Soluzione problemi Turtle Beach Ear Force Stealth 500P

Impossibile ascoltare alcun suono

Verifica che le cuffie siano accese. Il LED di stato di carica/associazione dovrebbe essere illuminato di blu. NOTA: le cuffie devono essere accese per l'utilizzo, anche quando sono collegate tramite il cavo mobile.

Verifica che la batteria delle cuffie sia carica.

Durante l'utilizzo con la console videogame, verifica che il trasmettitore wireless sia inserito correttamente nella porta USB e che il cavo ottico digitale sia collegato saldamente a entrambe le estremità.

Durante l'utilizzo con dispositivi mobili, verifica che i connettori del cavo mobile siano inseriti saldamente nelle cuffie e nel dispositivo mobile.

Verifica che il LED di stato di connessione sul trasmettitore wireless rimanga acceso. Se il LED lampeggia lentamente, indica che il trasmettitore wireless non sta comunicando con le cuffie.

Per prestazioni ottimali, mantieni una distanza di massimo 6 metri dal trasmettitore wireless.

Verifica che non vi siano pareti o altri grandi oggetti tra le cuffie e il trasmettitore wireless.

Verifica che la posizione del trasmettitore wireless sia priva di ostruzioni e isolata da basi Wi-Fi o altre potenziali fonti di interferenza.

La maggior parte delle interruzioni della chat vocale nel gioco è causata dalla congestione della rete o dal "lag". Solitamente si risolvono dopo pochi istanti, quindi ti preghiamo di pazientare. In casi estremi, potrebbe essere necessario uscire dal gioco e rientrare per ripristinare la funzione chat.

Se utilizzi una connessione internet wireless, una scarsa intensità del segnale dal modem/router può causare il malfunzionamento della chat vocale. Per risultati ottimali, consigliamo una connessione cablata dal modem/router alla console videogame.

Verifica che la console videogame sia configurata correttamente per le STEALTH 500P.

Premi il pulsante microfono sulle cuffie per attivare o disattivare (silenziare) il microfono.

Verifica che l'asta del microfono rimovibile sia inserita saldamente nelle cuffie.