Soluzione problemi Tagital T7X

Non importa quanto premi il pulsante di accensione, il dispositivo rimane inattivo.

Tieni premuto il pulsante di accensione per diversi secondi; se l'operazione viene eseguita correttamente, lo schermo dovrebbe spegnersi. Attendi 30 secondi prima di riaccendere il dispositivo. Prova diverse volte. Il pulsante di accensione potrebbe essere leggermente spostato o "appiccicoso". Sebbene probabilmente non sia questo il problema, vale sempre la pena provare prima di procedere oltre.

Prova a caricare il dispositivo utilizzando l'adattatore per una presa a muro. Caricare il dispositivo utilizzando un cavo USB collegato a un computer non fornirà la potenza necessaria per caricarlo.

Se il dispositivo continua a non rispondere, sarà necessario sostituire la batteria. Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione della batteria per sostituire la batteria con una nuova.

Se il tablet sembra essere in carica ma lo schermo non è acceso o è troppo scuro, il dispositivo potrebbe aver bisogno di uno schermo sostitutivo.

Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione dello schermo per sostituire lo schermo.

Se il display e la batteria non sono la causa del problema, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre.

Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione della scheda madre per sostituire la scheda madre con una nuova.

Dopo aver caricato il dispositivo, si spegne dopo pochissimo tempo.

Verifica se hai app aperte. Avere troppe app può far scaricare la batteria più velocemente.

Chiudi le app>Collega il dispositivo a un caricabatterie>Prova a utilizzare il dispositivo dopo che è completamente carico.

Se il dispositivo si spegne troppo velocemente, potresti voler sostituire la batteria con una più recente. Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione della batteria per i passaggi necessari.

La batteria è diventata meno efficace a causa dell'usura e deve essere sostituita.

Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione della batteria per sostituire la batteria.

Lo schermo non risponde a tocchi e gesti.

Se lo schermo del dispositivo è sporco, prendi un panno pulito e passalo delicatamente sullo schermo. Una volta pulito, il dispositivo dovrebbe rispondere ai tocchi e ai gesti.

Se le applicazioni installate sul dispositivo causano un ritardo, vai in >Impostazioni> App. Qui puoi selezionare l'applicazione che desideri disinstallare o disattivare per correggere eventuali ritardi riscontrati dal dispositivo.

Tieni premuto il pulsante di accensione insieme al tasto Volume giù finché lo schermo non si spegne >Attendi almeno 10 secondi prima di riaccendere il dispositivo >Successivamente, riaccendi il dispositivo tenendo premuto il tasto Volume su >Vai su Wipe Data/Factory > Clicca "Yes" (tieni presente che questo eliminerà tutti i dati sul tablet)

*Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di formattare il dispositivo.

Attendi che il tablet si riavvii e si accenda.

Potrebbe esserci un accumulo di polvere all'interno del dispositivo.

Fai riferimento alla Guida alla sostituzione dello schermo per rimuovere lo schermo in sicurezza per la pulizia o per sostituirlo.

Alzi il volume su un nuovo video di YouTube, ma non esce alcun suono dal dispositivo.

Prova a utilizzare diverse applicazioni per verificare se solo piattaforme specifiche non emettono audio.

Se nulla funziona, fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione dell'altoparlante per sostituire l'altoparlante con uno nuovo.

Cerchi di scattare una foto e la fotocamera va immediatamente in crash o c'è una crepa gigante proprio nel mezzo della lente.

Prova ad aprire l'app della fotocamera.

Se riesci a vedere un'immagine dalla fotocamera, il tablet potrebbe semplicemente aver bisogno di essere riavviato.

Se non viene mostrata alcuna immagine nell'app fotocamera o c'è una crepa nell'immagine, sarà necessario sostituire la fotocamera.

Fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione della fotocamera per sostituire la tua vecchia fotocamera con una nuova.

Il tablet si blocca o ti riporta alla schermata home una volta aperta l'app.

Alcune app non possono funzionare senza una connessione internet.

Vai in Impostazioni > Wi-Fi, per verificare se sei connesso.

Se non lo sei, vai in Impostazioni > Wi-Fi > Seleziona la rete Wi-Fi a cui desideri connetterti (tieni presente che alcune potrebbero richiedere password per la connessione).

L'app potrebbe non funzionare se non è stata installata correttamente da Google Play.

Questo può essere risolto eliminando l'app e reinstallandola.

Vai in Impostazioni > App > Individua l'app > Premi disinstalla, quindi l'app può essere reinstallata da Google Play.

Alcune app possono essere utilizzate solo quando sono aggiornate.

Vai su Google Play > Cerca l'app > Verifica se l'applicazione necessita di un aggiornamento > Clicca "Aggiorna"

Procedi riavviando il tablet per assicurarti che tutto sia aggiornato.

Tieni premuto il pulsante di accensione insieme al tasto Volume giù finché lo schermo non si spegne.

Successivamente, riaccendi il dispositivo tenendo premuto il tasto Volume su.

Vai su Wipe Data/Factory > Clicca "Yes" (tieni presente che questo eliminerà tutti i dati sul tablet)

Assicurati di eseguire il backup dei dati prima di formattare il dispositivo.

Attendi che il tablet si riavvii e si accenda.