Soluzione problemi Sony Handycam HDR-CX380

Qualunque cosa tu faccia, non riesci ad accendere la tua handycam.

Carica la handycam collegandola alla presa a muro usando un adattatore USB o collegandola al computer.

Se dopo aver collegato la fotocamera al computer o alla presa a muro continua a non funzionare, la batteria potrebbe non caricarsi correttamente. Per sostituire la batteria InfoLITHIUM®, apri il display LCD e spingi il cursore con la scritta 'batt' nella direzione indicata dalla freccia. Usa la guida di riparazione della batteria per maggiori informazioni.

I filmati che hai registrato con la fotocamera si bloccano durante la riproduzione o non vengono riprodotti affatto.

Usando il touch screen, premi menu -> qualità/dimensione immagine. Assicurati che la qualità dell'immagine selezionata sia la stessa del video che hai registrato.

Oltre al fatto che i video non vengono riprodotti, la fotocamera mostra il codice di errore C:13:01. Di solito è un'indicazione che i contatti sulla memory stick non funzionano correttamente. Per riparare la memory stick, basta rimuoverla dalla fotocamera e strofinare i contatti con una gomma per 20-30 secondi. Per maggiori informazioni, segui la guida di riparazione della scheda di memoria.

Qualunque cosa tu faccia con la fotocamera, non riesci a far riprodurre i video sul televisore.

Controlla quale ingresso hai usato per collegare il cavo HDMI e cambia l'ingresso sul televisore di conseguenza.

Assicurati che il cavo HDMI sia collegato saldamente sia al televisore che alla fotocamera stessa.

Sostituisci il cavo mini HDMI che stai usando con un altro.

Per riparare un terminale di uscita HDMI danneggiato, dovrai sostituire l'intera scheda madre. Per farlo, dovrai smontare l'intera fotocamera. Per informazioni su come sostituire la scheda madre, segui questa guida.

Il mio schermo mostra il soggetto che sto inquadrando, ma l'immagine è sfocata e fuori fuoco.

L'autofocus potrebbe non funzionare correttamente in condizioni di scarsa illuminazione. Prova a rifare la ripresa con un'illuminazione migliore.

L'autofocus potrebbe non essere attivo. Dal menu, vai su Fotocamera/Microfono -> Impostazioni manuali -> Messa a fuoco e seleziona Auto.

Riavvia la fotocamera. Spegnila, rimuovi la batteria usando la guida di riparazione della batteria e attendi 6 secondi. Reinserisci la batteria e riaccendi la fotocamera.

Qualunque cosa tu faccia, non riesci a far registrare video alla fotocamera.

La memoria è piena. Elimina le registrazioni indesiderate o usa una scheda di memoria nuova. Per eliminare le registrazioni indesiderate, apri il display LCD e premi il pulsante play situato sopra il pulsante di accensione. Usa i pulsanti sinistro e destro sul display LCD per navigare tra le registrazioni. Seleziona la registrazione usando il pulsante (2) sullo schermo ed elimina premendo l'icona del cestino.

La scheda di memoria è danneggiata. Sostituisci la scheda usando questa guida.

Il display LCD mostra un codice di errore nel formato C:##:xx. Ad esempio, se il display LCD mostra un codice di errore C:04:02, allora la parte di questa guida il cui sottotitolo è Codice di errore C:04:xx si applicherà a quello specifico problema.

La fotocamera può mostrare il codice di errore C:04:xx se la batteria è stata danneggiata o degradata. La fotocamera potrebbe mostrare questo codice di errore anche se la batteria non è a marchio InfoLITHIUM®. In entrambi i casi, sostituisci la batteria usando questa guida.

La fotocamera può mostrare il codice di errore C:23:xx se la batteria è stata danneggiata o degradata. La fotocamera potrebbe mostrare questo codice di errore anche se la batteria non è a marchio InfoLITHIUM®. In entrambi i casi, sostituisci la batteria usando questa guida.

Questo codice di errore indica che la scheda di memoria è danneggiata, non supportata dalla fotocamera, o che i suoi contatti non funzionano correttamente. Per riparare la memory stick, basta rimuoverla dalla fotocamera e strofinare delicatamente i contatti con una gomma per 20-30 secondi. Per maggiori informazioni, segui la guida di riparazione della scheda di memoria. In ogni caso, sostituisci la scheda di memoria, preferibilmente con una versione a marchio Sony per evitare questo codice di errore.

