Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Accensione del dispositivo
Il dispositivo non si accende
- Pulsante di accensione malfunzionante ***
Verifica che il mocio sia collegato correttamente alla presa a muro e che la presa funzioni correttamente. Se ancora non riesci ad accendere il dispositivo, prova un'altra presa a muro. Molte volte un guasto al pulsante può essere una causa chiave del malfunzionamento dei componenti elettronici.
Se dopo aver provato altre prese riscontri che il tuo Shark Steam Pocket Mop non si accende, potresti avere un pulsante di accensione difettoso e dovresti consultare questo link.
Utilizzo del dispositivo
Shark Pocket non emette vapore
- Condizioni del serbatoio per acqua ***
Controlla che il tuo serbatoio per acqua sia pieno; se è vuoto, aggiungi acqua. Verifica inoltre che il serbatoio sia privo di crepe o fori che potrebbero causare perdite d'acqua e che sia posizionato correttamente nell'alloggiamento del dispositivo. Spesso lo Shark Steam Pocket Mop ha difficoltà a creare una pressione sufficiente per generare vapore se il serbatoio per acqua presenta crepe o fori.
Se riscontri che il serbatoio ha una crepa o un foro, segui questo link.
Se il serbatoio non ha crepe o fori, consulta il resto della nostra guida alla soluzione problemi; se tutto il resto fallisce, contatta l'assistenza clienti Shark al numero 877-581-7375.
Impossibile selezionare l'impostazione vapore
- Malfunzionamento delle impostazioni ***
Verifica che il mocio sia collegato correttamente alla presa e acceso. Se è acceso e continua a non funzionare, prova a ripristinare il mocio collegandolo a una presa diversa. Aggiungi acqua al serbatoio se è vuoto, quindi prova a selezionare nuovamente l'impostazione 'STEAM'. Spesso l'impossibilità di selezionare determinate impostazioni è indicativa di una presa elettrica malfunzionante o di pulsanti difettosi.
Se il problema persiste, fai riferimento a questo link o chiama l'assistenza clienti Shark al numero 877-581-7375.
I pavimenti rimangono opachi, con aloni o macchiati dopo la pulizia a vapore
- Residui eccessivi ***
Dovresti controllare se il panno per la pulizia è polveroso o sporco. Se è così, dovresti girare il panno o sostituirlo con uno pulito. Verifica che il mocio non abbia utilizzato una quantità eccessiva di acqua macchiando il pavimento per non aver rimosso tutto il detergente. Se è questo il caso, dovresti sciacquare il pavimento con acqua pura, lasciarlo asciugare e riutilizzare il mocio.
Se il problema persiste, fai riferimento al link.
Il mocio lascia un eccesso di acqua sul pavimento dopo la pulizia
- Panno per la pulizia inzuppato ***
Il panno per la pulizia potrebbe essere troppo bagnato. Scollega il mocio e cambia il panno. Se il problema persiste, fai riferimento al link.
30 Commenti
Steam head won’t lock on to base
dwaynegreer1 - Rispondi Condividi
Where is the link for the Malfunctioning power button ?
J Robey - Rispondi Condividi
This website in addition to the pdfs on the other website’s above this one have the worst troubleshooting section in a manual I have ever seen.
peter roberts - Rispondi Condividi
I have talked to Two people today after 4 or so minutes there gone and you ask me to do a survey. Can’t give an honest reply when you leave me hang , wait for options to repair my machine. Model # S3501C 13
Tank is full , bottom is warm but will not inject any steam at mop head. The pump seams to be creating some pressure but no steam is coming out.
HELP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Glenn Orchard - Rispondi Condividi
I’m having the same exact issue, did you ever find out the cause? Thanks!
carrienjason777 - Rispondi Condividi