Soluzione problemi Shark Rocket Complete (HV381)

L'aspirapolvere non resta più in piedi da solo

Lo Shark Rocket Complete, o più brevemente il Complete, manca di due caratteristiche presenti nelle serie precedenti: un filtro HEPA e la capacità di restare in piedi da solo. Un malinteso comune tra i nuovi utenti è pensare che il gancio sia rotto. In realtà, il Complete è stato progettato per essere riposto in un armadio o appoggiato contro una parete quando non in uso.

L'aspirapolvere ha perso una notevole quantità di aspirazione o non ne ha affatto

Prima di procedere con qualsiasi altro passaggio, svuota il contenitore della polvere per assicurarti che non sia questo il problema. Quando è pieno, il Complete dovrebbe spegnersi automaticamente per avvisare l'utente; tuttavia, se non è completamente pieno, l'aspirazione può comunque diminuire.

Controlla se c'è qualcosa che ostruisce il tubo flessibile e gli accessori. Rimuovi le ostruzioni dagli accessori scuotendoli finché i detriti non cadono. Per quanto riguarda il tubo flessibile, rimuovilo, fallo scorrere sotto l'acqua e lascialo asciugare per 24 ore.

In alcuni casi, il Complete perde molta aspirazione anche dopo aver svuotato il contenitore della polvere. Questo accade perché il contenitore è troppo sporco. Usa semplicemente un panno umido e caldo per pulire tutta la polvere visibile. Per le macchie più ostinate, è meglio lasciare il contenitore in ammollo in acqua calda per 15-20 minuti e provare a pulirlo di nuovo. Ricorda di asciugare correttamente il contenitore prima di rimetterlo al suo posto.

Inizia aprendo il coperchio del filtro pre-motore. È il coperchio situato appena sopra il contenitore della polvere. Rimuovi i due pad bianchi che si trovano all'interno. Rimuovi il coperchio del filtro post-motore situato sotto il motore e rimuovi anche i due pad bianchi che trovi lì. È importante sciacquarli solo sotto l'acqua. Non usare sapone. Lascia asciugare i filtri all'aria per almeno 24 ore. Il filtro pre-motore deve essere pulito ogni mese e i filtri post-motore ogni anno.

L'aspirapolvere si arresta casualmente o non si accende

Controlla se la spina è lenta o se ti stai allontanando troppo dalla presa con il Complete. Se la spina è lenta, prova a cambiare presa o a usare una prolunga. Se il problema persiste, contatta il servizio clienti al numero 0-800-862-0453.

Ripristina il termostato seguendo le istruzioni seguenti:

1. Spegni il Complete.

2. Scollega il Complete dalla presa.

3. Svuota il contenitore della polvere e pulisci i filtri.

4. Controlla che non ci siano ostruzioni.

5. Lascia raffreddare il Complete per trenta minuti.

6. Collega nuovamente il Complete alla presa.

7. Riavvia il Complete accendendolo.

Consulta la nostra guida completa per la sostituzione della batteria del Complete.

L'aspirapolvere emana odore di bruciato o produce fiamme

Una delle cause più probabili è che l'aspirapolvere abbia aspirato qualcosa contenente braci, come una sigaretta accesa. In tal caso, scollega l'aspirapolvere e svuota il contenitore della polvere.

Per una guida completa sulla rimozione/sostituzione del motore, puoi consultare la nostra guida qui.

Puoi anche controllare qui per una guida sulla rimozione/sostituzione della cinghia di trasmissione.

L'aspirapolvere raccoglie solo parzialmente, ma gli accessori funzionano bene

1.) Scollega l'aspirapolvere.

2.) Controlla qui per la rimozione/il fissaggio della testina di pulizia.

3.) Appoggia la testina di pulizia su un foglio di giornale/carta in modo che tutti i detriti possano essere raccolti in seguito.

4.) Usa un'estremità delle forbici per tagliare i capelli e rimuovi il resto dei detriti a mano.

5.) Pulisci il rullo con un panno umido e getta via tutti i residui rimasti.