Soluzione problemi Sanyo Katana

L'utilizzo di Picture Mail sta generando un codice di errore C1, G-65, 407 o G4.

Il telefono deve avere almeno due tacche di ricezione per inviare un messaggio con immagine. Assicurati di trovarti in un'area con una buona ricezione. In alternativa, spostati in un'altra zona.

Controlla l'URL dell'immagine inserendo #DATA#, quindi seleziona 'Camera URL' e 'View'. Verifica che l'URL dell'immagine sia impostato sul seguente link: http://pictures.sprintpcs.com/WMTP_3_4.

Se l'errore persiste, tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne. Rimuovi la batteria come mostrato nella guida all'installazione della batteria e attendi almeno cinque secondi in modo che il dispositivo possa resettarsi. Quindi, reinserisci la batteria e riaccendi il telefono.

Compare un messaggio di errore quando si tenta di accedere a Sprint PCS Vision.

Il telefono deve avere almeno due tacche di ricezione per accedere a Sprint PCS Vision. Assicurati di trovarti in un'area con una buona ricezione. In alternativa, spostati in un'altra zona.

Gli errori durante l'accesso a Sprint PCS Vision in genere significano che il sistema è occupato. Riprova la connessione più tardi. Non tentare di effettuare la connessione più di tre volte in un periodo di venti minuti, poiché ciò comporterà il blocco dell'accesso al sistema.

Modifica il tuo profilo Sprint PCS Vision. Salva le modifiche e quindi riprova la connessione.

Se l'errore persiste, tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne. Rimuovi la batteria come mostrato nella guida all'installazione della batteria e attendi almeno cinque secondi in modo che il dispositivo possa resettarsi. Quindi, reinserisci la batteria e riaccendi il telefono.

Questi sono esempi di problemi software che potresti riscontrare con il tuo dispositivo.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne. Attendi cinque secondi, quindi riaccendi il dispositivo.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne. Rimuovi la batteria come mostrato nella guida all'installazione della batteria e attendi almeno cinque secondi in modo che il dispositivo possa resettarsi. Quindi, reinserisci la batteria e riaccendi il telefono.

Premi il tasto 'Menu', seleziona l'icona 'Tools' e scegli 'Update Phone' dall'elenco. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo.

Questo passaggio deve essere eseguito solo dopo aver tentato tutte le altre soluzioni ai problemi, poiché comporterà la perdita di tutti i dati.

Premi il tasto 'Menu' e seleziona l'icona 'Settings'. Scegli 'More' e quindi 'Security' dall'elenco. Inserisci il codice di blocco del telefono (il codice di blocco predefinito corrisponde alle ultime quattro cifre del numero di telefono). Scegli 'Delete/Reset' e poi 'Reset Phone'. Dopo aver letto l'avviso visualizzato, premi 'OK'. Il telefono tornerà alle impostazioni di fabbrica.

Il telefono è bloccato e non consente l'accesso.

Prova i seguenti passaggi in questo ordine:

• Inserisci la combinazione di sblocco.

• Inserisci le ultime quattro cifre del numero di cellulare.

• Inserisci le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.

• Inserisci 0000.

• Inserisci 6285.

Contatta il provider telefonico per ricevere assistenza.

Lo schermo appare parzialmente o completamente crepato.

Le crepe possono essere sulla protezione schermo o sullo schermo LCD stesso. Consulta la guida all'installazione della protezione schermo per le istruzioni sulla sostituzione della protezione schermo e la guida all'installazione dello schermo per le istruzioni sulla sostituzione dello schermo.

La suoneria non è udibile indipendentemente dalle impostazioni del volume del telefono.

Molto probabilmente si tratta di un problema dell'altoparlante vivavoce. Prova a riprodurre altri suoni sul dispositivo, ad esempio riproducendo un messaggio vocale in vivavoce o ascoltando in anteprima altre suonerie. Se il problema persiste, sarà necessario sostituire l'altoparlante. Consulta la guida all'installazione dell'altoparlante per le istruzioni sulla sostituzione dell'altoparlante.

Se il problema continua o se c'è un problema di riproduzione audio sul dispositivo solo quando si tratta di suonerie, potresti dover contattare il tuo provider telefonico per ulteriore assistenza.

La batteria si scarica molto più velocemente del solito.

Le batterie del Sanyo Katana dovrebbero durare 3,5 ore a carica completa. Se utilizzi un caricabatterie Sprint, inserisci la batteria nel caricabatterie e controllane la capacità nominale. Se la batteria scende al di sotto dell'80% della capacità nominale prevista, Sanyo sostituirà la batteria gratuitamente e potrai sostituirla come mostrato nella guida all'installazione della batteria.

Impossibile accendere il dispositivo.

Il telefono potrebbe avere la batteria scarica. Collega il telefono al caricabatterie e attendi 5 minuti affinché il telefono si ricarichi. Quindi, accendi il telefono normalmente.

Rimuovi la batteria come mostrato nella guida all'installazione della batteria e attendi almeno cinque secondi in modo che il dispositivo possa resettarsi. Quindi, reinserisci la batteria e riaccendi il telefono.