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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il computer non si accende/Pulsante di accensione non risponde

Non succede nulla quando viene premuto il pulsante di accensione.

Batteria

Per verificare se si tratta di una batteria difettosa, prova a tenere il computer portatile collegato all'alimentatore mentre lo accendi. Se si accende mentre è collegato, sostituisci la batteria seguendo questa guida.

Cavo

Assicurati che il cavo di alimentazione sia inserito correttamente nella presa a muro e nel retro del computer portatile. Se tutto sembra a posto, scollega e ricollega entrambe le estremità del cavo di alimentazione per assicurarti che sia inserito bene e non sia allentato.

Multipresa o presa a muro

Se in casa usi una multipresa che spegne o accende tutti i dispositivi elettronici collegati contemporaneamente, potrebbe essere necessario scollegare il computer portatile e collegare il cavo direttamente alla presa a muro. Se non funziona, collega un altro dispositivo alla stessa presa per verificare se funziona.

Il computer non si avvia

Sembra che il computer si accenda, ma invece di arrivare al desktop si spegne o riceve un messaggio di errore.

Scheda madre

Se senti il computer o le ventole accendersi per un paio di secondi e poi spegnersi immediatamente, potrebbe trattarsi di una scheda madre guasta. La scheda madre potrebbe essersi bagnata o aver subito un cortocircuito. In questo caso, la sostituzione è considerata molto difficile poiché, nei portatili, solitamente tutto è saldato sulla scheda madre. Pertanto, la sostituzione è complicata, ma comunque possibile. Segui questa guida per sostituire la scheda madre.

Disco rigido

Una causa comune del guasto di un disco rigido è il danno fisico, come il calore, che provoca un difetto nelle ventole della CPU, portando al surriscaldamento e al blocco del sistema. Inoltre, il disco rigido non è resistente agli urti, il che significa che far cadere il dispositivo potrebbe danneggiare i componenti meccanici, compromettendo il funzionamento. Un'altra causa comune di guasto del disco rigido è un errore logico, che può essere causato da errore umano, infezioni da malware e file danneggiati.

Se spegni il computer istantaneamente senza completare il ciclo di spegnimento, il disco rigido potrebbe essersi danneggiato. In tal caso, dovrai acquistare un nuovo disco rigido e reinstallare il sistema operativo Windows sul dispositivo o provare a usare lo stesso disco del sistema operativo Windows per tentare di riparare il disco rigido. Se desideri semplicemente sostituire il disco rigido, segui questa guida. Dopodiché, basta inserire il disco del sistema operativo Windows nel computer e avviare da quel disco. Quindi seleziona l'opzione di riparazione quando richiesto nel menu che appare. Se non funziona, molto probabilmente dovrai sostituire il disco rigido o installare un'unità a stato solido.

Lo schermo non visualizza alcuna immagine

Il computer sembra accendersi e rimanere in funzione, ma lo schermo non visualizza immagini.

Avvio

Resettare un computer portatile può risolvere molti problemi. Per eseguire un reset hardware, scollega la batteria e il cavo di alimentazione. Quindi premi il pulsante di accensione per circa 15 secondi per scaricare l'elettricità residua dai condensatori. Il passaggio successivo consiste nel reinserire la batteria e ricollegare l'alimentatore al portatile. Premi il pulsante di accensione per avviare il computer e dovrebbe ripartire correttamente.

Display elettronico

Se il reset hardware non risolve il problema, potresti voler usare un cavo VGA e provare a collegarlo a un monitor esterno. Se colleghi il portatile a un monitor esterno e non viene visualizzato nulla, prova a premere il tasto funzione F4 per scorrere tra le opzioni. Se il sistema operativo appare sullo schermo, il display del monitor è probabilmente guasto e dovrà essere sostituito seguendo questa guida.

Come menzionato, se questi passaggi non funzionano, dovrai sostituire il display del portatile. Segui questa guida per sostituirlo.
I tasti della tastiera non funzionano

Il computer non registra la pressione dei tasti

Quando provi a scrivere, non appare nulla.

Tasti

Soffia dell'aria compressa tra gli spazi della tastiera. A volte sporcizia e lanugine si incastrano tra gli spazi rendendo difficile per il portatile registrare la pressione dei tasti.

