Soluzione problemi Trio AXS 3G

Lo schermo è nero o non risponde.

Se il tablet è caldo al tatto e non risponde, probabilmente si è surriscaldato a causa di una prolungata esposizione al sole o di un uso improprio della batteria. Lascia raffreddare il tablet a temperatura ambiente e prova a riaccenderlo.

Gli schermi dei tablet sono soggetti a danni fisici. Se lo schermo è danneggiato (sono presenti crepe visibili o tangibili), sostituisci lo schermo utilizzando questa guida alla sostituzione dello schermo.

Se il dispositivo non risponde al tocco, pulisci lo schermo con un panno morbido per rimuovere eventuali detriti che impediscono il funzionamento del touch screen. Se lo schermo continua a non rispondere, prova a spegnere e riaccendere il dispositivo. Se il problema persiste, consulta la nostra guida alla sostituzione della scheda madre.

Il dispositivo non si accende quando viene premuto il pulsante di accensione.

Prova a caricare il tablet con un diverso caricabatterie micro-USB. Se con un caricabatterie diverso il dispositivo si carica, il problema è legato al vecchio caricabatterie e non alla batteria.

Se il dispositivo continua a non accendersi dopo aver utilizzato un caricabatterie affidabile, la batteria è difettosa e dovrà essere sostituita utilizzando questa guida alla sostituzione della batteria.

In caso di danni causati dall'acqua, prova ad asciugare il tablet scuotendolo per far uscire l'acqua e inserendolo nel riso crudo. Il riso assorbirà l'umidità intrappolata all'interno del dispositivo. Successivamente, prova a riaccenderlo. Se il tablet continua a non rispondere, consulta la nostra guida alla sostituzione della scheda madre.

Non si sente alcun suono provenire dal dispositivo.

Assicurati che l'audio non sia disattivato. Il volume può essere regolato nell'app Impostazioni o premendo il pulsante del volume che si trova sul bordo esterno del dispositivo.

Se il problema precedente persiste, gli altoparlanti interni potrebbero essere danneggiati o guasti. Usa questa guida per sostituire gli altoparlanti.

La fotocamera produce immagini sfocate o distorte.

Controlla la fotocamera sul retro del dispositivo per vedere se ci sono macchie o sporcizia. In tal caso, pulisci la lente. Usa un panno morbido per pulire il vetrino della fotocamera, quindi scatta una foto per vedere se la qualità è migliorata. Se la lente è ancora sporca o lo sporco è all'interno, consulta la nostra guida alla sostituzione della fotocamera.

Controlla la fotocamera sul retro del dispositivo per vedere se ci sono crepe o problemi visibili. In tal caso, consulta la nostra guida alla sostituzione della fotocamera per sostituirla.