Soluzione problemi Ultimate Ears Wonderboom 3

L'altoparlante non si accende o il dispositivo non si ricarica.

• Assicurati che il cavo USB, l'alimentatore e la fonte di alimentazione funzionino correttamente provandone di diversi o provando a caricare un altro dispositivo.

• Pulisci la porta di ricarica con uno stuzzicadenti, un altro oggetto piccolo o un fazzoletto se è bagnata.

• Avvia un "hard reset" premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume su (+), il tasto Volume giù (-), Bluetooth e il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

• Uno dei motivi per cui la batteria agli ioni di litio del tuo altoparlante Ultimate Ears Wonderboom 3 non si carica è un bug nella versione attuale del software. Prova ad aggiornare il software dell'altoparlante e controlla se questo risolve il problema.

L'altoparlante si spegne periodicamente durante l'uso.

• Avvia un "hard reset" premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume su (+), il tasto Volume giù (-), Bluetooth e il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

• Collega l'altoparlante a una presa a muro per 2,5 ore. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

• Se la batteria deve essere sostituita, per ulteriori informazioni su come procedere, clicca sulla guida alla sostituzione qui.

L'altoparlante è bloccato o non risponde quando vengono premuti i pulsanti sull'altoparlante.

• Avvia un "hard reset" premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume su (+), il tasto Volume giù (-), Bluetooth e il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

• Collega il dispositivo a una presa a muro per 2,5 ore. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

La qualità audio dell'altoparlante risulta ovattata.

• Avvia un "hard reset" premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume su (+), il tasto Volume giù (-), Bluetooth e il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

• Avvicina all'altoparlante il dispositivo da cui stai riproducendo la musica. Questo assicurerà una buona connessione tra il dispositivo e l'altoparlante.

• Collega l'altoparlante a una presa a muro per 2,5 ore. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.

Il suono di avvio non viene riprodotto, si accende invece senza alcun suono.

• Per disattivare il suono di avvio dell'altoparlante, scarica l'app UE BOOM di Ultimate Ears dall'app store del tuo telefono. Nell'app puoi modificare diverse impostazioni dell'altoparlante, come l'equalizzatore, il volume, la lingua, la modalità party-up (per collegare più altoparlanti) e il tono di avvio.

• Avvia un "hard reset" premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti volume su (+), il tasto Volume giù (-), Bluetooth e il pulsante di accensione per circa 15 secondi. Riaccendilo e verifica se il problema è stato risolto.