Soluzione problemi Sony Pulse Elite Edition

Crepitio o tono acuto costante

Scollega il cavo audio e ricollegalo. Se il fruscio persiste, le possibili cause potrebbero essere un errore di messa a terra o interferenze.

Aspira bene gli altoparlanti o usa dell'aria compressa per rimuovere i detriti dai componenti elettronici. I dispositivi elettronici devono SEMPRE essere tenuti in un ambiente pulito per ridurre al minimo la contaminazione elettronica.

Rimuovi gli adattatori wireless non utilizzati dalle altre porte USB della PS3. Se necessario, collegare l'adattatore wireless alla porta USB della PS3 tramite una breve prolunga può eliminare eventuali interferenze con altri dispositivi wireless collegati alla PS3 (prolunga venduta separatamente).

Sony descrive diverse

Se il problema del fruscio persiste, potrebbe essere necessario sostituire gli altoparlanti. Segui questa guida alla sostituzione degli altoparlanti.

L'auricolare e il dispositivo di gioco sono entrambi accesi, ma il Bluetooth dell'auricolare non si connette

1. Inserisci il jack dell'auricolare nell'adattatore USB e collega l'adattatore USB alla PlayStation

2. Usa un oggetto sottile per premere il pulsante nascosto sull'adattatore USB [link alle istruzioni PlayStation]

PlayStation rilascia aggiornamenti regolari. A volte questi aggiornamenti introducono nuovi problemi di compatibilità, ma in genere aggiornare è una buona idea. Cerca i più recenti aggiornamenti PS3.

L'auricolare deve essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica.

1. Scarica l'applicazione Pulse Elite Edition Manager sulla PS3 andando su PlayStation Store>App>Tutte le app PS3

2. Apri l'applicazione (si trova sotto "Gioco" nella Xross Media Bar)

3. Collega l'auricolare alla PS3 tramite un cavo USB

4. Dalla schermata del menu principale dell'applicazione, premi il pulsante Select

5. Scegli l'opzione "Reset alle impostazioni di fabbrica" e premi X per aggiornare l'auricolare. Una volta iniziato il download, potrebbero essere necessari circa 2 minuti per completarlo.

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Una fonte comune di guasti nel Nintendo Wii è la scheda Bluetooth. Se questa e il modulo Wi-Fi non sono perfettamente funzionanti e collegati correttamente alla scheda madre, il sistema non si avvia.

Se possibile, prova a sostituire il modulo Bluetooth con uno sicuramente funzionante per determinare se è questa la causa.

Se l'alimentatore e le schede wireless sono a posto, allora il problema è probabilmente la scheda madre. Segui la [guida alla sostituzione della scheda madre].

Per ulteriori informazioni sul perché si verificano problemi di connessione Bluetooth, dai un'occhiata a questo!

L'auricolare è collegato tramite il cavo audio, non via Bluetooth. Il suono si interrompe o dei fruscii interferiscono con l'audio

1. Scollega il cavo audio e ricollegalo

2. Usa un cotton fioc imbevuto di alcol isopropilico per pulire leggermente il jack

Collega un altro cavo audio all'auricolare per testare se il cavo originale era difettoso.

L'auricolare non emette alcun suono

Se la luce spia non mostra alcun colore, ciò indica che l'auricolare è spento. Assicurati che l'interruttore di accensione sia in posizione "on".

Se l'interruttore è acceso ma la luce spia è spenta, la batteria dell'auricolare potrebbe essere scarica. Se la batteria non si ricarica, consulta la sezione successiva sulla risoluzione dei problemi "L'auricolare non si carica".

Controlla le impostazioni di sistema del dispositivo per assicurarti che non sia disattivato l'audio.

Controlla il dispositivo per assicurarti che il Bluetooth sia attivo e che il dispositivo Bluetooth sia selezionato. Se sono entrambi accesi ma non si connettono, consulta la sezione sulla risoluzione dei problemi "Il Bluetooth non si connette" qui sopra.

I detriti possono interferire con la connessione del cavo al controller o al jack dell'auricolare. Consulta la sezione sulla risoluzione dei problemi "Jack audio difettoso" qui sopra.

Se la connessione continua a non funzionare, prova il cavo sugli altri controller. Se funziona con gli altri controller, il tuo controller deve essere riparato o sostituito. Dai un'occhiata ai controller Sony PS3 DUALSHOCK3.

Il cavo USB dell'auricolare è collegato ma non si carica

Assicurati di caricare l'auricolare utilizzando l'adattatore USB in una delle porte frontali della PlayStation (non utilizzare una presa a muro). L'auricolare è progettato per caricarsi sul sistema PlayStation, che emette una tensione diversa rispetto alla presa a muro.

Controlla i pin di collegamento all'interno dell'adattatore USB per verificare che non siano piegati, ostruiti da detriti o che presentino altre irregolarità. Prova a caricare con un altro adattatore USB compatibile, se disponibile. Potrebbe essere necessario sostituire l'adattatore.

Verifica se il cavo USB carica o funziona con altri dispositivi. Se non funziona, puoi saldare un nuovo jack USB [link alla riparazione del cavo USB]. Se non hai dimestichezza con i metodi di saldatura sicuri, si consiglia di utilizzare/acquistare un altro cavo USB.

Se il problema di ricarica persiste, la batteria potrebbe essere esaurita o guasta. Tutte le batterie si esauriscono col tempo, quindi confronta le prestazioni della tua batteria con le specifiche Sony Pulse per valutarne le prestazioni. Segui questa guida alla sostituzione della batteria se la batteria non mantiene la carica.