Soluzione problemi Samsung YP-P3

Questo lettore multimediale, rilasciato nel 2009, sostituisce il YP-P2. È dotato di un touch screen a colori da 3" e connettività Bluetooth, ed è disponibile nei modelli da 8, 16 e 32 GB.

Tocchi e ritocchi, ma non riesci a far fare nulla al dispositivo.

Il YP-P3 ha un touch screen capacitivo, che funziona grazie alla leggera conducibilità delle dita. Se le tue dita o lo schermo sono sporchi, la minuscola quantità di corrente utilizzata potrebbe non passare affatto. Puoi pulire le dita lavandole e poi asciugandole. Fai attenzione a non bagnare lo schermo. Per pulire lo schermo, dovresti usare un panno in microfibra o di cotone. Se non ne hai, va bene anche la maglietta che indossi. Strofina delicatamente lo schermo, muovendo il panno con piccoli movimenti circolari. È inoltre accettabile usare un prodotto per la pulizia di schermi di computer insieme al panno. (!! Attenzione !! non utilizzare prodotti comuni per la pulizia dei vetri poiché potrebbero danneggiare lo schermo.)

Se la pulizia non risolve il problema, prova a ripristinare il dispositivo. Il foro di ripristino si trova sul fondo del dispositivo. Avrai bisogno di un oggetto lungo e sottile come una graffetta. Spingi la graffetta (o simile) nel foro finché il dispositivo non si spegne e si riavvia. Prova a utilizzare il touch screen una volta riavviato il dispositivo. Se il touch screen continua a non rispondere dopo questo passaggio, potrebbe essere necessario sostituirlo.

Se nessuno dei passaggi precedenti ha reso funzionante il touch screen, probabilmente dovrai sostituire il touch screen. Puoi restituire il dispositivo al rivenditore presso cui lo hai acquistato per le riparazioni, oppure, se non effettuano riparazioni, puoi contattare Samsung per farle eseguire. Le riparazioni sono coperte dalla garanzia, a condizione che:

• Tu disponga di una scheda di garanzia compilata in ogni sua parte, e
• Tu abbia una prova d'acquisto del YP-P3, come uno scontrino.

Puoi leggere ulteriori informazioni sulla politica di Samsung sul loro sito web.

Tuttavia, puoi anche sostituire il touch screen da solo, risparmiando tempo e denaro facendo tutto autonomamente.

Il dispositivo non si ripristina quando viene premuto il pulsante nel foro di ripristino.

Il pulsante è incassato per evitare pressioni accidentali. Potresti aver bisogno di uno strumento più lungo o sottile per premere il pulsante di ripristino.

Il dispositivo non risponde quando viene premuto il pulsante di accensione o viene toccato lo schermo.

Prova a caricare la batteria. Una carica completa richiede circa 3 ore quando il dispositivo è collegato a un computer tramite il cavo USB. A seconda di quanto è scarica la batteria, potrebbe essere necessario lasciarla in carica per 15 minuti prima di poter accendere il dispositivo.

Se la batteria non mantiene la carica, o la mantiene solo per breve tempo, dovrebbe essere sostituita.

Se il tuo dispositivo tende a spegnersi rapidamente dopo essere rimasto acceso per poco tempo, stai utilizzando:

• Musica in abbonamento
• Impostazione di alta retroilluminazione
• Video
• Funzioni (funzioni standard come avanzamento veloce, riavvolgimento, accesso al menu)

Tutte queste voci possono scaricare la batteria piuttosto rapidamente. Prova a limitare l'uso di video, musica in abbonamento e funzioni standard.

Puoi anche impostare la retroilluminazione su un valore più basso. Avere la retroilluminazione impostata su un valore luminoso consumerà la batteria più rapidamente. Quando il YP-P3 non è in uso, premi il pulsante HOLD per evitare che la retroilluminazione e il lettore si accendano.

Se è passato molto tempo dal momento in cui hai caricato il dispositivo a quando lo hai acceso, potrebbe non essere stato caricato completamente la prima volta.

Quando carichi il dispositivo mentre è collegato a un PC, la batteria potrebbe scaricarsi se il PC non ha rilevato il dispositivo. Attendi qualche minuto per vedere se il dispositivo visualizza “in carica” o “collegato a USB”. Se continua a non apparire, prova a scollegarlo dal PC e a riprovare finché il PC non riconosce il dispositivo.

Se i pulsanti del volume non rispondono, potrebbe essere necessario sostituirli.

Premi il pulsante HOLD/ON una volta. Questo pulsante si trova sulla parte superiore del dispositivo, vicino ai controlli del volume. Premerlo una volta dovrebbe sbloccare tutti i pulsanti. Premerlo di nuovo bloccherà nuovamente i pulsanti.

Parte del cavo del caricabatterie è incastrata nello slot di ricarica.

La soluzione migliore è rimuovere il caricabatterie con delle pinzette, se una parte sufficiente del pezzo rotto sporge dallo slot. Dovresti essere in grado di acquistare un altro cavo di ricarica USB online per meno di 10,00 $.

Ciò richiede la sostituzione dell'intero circuito stampato (PCB). Purtroppo, lo slot del caricabatterie non può essere sostituito da solo.

Se la parte rotta del cavo non può essere rimossa dallo slot, puoi sostituire il circuito stampato se riesci a trovare un circuito stampato di ricambio online. Sfortunatamente, questi componenti possono essere difficili da reperire.