Soluzione problemi Sony Action Cam Mini HDR-AZ1

La fotocamera non risponde dopo aver premuto il pulsante di accensione.

Assicurati che la batteria sia completamente carica prima di tentare di accendere il dispositivo. Se non funziona, valuta la sostituzione della batteria.

Se riscontri questo problema con una fonte di alimentazione, prova a usarne una diversa. Ad esempio, se stai usando il computer portatile, prova a usare una presa a muro. Se non funziona, prova a usare un caricabatterie di riserva.

Se il problema non si risolve, contatta l’assistenza tecnica Sony.

La scheda di memoria non può essere letta dal dispositivo.

Verifica che la scheda di memoria sia inserita nell'orientamento corretto.

La scheda di memoria potrebbe essere danneggiata in modo irreparabile. Se è questo il caso, sostituisci la scheda di memoria rotta con una nuova.

Alcuni utenti segnalano immagini sfocate durante le riprese sott'acqua.

Questo problema non può essere risolto perché il design stesso della fotocamera è la causa del problema. Se giri spesso video sott'acqua, valuta l'acquisto di una fotocamera o di una custodia diversa.

" Alcuni utenti segnalano che gli sportelli della batteria e quelli protettivi per la porta di ricarica e la scheda di memoria non si chiudono più, o si staccano dal dispositivo. "

La soluzione a questi problemi consiste nel sostituire lo sportello. Per la sostituzione dello sportello della batteria, clicca qui. Per la sostituzione degli sportelli protettivi, clicca qui.

Quando è immersa, la custodia si riempie d'acqua.

La causa più probabile della perdita della custodia è una guarnizione difettosa. Se è visibile qualsiasi danno alla guarnizione, come crepe, sostituiscila. Se non c'è alcun danno apparente ma la custodia continua a perdere, è possibile che la guarnizione non sia stata prodotta correttamente e debba essere sostituita.

Se la custodia in plastica trasparente è incrinata e lascia entrare acqua, potresti dover acquistare una nuova custodia in plastica.

La custodia si appanna durante le riprese, causando immagini e video sfocati.

Prima di sigillare la custodia, assicurati che tutta l'umidità sia stata rimossa. Prova a usare un panno asciutto per rimuovere la maggior parte dell'acqua e lascia asciugare all'aria per alcuni minuti. Se non funziona, è possibile che ci sia una perdita nella custodia, come specificato sopra.