Soluzione problemi Turtle Beach PX22

Stai usando le cuffie per comunicare con un amico mentre giochi, ma lui non riesce a sentirti.

Il microfono collegato alle cuffie deve essere ruotato davanti alla bocca a circa 5-7,5 cm di distanza per una cattura ottimale della tua voce.

Controlla bene che tutti i cavi siano collegati correttamente. Più nello specifico, il cavo USB e il cavo che porta all'amplificatore integrato.

Se il microfono non funziona, potrebbe trattarsi di un problema di connessione con l'amplificatore integrato. L'interruttore del microfono sull'amplificatore integrato deve essere in posizione di accensione e l'interruttore deve essere allineato con l'icona del microfono. Se appare una luce LED rossa, significa che il microfono è in muto, mentre se è viola, è in modalità chiamata telefonica. Per verificare che il microfono funzioni, puoi alzare la manopola del monitoraggio microfono in modo da sentirti parlare.

Se queste soluzioni non funzionano, potrebbe essere necessario sostituire il microfono seguendo la nostra guida di sostituzione del microfono .

L'audio viene riprodotto solo da un lato delle cuffie.

Controlla bene che tutti i cavi siano collegati correttamente. Questi includono i cavi RCA bianco e rosso, il cavo USB e il cavo che porta all'amplificatore integrato.

Se l'audio viene riprodotto solo da un lato, potrebbe esserci un problema con l'amplificatore integrato. Se appare una luce viola sull'amplificatore integrato, significa che è in modalità chiamata telefonica e altererà l'audio. Il più delle volte, è necessario regolare le impostazioni dell'amplificatore.

Potresti avere un altoparlante difettoso o danneggiato se la soluzione dei problemi non funziona. La nostra guida di sostituzione dell'altoparlante può aiutarti a ripararlo.

Ho collegato le cuffie al computer e sono diventate molto calde, insieme all'amplificatore integrato.

Se il computer è sovraccaricato dal numero di dispositivi collegati alle sue porte USB, ciò potrebbe causare il surriscaldamento delle cuffie. Prova a scollegare tutti i dispositivi collegati alle porte USB del computer e a collegare solo le cuffie PX22.

Se si sospetta un malfunzionamento nella connessione tra le cuffie e il computer, dovresti provare a collegare le cuffie a un altro computer per verificare se funzionano correttamente e non si surriscaldano.

Se questo non risolve il problema, potresti avere una porta USB rotta. Controlla la presenza di danni lungo il cavo e intorno alla porta USB. Puoi cercare una guida di riparazione USB specifica per il tuo computer qui su iFixit per aiutarti a riparare o sostituire una porta USB difettosa.

Dopo che un set di cuffie è configurato e funzionante, come si può collegare un altro dispositivo e farli funzionare entrambi, in modo da ascoltare e comunicare simultaneamente con tutte le cuffie?

È possibile utilizzare più cuffie su una console, ma solo come cuffie audio. L'opzione chat è applicabile solo a un set di cuffie alla volta. Le PX22 vengono installate sulla TV utilizzando cavi RCA, uno bianco e uno rosso. Entrambi i cavi hanno estremità con connettori sia maschio che femmina. Puoi collegare un set di cavi all'altro set, mantenendo la corrispondenza dei colori. Entrambi i set di cuffie riceveranno quindi l'audio di gioco.

Come configurare le cuffie PX22 per l'uso su Skype o altri programmi per computer.

Il jack da 3,5 mm delle cuffie deve essere collegato alla presa dell'amplificatore integrato. La spina dell'amplificatore deve poi essere collegata al jack cuffie del computer. Il cavo USB dell'amplificatore deve essere collegato a una porta USB del computer. Procedi con le istruzioni per Windows 7 o Mac, se applicabile.

Dopo aver seguito i passaggi per collegare il dispositivo al computer, vai al menu Start e seleziona il Pannello di controllo. Nel Pannello di controllo seleziona Audio e assicurati di essere nella scheda Riproduzione. Imposta le cuffie come dispositivo di riproduzione predefinito facendo clic con il pulsante destro del mouse su Turtle Beach PX22 e selezionando Imposta come dispositivo predefinito. Successivamente, vai alla scheda Registrazione, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microfono Turtle Beach PX22 e scegli Imposta come dispositivo predefinito.

Dopo aver collegato il dispositivo al computer come descritto sopra, vai al menu Apple. Nel menu Apple vai su Preferenze di Sistema e poi su Suono. In Output seleziona Turtle Beach PX22 come altoparlanti predefiniti. Nella scheda Input seleziona nuovamente Turtle Beach PX22 come microfono predefinito.

Se queste operazioni non risolvono il problema, consulta le nostre altre guide di soluzione dei problemi. Potrebbe essere necessario fare riferimento alle guide di sostituzione per cuscinetti auricolari, altoparlante o microfono se il problema persiste.