Sonos Era 100 non si accende

Quando è collegato a una presa di corrente funzionante, il tuo altoparlante Sonos Era 100 non si avvia come previsto. Usa questa guida alla soluzione problemi per diagnosticare il motivo.

È possibile che il tuo dispositivo non sia collegato correttamente. Verifica questo aspetto assicurandoti che il cavo di alimentazione, situato nella parte inferiore dell'altoparlante, sia inserito completamente e privo di detriti. Per rimuovere eventuali detriti, scollega il dispositivo e soffia delicatamente all'interno del cavo di alimentazione e nella porta di alimentazione situata alla base del dispositivo. Una volta pulito, inserisci nuovamente il cavo nel dispositivo finché non è completamente alloggiato nella porta. Quando il collegamento tra i dispositivi sembra corretto, controlla l'altra estremità del cavo di alimentazione. Assicurati che la presa di corrente sia funzionante e che il dispositivo sia collegato alla parete. Se questo non risolve il problema, continua a leggere la guida.

È possibile che il cavo di alimentazione sia danneggiato. Ispeziona il cavo per assicurarti che non presenti danni. Questi potrebbero includere elementi come fili esposti o una piegatura eccessiva del cavo. Se questo è il caso, scollega il dispositivo dalla presa a muro poiché è pericoloso e ordina un nuovo cavo per sostituire quello danneggiato.

Se tutto il resto fallisce, è possibile che il tuo dispositivo abbia un alimentatore rotto/difettoso. In questo caso, dovrai contattare Sonos per ottenere una sostituzione. Una volta ricevuto, puoi seguire la guida alla sostituzione sulla nostra pagina per risolvere il problema. Assicurati che il dispositivo non sia collegato all'alimentazione durante questa operazione.