Soluzione problemi Sony VAIO PCG-3E2L

Il portatile non si accende quando premi il pulsante di accensione

Nel caso in cui tu non abbia il cavo di alimentazione collegato al portatile e non riesca ad accenderlo, la batteria potrebbe essere scarica. Per verificare se la causa del problema è la batteria, collega semplicemente il cavo di alimentazione al portatile. Se il portatile si accende normalmente, significa che la batteria è scarica. Devi sostituire la batteria. Fai clic qui per visualizzare la guida alla sostituzione della batteria.

Dopo aver esaurito la batteria, se non riesci ad accendere il portatile con il cavo di alimentazione collegato, controlla l'icona LED di ricarica. L'icona LED di ricarica si trova davanti al trackpad del portatile. Se l'icona LED è spenta quando colleghi il cavo di alimentazione al portatile, il cavo potrebbe essere rotto o danneggiato. Devi acquistare un nuovo cavo di alimentazione per sostituire quello vecchio.

Lo schermo non risponde mentre stai usando il portatile.

Una delle cause più comuni dello schermo non rispondente è che il portatile è impegnato in quel momento. La CPU sta gestendo molti calcoli e attività. Non riesce ad aggiornare lo schermo alla velocità consueta durante il normale funzionamento. Se è questo il caso, attendi qualche minuto finché il portatile non avrà completato l'attività corrente.

Se lo schermo non risponde, un altro motivo comune potrebbe essere che la RAM/memoria del portatile è troppo piccola per gestire tutte le applicazioni aperte contemporaneamente. Puoi chiudere le applicazioni indesiderate per liberare più RAM/memoria per l'applicazione che desideri utilizzare. Oppure puoi aumentare la dimensione della RAM/memoria. Fai clic qui per la guida alla sostituzione della RAM/memoria.

Alcuni virus informatici possono causare il mancato funzionamento dello schermo. Questi virus eseguono attività in background a tua insaputa o bloccano il portatile intenzionalmente. Puoi entrare in modalità provvisoria di Windows premendo F8 mentre riavvii il portatile. Successivamente, elimina e disinstalla programmi e file sospetti. Puoi anche installare un software antivirus come Norton, McAfee, ecc.

A volte, se il disco rigido è rotto, può causare il mancato funzionamento dello schermo. Il sistema potrebbe non essere in grado di caricare un file di sistema perché il file specifico che la CPU sta cercando di accedere è mancante o danneggiato. Devi sostituire il disco rigido e reinstallare il sistema operativo. Fai clic qui per la guida alla sostituzione del disco rigido.

C'è un rumore proveniente dall'interno del portatile.

A volte polvere o sporcizia possono incastrarsi nella ventola della CPU. Per pulire la ventola della CPU, usa una bomboletta di aria compressa e spruzzala attraverso la presa d'aria dove si trova la ventola. Puoi anche usare un aspirapolvere portatile per pulire l'area della presa d'aria della ventola. Se rimane dello sporco, puoi usare un cotton fioc per pulire la presa d'aria.

Il portatile potrebbe avere una ventola rotta se il rumore persiste dopo averla pulita. Devi sostituire la ventola; puoi trovare le istruzioni qui.

Una delle cause comuni del rumore della ventola è che gira a velocità molto elevata. Per ridurre la velocità della ventola, chiudi le attività indesiderate per ridurre il carico della CPU. Se la ventola continua a girare a velocità molto elevata, prova a riavviare il portatile.

Non succede nulla quando si preme la tastiera.

Assicurati che non ci siano detriti tra i tasti e che questi possano essere premuti a fondo senza problemi. Se sembra esserci qualcosa che blocca i tasti, puoi usare aria compressa per pulire e rimuovere lo sporco. Se l'aria compressa non rimuove tutto, puoi usare un cotton fioc per pulire l'area sotto i tasti appiccicosi.

Se la pulizia dei tasti non funziona, potrebbe essere necessaria l'assistenza per sostituire la tastiera danneggiata. Puoi trovare informazioni su come riparare la tastiera facendo clic qui.

Quando inserisci un CD nel portatile, quest'ultimo non risponde al CD appena inserito.

Il CD potrebbe essere sporco, impedendo all'unità disco ottico di leggerlo. Per pulire il CD, estrailo, sciacqualo con acqua e asciugalo con un tovagliolo di carta.

CD diversi richiedono un software supportato per essere aperti. Ad esempio, un lettore musicale potrebbe non essere in grado di aprire un CD video. Se è questo il caso, puoi cercare online un software compatibile per aprire CD e scaricare la versione più recente del programma.

Se è questo il caso, l'unità disco ottico deve essere sostituita. Consulta la guida alla sostituzione dell'unità disco ottico facendo clic qui.

Non riesci a connettere il Wi-Fi sul portatile.

Se non riesci a trovare il nome del tuo router nell'elenco delle opzioni di connessione wireless situato in basso a destra sullo schermo, assicurati che il cavo di alimentazione del router sia inserito. Una volta acceso il router, attendi qualche minuto. Prova a riconnettere il portatile al router. Se ancora non riesci a connetterti a Internet, prova a riavviare il PC.

Se vedi una croce rossa sull'icona della scheda wireless nell'angolo in basso a destra dello schermo, potrebbe essere dovuto allo spegnimento accidentale dell'interruttore Wi-Fi. Per accendere il Wi-Fi, porta semplicemente l'interruttore Wi-Fi sul lato del portatile in posizione di accensione.