Soluzione problemi Sidekick II

Il Sidekick II sostituisce il Sidekick I con una tastiera più grande, un profilo più sottile e una fotocamera integrata da 2,5 megapixel.

"Lo schermo è completamente vuoto quando provi ad accenderlo"

Se provi ad accendere il telefono e non succede nulla (nessun suono o luce), prova a caricare la batteria; potrebbe essere scarica. Se non funziona, potresti avere una batteria difettosa che necessita di essere sostituita. In tal caso, consulta la "Guida di riparazione batteria".

"Quando il telefono è acceso, l'utente è bloccato fuori da tutti i sistemi."

Se hai dimenticato la tua password di 3 caratteri, puoi resettare il telefono seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Menu (in alto a sinistra) e il pulsante Jump (in basso a sinistra).
2. Questo ti porterà alla schermata di emergenza (che ti dà l'opzione di effettuare una chiamata di emergenza).
3. Apri il tastierino e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Menu+Shift+Q.
4. Il telefono si resetterà, cancellando/sbloccando il codice di sicurezza.

Se lo schermo è vuoto quando accendi il telefono, ma riesci ancora a sentire il telefono che si avvia, hai quello che viene comunemente chiamato "schermo bianco della morte" e devi portare il telefono in un centro assistenza Nokia (Nokia Care Point).

"sembra che ci sia del liquido sotto lo schermo"

Se sembra che ci sia qualcosa di versato sotto lo schermo, è molto probabile che lo schermo sia incrinato e necessiti di sostituzione.

"La rotellina si muove, ma non fa muovere il cursore"

Se la rotellina si muove ancora ma non ha effetto sul cursore, è possibile che ci sia un accumulo di polvere in eccesso in prossimità della rotellina. Prova a soffiare molto forte nello spazio tra la rotellina e l'alloggiamento.

Se inserisci la scheda SIM nel telefono e visualizzi "Please insert Simcard" (Inserire scheda SIM), allora la scheda SIM molto probabilmente non è inserita correttamente. Per inserirla correttamente, dovrai prima spegnere il dispositivo. Prova così:

Lo sportellino della scheda SIM è coperto da un involucro in gomma che si stacca tirandolo.

1. Tira indietro la linguetta in gomma per accedere allo sportellino della scheda SIM. La linguetta deve essere tirata partendo dall'angolo in alto a sinistra del Sidekick, sopra il tasto "Menu".

2. Inserisci la scheda SIM nello slot con i contatti dorati rivolti verso l'alto e l'angolo tagliato rivolto verso l'esterno. Quando rilasci la scheda SIM, assicurati che sia bloccata in posizione dietro il fermo, in modo che non fuoriesca a molla.

3. Riposiziona il bumper e poi accendi il dispositivo.