Questo codice di errore indica che il sensore di umidità ha rilevato umidità all'interno della fotocamera. Pertanto, la prima cosa da fare è provare ad asciugarla. Fallo mettendo due tazze di riso bianco in un sacchetto con chiusura ermetica abbastanza grande da contenere il riso e la fotocamera. Successivamente, posiziona la fotocamera sul riso all'interno del sacchetto e chiudilo in modo che sia a tenuta d'aria. Fai attenzione a non far entrare il riso nella fotocamera. Poi metti il sacchetto con la fotocamera e il riso in un luogo asciutto per almeno un'ora. Trascorso questo tempo, estrai la fotocamera dal sacchetto e prova ad accenderla di nuovo. Il riso agisce asciugando l'elettronica nella fotocamera. Il rimedio del riso può essere tentato di nuovo per un periodo di tempo più lungo se la prima ora non dovesse bastare (uno o due giorni potrebbero risolvere il problema).

Una sezione del display LCD è scolorita o scura.

Per prima cosa, rimuovi qualsiasi cosa possa premere contro lo schermo e attendi qualche secondo affinché si assesti. Se il problema persiste, resetta la fotocamera. Se il display LCD presenta una piega, un'ammaccatura o un avvallamento, ciò potrebbe causare la rilevazione della pressione da parte dello schermo. Se la piega, l'ammaccatura o l'avvallamento possono essere appianati delicatamente, fallo. Altrimenti, questo link rimanda a una guida di riparazione per il touch screen LCD.

Le sostanze chimiche all'interno del display LCD possono reagire in modo da danneggiare la fotocamera se il display LCD viene esposto a una quantità sufficiente di calore o luce. Possono anche reagire a determinate frequenze della luce solare, sebbene ci vogliano diversi minuti prima che inizino a danneggiare il display LCD. In ogni caso, le soluzioni sono le stesse. Per prima cosa, spegni la fotocamera, poi chiudi il display LCD e riponi la fotocamera in un luogo fresco e asciutto per un'ora. Dopo un'ora, riaccendi la fotocamera e controlla lo schermo. Se il display LCD non è migliorato, deve essere sostituito. Una guida di riparazione si può trovare qui.

Il display LCD non è nitido, presenta interferenze, ha una porzione scolorita o punti che rimangono dello stesso colore indipendentemente da ciò che lo schermo dovrebbe mostrare.

Se il display LCD è sporco, usa un panno morbido per pulire delicatamente lo sporco e la sporcizia dallo schermo. Esistono panni speciali per la pulizia degli LCD progettati appositamente per pulire gli schermi elettronici, che possono essere usati allo scopo.

Se questo problema si verifica solo durante la registrazione, consulta la sezione dedicata alla registrazione di questa guida. Se questo problema si verifica solo durante la riproduzione, consulta la sezione dedicata alla riproduzione di questa guida. Se il problema si verifica sia durante la registrazione che durante la riproduzione, prova a sostituire il dispositivo di memoria, resettare la fotocamera e riprovare.

La guida di riparazione della scheda madre conterrà una procedura per controllare e riparare quel collegamento.

Questa guida contiene le istruzioni su come sostituire il display LCD.

Di solito, se la scheda madre è danneggiata, ci sarà una parte che sembra bruciata o sciolta. Poiché la scheda madre è il circuito che controlla l'intera fotocamera, un danno ad essa può influire sulle prestazioni della fotocamera. Questa è la guida di riparazione della scheda madre.

Quando premi un pulsante, la fotocamera reagisce come se avessi premuto un pulsante diverso.

Prova a premere delicatamente i pulsanti sul touch screen LCD usando uno stilo in plastica o la gomma di una matita.

Premere troppo forte sul touch screen LCD potrebbe confondere la fotocamera su quale pulsante sia stato effettivamente premuto. In questo caso, il pulsante vicino a quello desiderato è quello che la fotocamera registra come premuto invece di quello corretto. Premere troppo forte può anche incrinare il vetro all'interno del touch screen LCD, il che causerebbe danni permanenti al touch screen LCD. Cerca di diminuire la pressione quando premi i pulsanti.

Ciò potrebbe essere dovuto alla presenza di una piega, un'ammaccatura o un avvallamento nel touch screen LCD. Tale difetto può indurre la fotocamera a registrarlo come la pressione di un pulsante. Questa guida contiene le istruzioni su come sostituire il touch screen LCD.

Ciò significa che il touch screen LCD ha difficoltà ad accettare la pressione dei pulsanti o non la registra affatto. Potrebbe trattarsi di un problema elettrico passeggero che può essere risolto resettando la fotocamera. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire il touch screen LCD o la scheda madre. Questa guida contiene le istruzioni per sostituire il touch screen LCD. Questo è il link alla guida di riparazione della scheda madre.