Soluzione problemi Sony Action Cam HDR-AS15

La fotocamera non risponde dopo aver premuto il pulsante di accensione.

Assicurati che la batteria sia completamente carica prima di tentare di accendere il dispositivo. Se non funziona, valuta la possibilità di sostituire la batteria.

Il dispositivo non si carica quando è collegato a un computer tramite una porta USB.

Se riscontri questo problema con una fonte di alimentazione, prova a usarne una diversa. Ad esempio, se stai usando il tuo laptop, prova a usare una presa a muro. Se non funziona, prova a utilizzare un caricabatterie di riserva.

Se il problema non può essere risolto, contatta il supporto tecnico Sony.

Dopo l'aggiornamento firmware 2.0, gli utenti hanno segnalato che la fotocamera non registrava più l'audio.

Installa l'ultimo aggiornamento firmware di Sony. Se il problema persiste, contatta il supporto tecnico Sony per ulteriore assistenza.

La Sony HDR-AS15 non registrerà l'audio se nelle impostazioni del dispositivo è impostata a 60 o 120 fotogrammi al secondo.

La scheda di memoria non può essere letta dal dispositivo.

Controlla che la scheda di memoria sia inserita con l'orientamento corretto.

Gli utenti dichiarano che durante le riprese subacquee, il filmato risulta sfocato. Ciò potrebbe essere dovuto alla lente curva.

Questo problema non può essere risolto perché il design stesso della fotocamera è la fonte del problema. Se giri spesso video subacquei, considera l'acquisto di una fotocamera o di una custodia diversa.

Mentre è immersa, la custodia si riempie d'acqua.

La causa più probabile della perdita della custodia è una guarnizione torica (O-ring) difettosa. Se sono presenti danni visibili all'anello, come crepe, sostituiscilo. Se non ci sono danni apparenti ma la custodia continua a perdere, è possibile che l'anello non sia stato prodotto correttamente e debba essere sostituito.

La custodia si appanna durante le riprese, portando a immagini e video sfocati.

Prima di sigillare la custodia, assicurati che tutta l'umidità sia stata rimossa. Prova a usare un panno asciutto per rimuovere la maggior parte dell'acqua e lascia asciugare all'aria per alcuni minuti. Se questo non funziona, è possibile che ci sia una perdita nella custodia come specificato sopra.