Soluzione problemi Sony PlayStation Camera

La console non risponde ai comandi di navigazione vocale.

Assicurati che il connettore della fotocamera sia inserito completamente nella porta corretta della console.

Se la fotocamera è collegata e il video funziona, ma l'audio non è attivo, il connettore del microfono potrebbe non essere inserito completamente nella scheda madre. Assicurati che il connettore sia inserito a fondo seguendo questa guida fino al passo 10.

Se la fotocamera è collegata e il video funziona, ma l'ingresso audio non è attivo dopo aver controllato il connettore del microfono, il microfono è difettoso. Sostituisci il microfono utilizzando questa guida.

La console non mostra l'output video per la chat video.

Assicurati che il connettore della fotocamera sia inserito completamente nella porta corretta della console.

Controlla l'area attorno alla fotocamera per assicurarti che la visuale non sia ostruita verso l'area che vuoi far inquadrare alla fotocamera.

Se la fotocamera è collegata e l'audio funziona, ma non viene prodotto output video con una visuale libera, una o entrambe le fotocamere interne sono difettose. Poiché le fotocamere sono fissate alla scheda madre con della resina epossidica, sostituisci la scheda madre utilizzando questa guida.

L'output video viene prodotto, ma il tracciamento dei giocatori non funziona per il controllo dei giochi.

L'impostazione del contrasto dello sfondo deve avere un tono di colore coerente e deve differire nettamente da quello dell'utente, per un corretto tracciamento del movimento. Assicurati che l'impostazione dello sfondo nel campo visivo della fotocamera mantenga un contrasto netto rispetto al tono di colore dell'abbigliamento e della pelle dell'utente.

Se la fotocamera produce video per la chat, ma non traccia il movimento o presenta ritardi, dopo aver controllato il contrasto dello sfondo, significa che la scheda madre della fotocamera non funziona correttamente. Sostituiscila utilizzando questa guida.