Tastiera

Se la pulizia della tastiera non ha funzionato, molto probabilmente dovrai sostituirla. Per farlo, segui questa guida.

Il trackpad non registra il movimento o i clic del mouse

Il puntatore del mouse sullo schermo non risponde al movimento o ai clic del trackpad.

Trackpad

Prova a pulire la tastiera con una salvietta imbevuta di alcol per eliminare eventuali residui rimasti sul trackpad.

Se la pulizia non sortisce effetti, probabilmente dovrai sostituire il trackpad. Per farlo, segui la guida elencata qui.

Driver

Se la pulizia non funziona, prova ad aggiornare i driver del mouse visitando la pagina del produttore del dispositivo per verificare se esiste un driver aggiornato. In tal caso, scaricalo e installalo. Per facilitare questo passaggio, collega un mouse USB per poter accedere al puntatore sullo schermo.

Il computer è molto lento

Il computer non risponde velocemente all'apertura delle pagine come faceva in precedenza.

Virus

Aggiorna il computer ed esegui l'app antivirus per rimuovere eventuali malware o virus. Potrebbe essere questo il motivo per cui il portatile è lento.

Memoria ad accesso casuale (RAM)

Un computer portatile diventa estremamente lento quando non ha memoria sufficiente per funzionare. Prova ad aggiungere/aggiornare la RAM. Ciò potrebbe migliorare le prestazioni generali del computer, consentendo di eseguire più applicazioni contemporaneamente. Per sostituire la RAM, segui questa guida.

Nessun suono proveniente dal computer

Il computer funziona bene, ma non esce alcun suono dagli altoparlanti.

Controlli del volume

Spesso dimentichiamo che la barra del volume è al minimo o disattivata. Per controllare, vai in Impostazioni > Suono/Audio e verifica se il livello del volume è basso. Se lo è, alzalo al massimo. Se funziona, puoi regolarlo in base alle tue preferenze.

Avvio

Potrebbe esserci stato un problema con i driver del volume all'avvio che ha causato errori. Prova semplicemente a riavviare il computer portatile. Questo può risolvere potenziali problemi software che influenzano l'audio.

Il CD-ROM non viene letto dall'unità disco ottico

Impossibile leggere i dischi inseriti nell'unità disco ottico.

Disco

Se un disco non viene letto, provane un altro. Se possibile, prova un formato diverso da quello precedente. Che si tratti di un film, un gioco o musica, prova uno per tipo per vedere se si tratta di un problema software di lettura del disco. Se non funziona, consigliamo di provare su un altro dispositivo.

Unità disco ottico

Se il passaggio precedente non funziona, prova a sostituire l'unità disco ottico seguendo questa guida.

Il computer non si connette al Wi-Fi/Segnale di scarsa qualità

Impossibile connettersi o connessione lenta a Internet usando l'adattatore Wi-Fi integrato.

Provider di servizi Internet

Potrebbe essere un problema del provider di servizi Internet invece che dell'adattatore Wi-Fi. Prova a contattare il tuo provider per vedere se può potenziare il segnale o se c'è un guasto nella zona. In caso contrario, prova a connetterti a Internet con un altro dispositivo.

Adattatore Wi-Fi

Prova a connettere il computer al modem direttamente tramite Ethernet. Se funziona, dovrai sostituire l'adattatore di rete Wi-Fi. In tal caso, segui questa guida per sostituirlo.

Christopher Hover

Membro da: 03/21/19

679 Reputazione

5 guide realizzate

Team

1 Commento

Hi, incidentally failure to POST can also be caused by the following.

1) conductive debris or bent/shorting pins in the HDMI or USB3 ports, common to many other machines including Acer tablet PCs.

2) sometimes there is a tiny inline filter next to the optical drive. If it falls off the board or otherwise fails the track right next to it can corrode, knocking out the +V supply for the USBs and optical drive. If you take out the optical drive and the machine then boots up fine then this is most likely your problem, seen this twice now. Galvanic corrosion maybe?

3) completely dead or damaged battery caused by bad DC jack. Normally the power light blinks 3 times but not always. Replacing these items normally works.

4) Stuffed BIOS. Rare but it happens, alas Sony didn’t include a CRISIS recovery option. Replacement chip is doable as its an 8 pin WSOP-8 and the Chipquik method works well.

Andre - Rispondi Condividi

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