Soluzione problemi Sony Handycam FDR-AX33

[summary]Questa pagina di soluzione problemi ti aiuterà a diagnosticare i problemi con la Sony Handycam FDR-AX33. Le specifiche della fotocamera includono video 4K, Balanced Optical Steady Shot, obiettivo ZEISS® Vario-Sonnar® T*, zoom ottico 10x e un touchscreen LCD.[\/summary]

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Il dispositivo non risponde quando viene premuto il pulsante di accensione

Apri la leva di rilascio della batteria sul fondo della fotocamera e rimuovi il pacco batteria. Quindi sostituisci il pacco batteria con uno carico.

Rimuovi la batteria o scollega l'alimentatore CA per 1 minuto. Ricollega l'alimentatore e controlla se la spia di ricarica si accende. Se non si accende, prova la sezione “La fotocamera non si carica” qui sotto.

La fotocamera non riproduce il suono o l'audio non è stato registrato correttamente

Verifica che l'altoparlante sul dispositivo non sia rotto. È possibile che l'audio sia stato registrato, ma che la fotocamera non riproduca il suono. Scarica il file su un portatile o un altro computer e riproduci il file mp4 usando un software compatibile. Prova anche a riprodurre il file XAVCS o AVCHD a doppia registrazione. Se l'audio non è stato registrato su nessuno dei due file, allora c'è un problema con il microfono. Continua a leggere per saperne di più. Se l'audio è stato registrato con il file, ma non viene riprodotto sulla fotocamera, clicca qui per imparare come sostituire l'altoparlante della fotocamera. Se l'altoparlante è rotto, fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione dell'altoparlante.

Se è stato collegato un microfono esterno durante la registrazione e poi rimosso a metà, l'audio di quella registrazione potrebbe risultare distorto a causa della rimozione del microfono esterno. Per eliminare questo problema, non rimuovere il microfono collegato mentre stai registrando il video.

L'audio della tua registrazione potrebbe non essere stato registrato perché il livello del volume è impostato al minimo. Per risolvere il problema, apri la fotocamera e clicca sul pulsante “Menu”, quindi seleziona il pulsante “Camera/Mic”. In fondo all'elenco vedrai il pulsante “Audio Rec Level”. Puoi regolare il livello come necessario o impostare il livello audio su “Automatic”. Se nessuna di queste soluzioni risolve i tuoi problemi audio, fai riferimento alla nostra Guida alla sostituzione del microfono.

Durante la registrazione, il video appare tremolante o instabile

Lo SteadyShot riduce significativamente le vibrazioni dal video, ma non eliminerà tutta l'instabilità dal tuo video o dalla tua foto. Se sospetti che lo SteadyShot sia meno efficace del dovuto, prova i seguenti suggerimenti.

È possibile che lo SteadyShot sia disattivato nelle impostazioni. Per riattivare lo SteadyShot, apri la fotocamera, vai su “Menu”, clicca su “Camera/Mic”, scorri fino a “SteadyShot” e clicca su “Active” o “Standard” per attivare la funzione SteadyShot. Anche lo SteadyShot per scattare foto potrebbe essere disattivato. Se hai problemi anche con immagini instabili, segui gli stessi passaggi per il video ma seleziona il pulsante “SteadyShot” con l'icona della fotocamera e attiva lo SteadyShot.

Se lo SteadyShot è attivo ma non funziona correttamente, lavati accuratamente le mani con sapone e acqua calda e asciugale con un tovagliolo di carta pulito. Usa anche un disinfettante per le mani e assicurati che le tue unghie non graffino l'obiettivo e che le tue mani siano completamente prive di sporco e olio. Quindi, raggiungi con attenzione e spingi leggermente la parte esterna della sfera della fotocamera. Dovresti avvertire una certa resistenza dalla tecnologia SteadyShot. Muovi la fotocamera ‘’leggermente’’ per assicurarti che non sia bloccata.

Il dispositivo non si carica quando viene collegato al cavo di ricarica o durante la carica della batteria

Se hai una batteria sostitutiva, prova a inserirla nella fotocamera. Se questo non risolve il problema, o se non hai una batteria alternativa, prova le altre soluzioni elencate di seguito.

La spia POWER/CHG (carica) si accende quando la fotocamera è accesa o in carica, e si spegne quando il prodotto ha terminato la carica. Se la spia POWER/CHG (carica) non si accende durante il tentativo di ricarica, la batteria potrebbe essere già carica. In caso contrario, dovresti considerare l'acquisto di un alimentatore CA sostitutivo.

È possibile, sebbene improbabile, che anche con una batteria ‘’e’’ un alimentatore CA nuovi di zecca, ci siano problemi all'interno della fotocamera stessa. Se hai accesso a un'altra fotocamera, magari una appartenente a un amico o una più vecchia ed economica che utilizza una batteria serie NP-FVxxxA V (xxx è la carica totale che la batteria può contenere; quella in dotazione con la fotocamera dovrebbe essere una serie NP-FV50A V). Se la batteria e il cavo di ricarica funzionano con l'altra fotocamera, ma non con la tua, clicca qui per vedere come sostituire la porta di ricarica.

Per risparmiare, prova ad acquistare i singoli componenti dal meno costoso al più costoso da sostituire. Prova a caricare la fotocamera dopo aver acquistato ogni nuovo componente in questo ordine:

1. Alimentatore CA (caricabatterie): 13,17 $
2. Serie NP-FV50A V (batteria): 49,00 $
3. CX 455 HandyCam (fotocamera): 399,99 $

Quando si scattano foto, la fotocamera si blocca casualmente

Se la fotocamera si blocca casualmente dopo aver scattato foto, tenta un reset alle impostazioni di fabbrica. Assicurati di aver scaricato tutte le tue foto e i tuoi video prima di tentare questa soluzione. Nella schermata del menu, vai su [Setup]. Scorri verso il basso fino a posizionarti sull'icona della chiave inglese e clicca sulla ghiera di controllo. Una volta nella pagina Impostazioni generali, scendi fino a visualizzare [Initialize], quindi cliccaci sopra. Quando appare la richiesta “Reset to default settings, Press OK to reboot”, clicca su OK.