Soluzione problemi Snapfon ez One

Capirai che il telefono è bloccato se l'interruttore di blocco, visibile come l'interruttore in basso nella seconda immagine del passo 8 nella Sostituzione interruttore volume e blocco Snapfon ez One, è spostato sul lato bloccato. Per sbloccare il telefono, spostalo sul lato sbloccato.

Tieni premuto il pulsante rosso di accensione/fine chiamata per 5 secondi. Se il telefono si accende, significa che il problema era solo che il telefono era spento. Se il telefono non si accende, allora la causa dello schermo nero è probabilmente una delle altre elencate.

Se nessuna delle due cause precedenti risolve il problema, la tua retroilluminazione LED è probabilmente guasta. A questo punto è consigliato sostituire lo schermo LED attuale. Vedi la guida su Sostituzione schermo LCD Snapfōn ezONE.

Collega il caricabatterie a una presa di corrente e poi al telefono. Nota: attendi al massimo 10 minuti per ripristinare il funzionamento. Se il telefono non si accende dopo 10 minuti, consulta la guida alla soluzione problemi qui sotto riguardo ai problemi di ricarica.

Controlla se la batteria manca o se ha un cattivo collegamento con il telefono. Un cattivo collegamento potrebbe essere dovuto alla corrosione dei contatti metallici o a un orientamento errato della batteria nel telefono. Vedi la guida su Sostituzione batteria Snapfon ez One.

Se le prime due opzioni non sono la causa, la batteria è guasta e deve essere sostituita. Vedi la guida su Sostituzione batteria Snapfon ez One.

Apri il telefono per verificare se è presente una scheda SIM. Vedi la guida su Sostituzione SIM card Snapfon ez One.

Per orientare correttamente la scheda SIM, vedi la guida su Sostituzione SIM card Snapfon ez One.

Potresti trovarti in un'area non coperta dal tuo operatore, prova a spostarti in una posizione diversa.

Il telefono non avrà campo senza un collegamento corretto alla scheda SIM. Per verificare se la scheda SIM è inserita correttamente, vedi la guida su Sostituzione SIM card Snapfon ez One.

Se non riesci a sentire specificamente l'altro interlocutore durante una chiamata, questa potrebbe essere la causa. Prova a cercare un'area con una ricezione migliore.

Alza il volume usando il pulsante sospendi/riattiva, visibile come il pulsante in alto nella prima immagine del passo 8 della guida Sostituzione interruttore volume e blocco Snapfon ez One. Se anche questo non funziona, la causa potrebbe essere il problema descritto subito sotto.

Se le due cause precedenti non sono la ragione della mancanza di audio, l'altoparlante del telefono è guasto e deve essere sostituito. Vedi la guida su Sostituzione altoparlante Snapfon ezOne.

Prova a spostarti in un'area con una ricezione migliore. Se questo non funziona, vedi le altre cause qui sotto.

Controlla se c'è un'ostruzione; in tal caso, usa un oggetto simile a uno stuzzicadenti per rimuovere l'oggetto.

Se nessuna delle prime due cause è il motivo per cui la tua voce non viene ricevuta dall'altra parte della chiamata (indipendentemente da chi si trova all'altro capo), il tuo microfono è guasto. In tal caso, devi sostituire il microfono con uno funzionante. Per ricevere aiuto nel completare questa operazione, vedi la seguente guida: Sostituzione microfono Snapfon ez One.

Rimuovi la batteria e poi reinseriscila nell'orientamento corretto. Vedi la nostra guida su Sostituzione batteria Snapfon ez One.

Se la prima opzione non è il problema, la porta di ricarica è difettosa e deve essere sostituita. Vedi la guida su [collegamento guida non valido].

Vedi la guida su Sostituzione scheda madre Snapfon ez One per rimuovere il circuito stampato guasto in modo da poterne rimontare uno nuovo.

Rimuovi e pulisci l'interruttore. Vedi la guida su Sostituzione interruttore volume e blocco Snapfon ez One.