Sony Vaio PCG-71312l Risoluzione dei problemi

Il computer non mostra alcun segno di accensione.

Assicurati di utilizzare l'alimentatore corretto per il tuo dispositivo. Se la luce spia non è accesa dopo aver collegato l'alimentatore, controlla che le spine del portatile e della presa CA siano inserite completamente. Prova a collegare il cavo di alimentazione a diverse prese. La soluzione più rapida è acquistare un alimentatore sostitutivo o contattare il produttore.

Se l'alimentatore funziona ma il portatile non mantiene la carica, rimuovi la batteria, controlla se i connettori metallici presentano corrosione e reinstalla la batteria (una guida completa è disponibile qui). Se i problemi persistono, prendi in considerazione l'acquisto di una batteria sostitutiva.

Il dispositivo si accende, ma non carica il desktop.

Se il computer si blocca improvvisamente durante il normale funzionamento e visualizza una schermata di errore blu (comunemente nota come schermata blu della morte), un file di sistema potrebbe essere danneggiato. Un'altra possibilità è che la quantità di RAM sia inadeguata per supportare le operazioni del dispositivo. La RAM può allentarsi nel tempo dalla scheda madre o persino subire un cortocircuito elettrico. Potrebbe essere una buona idea ispezionare, rimuovere e testare la RAM esistente, o addirittura installare nuovi stick di RAM, seguendo questa guida.

Se il computer si avvia ma viene visualizzato un messaggio di errore prima di caricare completamente il desktop, potrebbe esserci un file di sistema danneggiato sul disco rigido. Una possibile soluzione a questo problema è reinstallare il sistema operativo da un'unità USB o un DVD. Se il sistema continua a non avviarsi, potrebbe esserci un guasto al disco rigido. Per sostituire il disco rigido, segui questo tutorial.

L'audio non viene riprodotto dalle cuffie o dagli altoparlanti esterni.

Se l'audio si sente dagli altoparlanti esterni ma non tramite cuffie collegate correttamente, potrebbe esserci un problema con la porta audio. Per controllare le cuffie, collegale ad altri dispositivi audio. Se continua a non esserci audio, il problema potrebbe essere delle cuffie. Se l'audio viene riprodotto, il problema è del computer.

Apri Gestione dispositivi, clicca su Ingressi e uscite audio, fai clic con il tasto destro su Altoparlanti (High Definition Audio Device) e clicca su Disinstalla. Una volta disinstallato il dispositivo audio, riavvia il portatile e il sistema reinstallerà automaticamente l'audio.

Durante il normale utilizzo: il dispositivo si spegne senza preavviso, le prestazioni sono lente o la ventola di raffreddamento gira costantemente ad alta velocità.

Nel tempo, il computer accumulerà polvere nelle ventole e nelle prese d'aria. I sistemi raffreddati ad aria richiedono aria fresca per passare attraverso i dissipatori di calore per raffreddare i componenti del dispositivo. Se si lascia accumulare sporcizia nel sistema di raffreddamento, il computer funzionerà lentamente o si spegnerà improvvisamente per evitare danni da calore. Durante un uso intenso, la ventola di raffreddamento del dispositivo potrebbe girare ad alta velocità; tuttavia, se il sistema di raffreddamento è ostruito, la ventola manterrà un alto numero di giri per lunghi periodi anche durante il normale utilizzo, causando un'usura accelerata e un possibile guasto. Per una soluzione rapida, soffia aria compressa attraverso le prese d'aria. Se i problemi persistono o la ventola smette di funzionare, segui questa guida per istruzioni sull'accesso e la sostituzione dei componenti.

La pasta termica è necessaria per scambiare il calore generato dal processore (CPU) verso i dissipatori di calore che lavorano con il sistema di raffreddamento. Con l'età e l'esposizione al calore intenso, la pasta termica diventa fragile, perdendo infine la sua capacità di condurre il calore lontano dalla CPU. Se un dispositivo presenta problemi di surriscaldamento nonostante un sistema di raffreddamento pulito e funzionante, questa potrebbe essere la causa. Tuttavia, dovresti tentare tutte le altre soluzioni prima di prendere in considerazione la sostituzione della pasta termica, poiché si tratta di una riparazione intensiva che richiede la rimozione della CPU per la pulizia. Questa guida illustra le procedure per riapplicare la pasta termica.

Quando si premono i tasti sulla tastiera, non c'è alcuna risposta sullo schermo.

Se ci sono detriti leggeri tra i tasti che impediscono il riconoscimento della tastiera, una spruzzata di aria compressa dovrebbe rimuoverli. Se ci sono detriti eccessivi tra i tasti o si è verificato un versamento di liquidi, potrebbe essere necessaria una riparazione. Per una sostituzione completa della tastiera, consulta questa guida.

Se il problema non è stato risolto tramite i metodi sopra menzionati, si tratta probabilmente di un problema interno. Scollega tutti i dispositivi e disconnetti la docking station, quindi riavvia il computer. Se il problema persiste, potresti dover rimuovere e reinstallare la tastiera da Gestione dispositivi. Il processo per individuarla è diverso per ogni sistema operativo Windows; visita questo link per trovare la versione adatta a te.