Il Sony BDP-BX320 non riproduce il disco

Se il disco del tuo Sony BDP-BX320 non sembra caricarsi e non viene riprodotto, segui questa pagina di soluzione problemi per le possibili soluzioni.

Se il disco non viene riprodotto, controlla se è sporco o danneggiato.

• Verifica se il disco è sporco o danneggiato. A volte impronte digitali e macchie possono causare problemi di riproduzione e possono essere risolti pulendo il disco con un panno morbido.
• Osserva il disco per individuare piccoli danni come crepe o scheggiature. Se il disco è danneggiato o scheggiato, non verrà riprodotto. Potrebbe ancora funzionare se il danno è sullo strato esterno, ma con un ulteriore utilizzo rischi di danneggiare sia il disco che il lettore.
• Se il disco non è sporco o danneggiato ma sussistono comunque problemi di riproduzione, potrebbe trattarsi di un problema software.

Se il disco non viene riprodotto, controlla se il formato del disco è compatibile con il lettore.

• Verifica se il disco è compatibile con il BDP-BX320. Ecco un elenco di CD non compatibili con il dispositivo:

• BD con cartuccia

• BDXL

• DVD-RAM

• HD DVD

• Dischi DVD Audio

• PHOTO CD

• Parte dati di CD-Extra

• Super VCD

• Lato con materiale audio su DualDisc

• Un disco registrato in un sistema colore diverso da NTSC, come PAL (questo lettore è conforme al sistema colore NTSC)

• Se il disco è compatibile ma sussistono comunque problemi di riproduzione, potrebbe trattarsi di un problema software.

Un ripristino reinizializza i componenti hardware principali, terminando tutti i problemi software che causano anomalie di riproduzione.

• Premi il pulsante di accensione sul dispositivo per 10 secondi o più per spegnerlo. Scollega il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro, quindi ricollegalo. Accendi il dispositivo. Premi il pulsante di espulsione e rimuovi il disco. Quindi seleziona BD-ROM 24p e seleziona "off".
• Se non sai come impostare BD-ROM su "off", premi il pulsante home sul telecomando. Seleziona Setup (Impostazioni), quindi Screen Settings (Impostazioni schermo). Infine seleziona BD-ROM 24p e imposta su "off".
• Impostare BD-ROM 24p su "off" fa sì che la TV riceva un segnale che lo visualizza immediatamente.

• Il vassoio del disco non si apre se un dispositivo di streaming (es. Netflix, Hulu, ecc.) è in riproduzione; esci dall'applicazione o vai alla schermata iniziale.
• Se il vassoio del disco non funziona, segui queste istruzioni per aprire il vassoio e rimuovere il disco:
• Spegni il dispositivo.
• Scollega il cavo di alimentazione.
• Lascia il dispositivo scollegato per 30 secondi.
• Tieni premuto il pulsante OPEN/CLOSE sul pannello frontale del lettore disco e ricollega il cavo di alimentazione.
• Dopo che il vassoio si è aperto, rilascia il pulsante OPEN/CLOSE.
• Rimuovi il disco.
• Dopo aver rimosso il disco, scollega il cavo di alimentazione e ricollegalo per ripristinare il lettore.
• Se il problema persiste, segui questa guida per sostituire l'unità disco ottico.