Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Suoni distorti o confusi provenienti dall'altoparlante
I suoni provenienti dalle cuffie sono ovattati, difficili da sentire, intermittenti o presentano segni di interferenza.
Troppo lontano dal trasmettitore
Le cuffie hanno raggiunto la distanza massima dal trasmettitore.
Assicurati di utilizzare le cuffie entro un raggio di 9 metri dal trasmettitore.
Ostruzione del segnale
Un oggetto, un mobile o una parete si trova tra le cuffie e il trasmettitore.
Assicurati che non vi siano oggetti solidi tra le cuffie e il trasmettitore.
Interferenza digitale
Il segnale del trasmettitore viene disturbato da un altro segnale elettrico nelle vicinanze.
Non posizionare il trasmettitore accanto a basi Wi-Fi o a qualsiasi altra cosa che emetta un segnale elettrico che possa interferire con le cuffie.
Mancata ricarica
Il dispositivo non funziona perché manca di una carica elettrica sufficiente.
Allineamento errato
I pin sul trasmettitore non sono allineati correttamente con i contatti sulle cuffie.
Assicurati che i contatti di ricarica sulla parte destra delle cuffie siano posizionati correttamente sui pin di ricarica sul lato destro del trasmettitore. Una spia LED rossa indicherà che le cuffie sono in carica; un LED blu o rosa indicherà che le cuffie non sono allineate correttamente.
Trasmettitore difettoso
Il trasmettitore non mostra segni visibili di funzionamento corretto.
Assicurati che i pin di ricarica non siano gravemente danneggiati o corrosi. Se il LED sul trasmettitore non funziona, il dispositivo potrebbe essere difettoso. Consulta la guida di riparazione.
Mancata connessione wireless
Le cuffie e il trasmettitore non si sincronizzano correttamente.
Dispositivi non accoppiati
Le cuffie non sono accoppiate al trasmettitore e pertanto non si collegano correttamente.
Assicurati che le cuffie siano cariche e di aver tenuto premuto il pulsante di accoppiamento per almeno 5 secondi durante il tentativo di accoppiamento wireless del dispositivo.
Connessione ottica scadente
Il cavo ottico non è collegato, è allentato o è danneggiato in qualche modo.
Assicurati che la connessione ottica dal retro del trasmettitore al retro della console sia collegata saldamente a entrambe le estremità.
Impostazioni audio incompatibili
Le impostazioni attualmente configurate non sono ottimizzate o utilizzabili per queste cuffie.
Configura le impostazioni audio sotto "Uscita digitale" o "Ottica digitale" e seleziona solo "Dolby Digital 5.1". Inoltre, assicurati che DTS sia deselezionato.
Le cuffie non si accendono
Le cuffie non mostrano segni di accensione o non mantengono una carica sufficiente per funzionare.
Ciclo di alimentazione necessario
Un ciclo di alimentazione a volte elimina alcuni problemi molto basilari, incluso il mancato accensione delle cuffie.
Prova a eseguire un ciclo di alimentazione, poiché ciò potrebbe eliminare alcuni problemi di base; segui la guida a questo link.
Le cuffie non sono cariche
Le cuffie non si accendono, probabilmente a causa di una carica elettrica insufficiente.
Consulta la sezione precedente sulla "Mancata ricarica" per assicurarti che il dispositivo si stia caricando correttamente e di avergli dato abbastanza tempo per caricarsi completamente.
I suoni si spostano da un lato all'altro
I suoni da un cuscinetto per cuffie si spostano sull'altro.
Preimpostazione errata/difettosa
La preimpostazione attualmente selezionata sta causando problemi con le cuffie, o una preimpostazione diversa potrebbe alleviare questo problema.
Prova a scorrere le preimpostazioni usando il pulsante sul cuscinetto per cuffie destro e verifica se riesci a sentire chiaramente i messaggi vocali e le diverse modalità. In caso contrario, un altoparlante nelle cuffie potrebbe essere difettoso.
Difficoltà a farsi sentire attraverso il microfono
L'input verso il microfono internet non viene trasmesso correttamente.
Indossate in modo errato
Le cuffie non sono indossate correttamente, impedendo di essere sentiti attraverso il microfono.
Assicurati di indossare le cuffie correttamente: l'archetto deve essere posizionato sulla parte superiore della testa, il lato sinistro deve essere sull'orecchio sinistro (indicato dalla "L" all'interno dell'archetto) e il lato destro deve essere sull'orecchio destro (indicato dalla "R" all'interno dell'archetto).
Microfono disattivato
Il microfono è stato disattivato, impedendoti di essere sentito attraverso di esso.
Premi il pulsante di esclusione microfono sul cuscinetto per cuffie destro. Un segnale acustico alto nelle cuffie confermerà che il microfono è ora attivo.
Preimpostazione errata/difettosa
La preimpostazione corrente del microfono sta causando problemi o ti rende non udibile attraverso il microfono.
Scorri le quattro preimpostazioni del microfono tenendo premuto il pulsante di esclusione microfono sulla parte inferiore del cuscinetto per cuffie destro e verifica se una di esse risolve il problema.
Ostruzione del segnale
C'è un oggetto o una parete tra il trasmettitore e le cuffie che causa il blocco del segnale.
Assicurati che non vi siano oggetti solidi tra le cuffie e il trasmettitore.
12 Commenti
https://youtu.be/_3zw0cGsRZw
The link above shows the same exact audio issue I’m experiencing recently, though his is an 800X and mine is an 800 on a PS4 Pro. It happens intermittently. I’ve had a pair for years that I had to send off for a battery issue, and they never had this problem. I’ve swapped the replacement out twice already for brand new pairs, all known troubleshooting has been done, and all the settings are correct…still nothing. I noticed that switching from “Chat Only“ to “All Audio” it goes away. When toggling between “Optical Out” to HDMI, the issue goes away as well, but only momentarily before it comes back, even on HDMI. Same with unplugging/plugging the optical cable. Bluetooth sources (cell phone) come in crystal clear at the same time that the PS4 is being distorted in the background. My Pro is new, and I don’t think it’s the console, because it wouldn’t explain why someone else is experiencing this same issue on a very different console, and my first pair worked fine on mine. Any advice?
LEIT - Rispondi Condividi
Hi friend! I'm getting the same problem. Have you figure out the problem? The surround effects sounds noises! Could u send me an email if u have fixed it? klausbalzano @ gmail (…).
Klaus Balzano - Rispondi Condividi
Transmitter not charging headset. They are synced and everything works but that. I replaced the headset but use the same transmitter. When i put the headset on transmitter the light stays solid green even though the headset isnt fully charged. Anyone know how to fix this??
Kenneth Roberts - Rispondi Condividi
seems to be a issue cause I just got a pair of refurbished ones and had battery issues, did the tech support thing and concluded that the battery was defective, sent off for a brand new pair out of the box and am having same issue. followed all steps and instructions as given and nothing seems to fix this issue with the new ones. Following to see if there is an outcome of this.
Joe - Rispondi Condividi
static an choppy sound issue getting very frustrated with this c’mon someone help me!
Matt Cleveland - Rispondi Condividi