Risoluzione problemi Turtle Beach Ear Force XO Seven

Quando indossi le cuffie, queste non si adattano correttamente o ti stringono le orecchie.

Prima di smontare qualsiasi cosa, assicurati di aver regolato correttamente le cuffie. Puoi verificarlo indossandole e controllando che i padiglioni coprano comodamente entrambe le orecchie. Se uno o entrambi i padiglioni sono troppo corti, tieni semplicemente l'imbottitura in pelle e tira leggermente uno dei padiglioni. Non serve molta forza per estenderli. Se le cuffie sono troppo grandi, spingi invece sui padiglioni. Regola finché non sono comode.

Se senti pizzicare a causa dei cuscinetti auricolari, soprattutto se possiedi le cuffie da alcuni anni, potrebbero essere crepati. Controlla passando delicatamente il dito sui cuscinetti per sentire se ci sono crepe o strappi nel materiale. In tal caso, sostituisci i cuscinetti auricolari usando la Guida alla sostituzione dei cuscinetti auricolari.

Il rivestimento in spugna, quella parte morbida sull'estremità del microfono, è sporco o strappato e deve essere rimosso.

Se finiscono cibo, bevande o altro sporco sul rivestimento in spugna, puoi rimuoverlo usando la Sostituzione del rivestimento in spugna. Per lavarlo, immergilo in acqua tiepida e sapone e lascialo asciugare accuratamente prima di rimetterlo sul microfono.

Gli incidenti capitano e spesso i gatti amano usarli come giocattoli, quindi se il rivestimento in spugna si strappa perché si impiglia da qualche parte, o semplicemente perché è vecchio e usurato, sostituisci la parte usando la Sostituzione del rivestimento in spugna.

Quando parli durante il gioco e gli altri membri del tuo gruppo non riescono a sentirti.

Il problema potrebbe non essere nelle cuffie: assicurati che il pulsante mute sulla tua console o PC non sia attivo. Se sei su una console, accedi al menu premendo il tasto start sul controller e vai nella scheda delle opzioni. Se sei su un PC, vai ai controlli del volume per vedere se il computer ha disattivato la funzione microfono e controlla anche il menu del gioco nella scheda delle opzioni.

C'è la possibilità che il jack audio del tuo controller o PC sia rotto. Il modo più semplice per controllare è provare con un altro computer: collega le cuffie e apri la scheda dei controlli del volume in basso a destra dello schermo. Verifica se ricevi un ritorno audio quando parli nel microfono. Se le cuffie funzionano, il jack audio del tuo dispositivo potrebbe essere rotto; in caso contrario, potresti dover sostituire il microfono.

Quando provi a regolare le cuffie, le guide scorrevoli non si estendono.

Se hai problemi a regolare le cuffie e senti che serve più forza del dovuto, potrebbe esserci dello sporco nel meccanismo di regolazione. Applica una piccola quantità di lubrificante, come il WD-40, tra la parte in plastica tra la copertura della regolazione e l'estensione (l'estensione che unisce l'auricolare e la parte in plastica che sostiene l'imbottitura superiore). Se le guide delle cuffie ancora non si muovono, potresti dover sostituire le regolazioni scorrevoli usando la Sostituzione della regolazione scorrevole.

Quando provi a regolare i padiglioni, le guide scorrevoli scivolano costantemente alla massima estensione.

Se le regolazioni scorrevoli non restano in posizione e cadono continuamente senza avere la forza di rimanere sollevate, potresti doverle sostituire. Questo può accadere dopo aver usato le cuffie per diversi anni, usurandone i componenti. Per sostituire le regolazioni scorrevoli, consulta la Sostituzione della regolazione scorrevole.

Il cavo audio non funziona, non resta inserito nel jack o non entra nel jack.

Controlla se il cavo è inserito completamente nel jack audio del padiglione, nonché nella porta audio del controller o del PC, a seconda del sistema che stai usando. Applica una leggera pressione per spingere il cavo nel jack audio finché non senti un clic. Esercitare una pressione eccessiva potrebbe danneggiare il cavo e il jack.

Assicurati che il cavo non sia attorcigliato o annodato, poiché ciò potrebbe impedirne il funzionamento. Lo sfilacciamento o il danneggiamento del cavo possono significare che non funzionerà più e che deve essere sostituito.

Durante l'uso, proviene un'eccessiva carica statica dagli altoparlanti delle cuffie.

Non smontare ancora le cuffie: il problema potrebbe essere il jack audio del tuo controller o PC. Il modo più semplice per testarlo è collegare le cuffie a un computer diverso e usarle con un programma differente. Se la statica scompare, la connessione o la funzione audio sul controller stesso è difettosa. Se la statica persiste, potrebbe essere necessario sostituire il cono dell'altoparlante, vedi sotto.

Se la statica persiste, potresti avere un cono dell'altoparlante danneggiato o un collegamento allentato nei cavi dell'altoparlante. Nel tempo, riprodurre musica a un volume eccessivamente alto potrebbe causare danni al cono dell'altoparlante. Sostituisci il cono dell'altoparlante usando Sostituzione del cono dell'altoparlante.

Durante il gioco, non esce alcun suono dai padiglioni.

Prima di dare per scontato che le cuffie siano rotte, controlla se il volume è impostato troppo basso o se è silenziato. Se usi un'Xbox, l'adattatore del controller ha un controllo del volume sul dispositivo stesso. Puoi accedere al volume di gioco sulla maggior parte dei giochi per console premendo start e andando nella scheda delle opzioni. Gli utenti PC accedono al volume in basso a destra dello schermo, cliccando sul piccolo megafono.

Controlla se il cavo è inserito completamente nel jack audio. Spingi leggermente il cavo nel jack finché non senti un leggero clic. Se applichi troppa pressione, potresti danneggiare il cavo e il jack.

Il problema potrebbe non essere nelle cuffie: collega le cuffie a un computer diverso e prova a usarle con un programma differente. Se le cuffie funzionano, la funzione audio sul controller o sul PC stesso è difettosa.

Controlla se il cavo è in buone condizioni e vedi "Il cavo audio non funziona".

Se hai escluso tutte le altre possibilità per cui gli altoparlanti non funzionano, potresti dover sostituire i coni degli altoparlanti. Nel tempo, con musica ad alto volume, versamenti di liquidi e cadute ripetute delle cuffie, potresti aver causato danni ai coni degli altoparlanti o ai loro cavi. Per sostituire i coni degli altoparlanti, usa la Sostituzione del cono dell'altoparlante.