Lo scanner non si accende
Assicurati che il cavo di alimentazione dello scanner e una presa elettrica funzionante siano collegati saldamente allo scanner.
Verifica che la presa elettrica funzioni. Provala collegando un altro dispositivo elettrico e accendendolo, se necessario.
Lo scanner non scansiona
Lo scanner è offline o non è collegato. Porta lo scanner online e controlla i collegamenti dei cavi.
Lo scanner non riceve alimentazione
Controlla tutti i collegamenti elettrici dello scanner. Assicurati che siano collegati correttamente sul retro del computer, dello scanner e alla presa a muro.
Lo scanner funzionava ma ha smesso di funzionare
Lo scanner potrebbe richiedere un aggiornamento.
7 Commenti
When trying to scan, I get the following message: "The specified destination (image saving folder) is invalid. I have not specified a destination folder, don't know what this means.
Sheila Irons - Rispondi Condividi
When I move the motherboard on a ix500 from one unit to another does the page count / serial number move with it or is it stored somewhere else? Is a problem reported as with the optical system on the motherboard or another part of the scanner?
Computerman - Rispondi Condividi
My scanner is connected via wires and turned on. When I attempt to scan a document, the scanner light blinks off and on and doesn't scan. I've checked the connections and everything if plugged in tightly. I don't understand why the scanner has stopped working, nor what the blinking light means. Can anyone advise me?
B M Reed - Rispondi Condividi
I had the same problem. I found out a tab for WiFi in the back was selected to "ON". I moved to the "OFF" side and the scanner worked fine.
EJ_CA - Rispondi Condividi
My scanner was working and now the light flashes but won't scan?
Liane Phillips - Rispondi Condividi