Soluzione problemi Sony BDP BX350

Il lettore non si accende affatto o non mostra alcun segno di funzionamento.

Assicurati che l'alimentatore sia collegato correttamente e che la presa funzioni. Se l'alimentatore non mostra segni di vita (ovvero, se collegato a qualsiasi dispositivo, nessuno dei dispositivi utilizzati funziona), allora l'alimentatore potrebbe essere difettoso. Valuta l'acquisto di un nuovo alimentatore.

Se una volta collegato il lettore DVD non si illumina, ma l'alimentatore funziona, ciò potrebbe significare che la porta di ingresso alimentazione del lettore DVD è difettosa. Scopri come riparare la porta di ingresso alimentazione nella guida.

Se una volta collegato il lettore si illumina, emette rumori o mostra segni di alimentazione ma non si accende premendo il pulsante di accensione, ciò potrebbe significare che la scheda madre ha smesso di funzionare. Scopri come sostituire la scheda madre nella guida.

L'uscita video/il display è distorto, sfocato o scolorito. La riproduzione audio/sonora è di scarsa qualità o assente.

Per collegare il lettore al televisore, si utilizza un cavo HDMI. Il televisore utilizzato per il collegamento al Sony BDP BX350 deve essere dotato di una porta HDMI e deve essere impostato sull'input corretto per poter vedere e sentire il lettore. È importante controllare le impostazioni del televisore e assicurarsi che il cavo HDMI sia collegato correttamente.

Se il televisore è impostato correttamente e entrambi i dispositivi sono collegati, controlla il cavo stesso. Se il cavo è sfilacciato o piegato in modo eccessivo in alcuni punti, o se i terminali HDMI hanno pin piegati o mancanti, potrebbe essere il momento di procurarsi un nuovo cavo HDMI.

Se il dispositivo non mostra l'immagine del lettore o non riproduce l'audio, potrebbe significare una delle due cose seguenti:

1. La porta HDMI del dispositivo Blu-ray è difettosa, oppure
2. La porta HDMI del dispositivo di visualizzazione è difettosa.

Scopri come riparare la porta HDMI del tuo Sony BDP BX350 nella guida.

Il vassoio porta disco non scorre in apertura quando viene premuto il pulsante di espulsione; pertanto, l'utente non può rimuovere o inserire un disco nel lettore.

È meglio verificare se si tratta solo di un problema momentaneo riavviando il lettore Blu-ray. Spegni e scollega il lettore Blu-ray, quindi attendi 30 secondi.

Successivamente, tieni premuto il pulsante di apertura/chiusura sulla parte anteriore del lettore, ricollega il cavo di alimentazione alla presa e rilascia il pulsante.

Il vassoio porta disco potrebbe avere un problema hardware interno o potrebbe essere bloccato e dover essere estratto manualmente. Scopri come fare nella guida.

Il lettore non legge il disco; il disco non viene riprodotto

Se il dispositivo non legge il disco, espellilo e verifica che sia pulito, senza polvere o graffi. Se il disco non è pulito, puliscilo delicatamente con un panno in microfibra, quindi reinseriscilo e riprova. Se non viene riprodotto, potrebbe esserci un problema con il disco e dovresti provare a riprodurne uno diverso nel lettore Blu-ray.

La lente del lettore Blu-ray potrebbe essere sporca. Prova a pulirla con un disco di pulizia per lenti.

Prova ad eseguire un aggiornamento firmware del lettore Blu-ray. Le istruzioni per l'aggiornamento firmware si trovano qui.

Se il lettore Blu-ray non è ancora in grado di leggere alcun disco, la lente del disco potrebbe essere guasta e dovrà essere sostituita. Scopri come fare nella guida.

Il lettore non si connette alla rete wireless configurata.

Se il lettore non riesce a connettersi al Wi-Fi, potrebbe esserci un problema di fondo nella configurazione della connessione. Per risolvere il problema, controlla la connessione di rete nelle impostazioni della rete wireless.

Se il problema persiste, controlla la connessione del lettore al router wireless. Potrebbe essere necessario spegnere brevemente il router per circa 30 secondi e riaccenderlo successivamente.

Se il router funziona e il lettore non si connette, potrebbe trattarsi di un problema interno alla scheda di rete wireless. Qui è disponibile una guida su come sostituire la scheda di rete wireless.