Treblab HD77 non si connette al telefono tramite Bluetooth

Se il tuo altoparlante Treblab HD77 non si accoppia tramite Bluetooth al tuo dispositivo mobile, segui questa pagina per scoprire le possibili soluzioni.

Se la batteria è scarica, il dispositivo non si accenderà e quindi non sarà in grado di accoppiarsi tramite Bluetooth.

• Tieni premuto il pulsante di accensione circolare sulla parte superiore dell'altoparlante per 3 secondi. Se il dispositivo ha carica, si accenderà emettendo un suono e i LED blu lungo i lati si illumineranno.
• Se l'altoparlante non si accende, solleva il tappo in gomma alla base dell'altoparlante e, utilizzando il cavo USB-C incluso, collega l'altoparlante a una fonte di alimentazione per caricarlo.
• Una volta collegato, se i LED si illuminano di rosso, il dispositivo è in carica. Lascia caricare l'altoparlante per almeno un'ora per assicurarti che abbia carica sufficiente prima dell'uso.
• Se questo non funziona, è probabile che la batteria debba essere sostituita. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Un problema che potrebbe impedire all'altoparlante di connettersi al dispositivo mobile dell'utente è l'utilizzo del jack audio da 3,5 mm. Questo perché l'altoparlante è dotato di una funzione che disabilita il Bluetooth quando viene rilevato un jack da 3,5 mm.

• Scollega il cavo audio da 3,5 mm dal dispositivo, quindi spegni e riaccendi il dispositivo.
• Tenendo premuto il pulsante di accensione circolare sulla parte superiore del dispositivo per 3 secondi, il dispositivo si spegnerà; tenendo premuto il pulsante per altri 3 secondi, il dispositivo si riaccenderà.

Se il problema persiste, l'utente può provare a pulire il jack audio da 3,5 mm con una bomboletta di aria compressa, poiché sporco o altre particelle potrebbero causare la disabilitazione della funzione Bluetooth.

Il Treblab HD77 non può essere accoppiato a più di un dispositivo alla volta, quindi se un dispositivo è già accoppiato, gli altri non riusciranno a connettersi.

• Tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Volume + e Volume - per 3 secondi, l'altoparlante annullerà automaticamente l'accoppiamento con qualsiasi dispositivo precedentemente associato.

Se questo non funziona, è possibile effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica dell'altoparlante per annullare l'accoppiamento con altri dispositivi.

• Solleva il tappo in gomma alla base dell'altoparlante e cerca il foro grande quanto uno spillo accanto al jack audio da 3,5 mm.
• Premi il pulsante utilizzando uno spillo o un altro oggetto sottile per ripristinare le impostazioni di fabbrica dell'altoparlante.

(Nota: il reset alle impostazioni di fabbrica dell'altoparlante cancellerà tutti i dispositivi precedentemente accoppiati, che dovranno quindi essere riaccoppiati manualmente)

L'altoparlante ha una portata Bluetooth di circa 9 metri (30 piedi); pertanto, se ti trovi al di fuori di tale raggio, i dispositivi mobili non riusciranno ad accoppiarsi. Se l'altoparlante deve trovarsi a questa distanza o oltre, assicurati che il dispositivo connesso sia entro il raggio d'azione per mantenere la connessione.

Se sono presenti pareti o altri grandi ostacoli tra l'altoparlante e il dispositivo mobile, la connessione Bluetooth potrebbe indebolirsi o interrompersi.

• Assicurati che l'altoparlante e il dispositivo mobile siano vicini e che lo spazio tra loro sia libero quando tenti di eseguire l'accoppiamento.