Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Surriscaldamento
Il tuo portatile è molto caldo o più rumoroso del normale, e forse si spegne inaspettatamente
Ventola ostruita
Assicurati che non ci sia nulla che ostruisca la ventola. Utilizza il portatile solo su una superficie rigida (come il legno) invece di una superficie morbida (tappeto o coperta) per eliminare il rischio di ostruzione della ventola.
Pasta termica insufficiente
Controlla la temperatura della CPU. È possibile scaricare software online gratuitamente (cerca “CPU Temperature Software Windows”, come HWMonitor) per determinare la temperatura. Apri il portatile, individua e rimuovi il dissipatore, quindi pulisci la superficie della CPU e del dissipatore. Infine riapplica la pasta termica e rimonta il dissipatore e il portatile.
Schermata blu
Il tuo portatile si blocca improvvisamente e appare una schermata blu con un codice di errore. Se usi Windows 8 o versioni successive, viene mostrata una faccia triste inclinata
Disco rigido guasto
Il disco rigido potrebbe essere guasto. Utilizza il programma esterno HDTune per determinare lo stato del tuo disco rigido. Sostituisci il disco rigido se necessario.
Condensatore difettoso
Il tuo portatile potrebbe surriscaldarsi a causa di un condensatore difettoso. Apri la cover posteriore del portatile e controlla visivamente se i condensatori sono danneggiati. Se danneggiati, sostituisci il condensatore danneggiato.
Funzionamento lento
Il computer impiega più tempo del solito per eseguire le attività.
Disco rigido guasto
Utilizza il programma esterno “HDTune” per determinare lo stato del tuo disco rigido. Se il disco rigido è difettoso, sostituisci il disco rigido.
Condensatore difettoso
A causa della sua vicinanza alla CPU, un condensatore difettoso può causare danni alla CPU e rallentare il computer. Apri la cover posteriore del portatile e controlla visivamente se i condensatori sono danneggiati. Sostituisci i condensatori se danneggiati.
Problemi della batteria
La batteria diventa molto più calda del normale, non si carica o si scarica a una velocità considerevolmente maggiore del normale sotto carico leggero.
Computer sotto carico
Se la batteria non si carica, o si scarica a una velocità considerevolmente maggiore sotto un carico normale, molto probabilmente è la batteria. Assicurati di non eseguire il computer sotto carico aprendo la gestione attività e verificando che l'utilizzo della CPU non sia superiore al 30% con un carico leggero.
Batteria difettosa
Se la batteria è calda, spegni immediatamente il dispositivo e rimuovi la batteria. La batteria potrebbe apparire gonfia. Esamina la batteria per verificare la presenza di danni visibili. Collega il portatile a una presa a muro senza la batteria e prova ad accenderlo. Se il portatile funziona normalmente, questo conferma che il problema è limitato alla batteria.
Porte e connettore non rispondenti
I dispositivi collegati al portatile non vengono rilevati dal computer o si collegano/scollegano in modo casuale
Porte guaste
Collega diversi dispositivi di cui è accertato il funzionamento a ciascuna porta. Se nessuno dei dispositivi appare nel sistema operativo, sostituisci la porta.
Driver non aggiornato
Cerca nel menu delle impostazioni per verificare la versione più recente del driver per la porta specifica. Se il driver non è aggiornato, esegui un aggiornamento.
Connessioni wireless deboli
Controlla la potenza del tuo network wireless su altri dispositivi. Se anche gli altri dispositivi hanno lo stesso problema, il problema potrebbe essere il tuo network. Se gli altri dispositivi non hanno problemi, riavvia la scheda wireless del portatile. Se il problema persiste, riavvia il portatile. Se il problema persiste ancora, potrebbe essere necessario sostituire la scheda wireless.
Fotocamera non rispondente
Quando si utilizza la fotocamera, questa non funziona e non appare alcuna immagine
Fotocamera non rispondente dopo l'installazione di nuovo hardware o dispositivo
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware per determinare se la fotocamera difettosa sia dovuta a hardware o dispositivi installati di recente. Rimuovi i dispositivi o i programmi problematici dal portatile e riavvia la fotocamera.
Driver della fotocamera difettoso
Il driver della fotocamera potrebbe essere difettoso. In tal caso, reinstalla il driver della fotocamera e verifica se questo risolve il problema.
Malfunzionamento software
Il software smetterà di rispondere. La fotocamera potrebbe sembrare bloccata su un fotogramma. La fotocamera potrebbe apparire nera. Riavvia il programma che utilizza la fotocamera. Se il problema persiste, riavvia il portatile. Se il problema è ancora presente, la fotocamera potrebbe essere difettosa.
Privilegi di sistema insufficienti
Verifica che il programma che utilizza la fotocamera abbia il permesso di farlo. In caso contrario, fai clic sull'opzione che consente a quel programma di utilizzare il modulo della fotocamera. Questa opzione apparirà molto probabilmente come un popup “consenti al programma x di accedere alla fotocamera”.
Driver non aggiornato
Cerca nel menu delle impostazioni per verificare la versione più recente del driver per la fotocamera. Se il driver non è aggiornato, esegui un aggiornamento.
Modulo fotocamera difettoso
Se il programma che utilizza il modulo della fotocamera rileva la fotocamera e conferma le autorizzazioni, ma l'immagine non appare o non è corretta, il modulo della fotocamera potrebbe essere difettoso. In questo caso, il modulo della fotocamera deve essere sostituito.
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