Soluzione problemi Sony DSC-RX100MA Model IV

Non riesco a capire come sbloccare la scheda di memoria.

Per sbloccare la tua scheda di memoria SD, individua la linguetta di blocco sul lato sinistro della scheda. Se la linguetta è in posizione abbassata, spostala verso l'alto per sbloccarla. Questo permetterà alla fotocamera di salvare le foto sulla tua scheda SD.

Se la scheda di memoria SD è incastrata, consigliamo di usare delle pinzette o delle pinze a becchi lunghi per tirare leggermente l'estremità della scheda SD dove non ci sono componenti elettronici visibili. Successivamente, assicurati di controllare la scheda SD per vedere se ci sono crepe o danni visibili. In tal caso, dovrai acquistare una scheda SD sostitutiva.

Perché le mie foto sono così luminose e sbiadite?

Controlla se l'impostazione del flash è attiva o disattiva. Se è attiva, scatta la stessa foto senza flash e verifica se il problema persiste.

Se il problema persiste, prova a ridurre la compensazione dell'esposizione.

Se sei in modalità Manuale (M), hai alcune opzioni in più:

• Riduci l'impostazione ISO
• Aumenta la velocità dell'otturatore
• Riduci l'apertura per trovare un numero f-stop più alto

Perché la mia fotocamera non si accende quando premo il pulsante di accensione?

Le batterie potrebbero essere scariche. Prova a caricare la batteria collegando il caricabatterie in dotazione a un computer tramite USB.

Se caricare la fotocamera non funziona, il cavo di ricarica potrebbe essere difettoso. In tal caso, dovrai usare un altro cavo di ricarica micro USB proveniente da un altro dispositivo o ordinarne uno online.

Se le due soluzioni precedenti non risolvono il problema, potrebbe esserci un difetto nel pulsante di accensione. Per sostituirlo, segui la nostra guida di riparazione dello schermo per riparare o sostituire il pulsante di accensione.

Non riesco a caricare la batteria quando la collego a un computer tramite cavo USB

Se caricare la fotocamera non funziona, il cavo di ricarica potrebbe essere difettoso. In tal caso, dovrai usare un altro cavo di ricarica micro USB proveniente da un altro dispositivo o ordinarne uno online.

Assicurati che il computer sia acceso durante la ricarica. I computer devono essere accesi per inviare corrente attraverso le porte USB. Se questo non funziona, prova a cambiare porte USB sul computer o a cambiare computer.

La scheda di memoria SD che ho comprato non funziona bene con la fotocamera

La tua scheda di memoria potrebbe essere incompatibile o non sufficientemente potente per l'uso con la fotocamera. Consigliamo di acquistare una scheda di memoria SDXC da 64 gigabyte.

La fotocamera si surriscalda ogni volta che provo a filmare per lunghi periodi, specialmente in 4K

La fotocamera potrebbe avere un problema con la sua regolazione termica interna. Per risolvere questo problema, potresti dover contattare l'assistenza Sony o acquistare una fotocamera nuova. Visita la nostra scheda delle risorse aggiuntive in fondo alla pagina del dispositivo.