[summary]Il tuo TV Samsung si spegne nel bel mezzo di qualcosa. Si spegne senza una ragione apparente. Non hai toccato nulla, eppure lo vedi spegnersi da solo. Potrebbe addirittura essere impazzito e riavviarsi rapidamente in un ciclo continuo! Magari ogni 5 secondi! Che frustrazione! C'è speranza e probabilmente non dovrai comprare un nuovo televisore! Altri hanno trovato le soluzioni e riparato il TV. Puoi farlo anche tu, ed è probabilmente più facile di quanto pensi! Vediamo come fare.[\/summary]
Primi passi
Iniziamo con le soluzioni più semplici. Per diverse di queste riparazioni, dovrai osservare il TV per vedere se il problema è stato risolto.
Assicurati che il TV riceva alimentazione
Il TV è collegato per errore a una presa comandata da un interruttore? Di solito, questo comporta lo spegnimento occasionale del TV, apparentemente in modo casuale.
- A volte una presa in una stanza è configurata per essere comandata da un interruttore. Spesso, solo una delle due prese collegate insieme viene interrotta.
- Questo serve solitamente per accendere una lampada da terra entrando nella stanza.
- Se il TV è collegato a questa presa e qualcuno aziona l'interruttore, il TV si spegne senza motivo apparente. Lo scambio di spine in una presa può causare questo inconveniente, ad esempio durante le pulizie.
- Verifica se c'è un interruttore nella stanza che spegne il TV. In tal caso, collega il TV a un'altra presa. Problema risolto!
- Se non è questa la situazione, passa al punto successivo.
Soft reset
Per eseguire un soft reset sul TV, procedi come segue:
- Scollega il TV per 30 secondi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi mentre il TV è scollegato.
- Ricollega il TV a una presa di corrente sicuramente funzionante (prima verifica con una lampada per essere sicuro che funzioni).
- Monitora il TV; se il problema dello spegnimento persiste, passa al punto successivo; se è sparito, hai finito!
Protezione da sovratensioni
Se il TV è collegato a una protezione da sovratensioni, prova quanto segue:
- Collega il TV direttamente a una presa a muro.
- Accendi il TV e osserva se il problema scompare.
- Se scompare, sostituisci la protezione da sovratensioni e ricicla quella vecchia.
- Se il problema persiste, passa alla causa successiva indicata di seguito e ricordati di ricollegare il TV alla protezione da sovratensioni.
Il telecomando
A volte le anomalie del TV possono essere ricondotte a malfunzionamenti del telecomando.
- Assicurati che non ci siano pulsanti incastrati sul telecomando.
- Quindi riavvia il TV usando il pulsante di accensione sul televisore stesso.
- Con il TV acceso, inserisci batterie nuove nel telecomando.
- Quindi riavvia il TV usando il telecomando.
- Suggerimento da esperti: Per testare il telecomando, apri la fotocamera del tuo cellulare e punta il telecomando verso di essa. I tuoi occhi non vedono la luce a infrarossi, ma le fotocamere digitali sì. Nell'anteprima dell'immagine della fotocamera, verifica se premendo i pulsanti il LED a infrarossi si illumina. Il LED potrebbe illuminarsi anche quando non viene premuto alcun pulsante.
- Monitora il TV; se il problema dello spegnimento persiste passa al punto successivo; se è sparito, hai finito!
Surriscaldamento
Se utilizzi il TV in un'area con scarsa ventilazione o in una stanza calda, il TV potrebbe subire spegnimenti termici. Prova a migliorare la ventilazione intorno al TV o verifica se dirigendo un ventilatore verso di esso il problema scompare.
[comment]solutions[\/comment]
Configurazione delle impostazioni o glitch del software
Questa è la causa successiva più comune delle anomalie di spegnimento, specialmente per i rapidi cicli di accensione/spegnimento. I moderni Smart TV hanno così tante funzioni che a volte è difficile tenerne traccia. È facile modificare inavvertitamente un'impostazione mentre si cerca di modificarne un'altra. Il TV potrebbe anche connettersi ad altri dispositivi a tua insaputa. Avanti!
[note]Ogni volta che modifichi un'impostazione, lascia al TV il tempo di verificare se il malfunzionamento si ripresenta o se la modifica ha risolto il problema.[\/note]
Modalità Eco
Un primo tentativo semplice: disabilita la funzione di spegnimento automatico (Auto Off) nella modalità Eco seguendo le istruzioni del tuo TV.
Anynet+ (HDMI-CEC)
Un grande colpevole tra le impostazioni. Permette ad altri dispositivi di controllare il tuo TV e spesso sono preconfigurati per farlo quando vengono accesi, spenti o messi in standby.
Disabilitalo per evitare che ciò accada. Impedirà al telecomando di controllare altri dispositivi, ma sembra un compromesso accettabile per riavere il controllo del TV.
Questa impostazione è anche associata ai rapidi cicli di accensione/spegnimento.
SmartThings
Un'altra funzione che, in teoria, ti permette di controllare i dispositivi in tutta la casa, ma consente anche ad altri dispositivi di controllare il TV. Un dispositivo comune è il telefono. Potresti riuscire a configurare le impostazioni in modo che al telefono non sia consentito avere il controllo sul TV.
Timer di spegnimento
Controlla le impostazioni del timer di spegnimento. Disabilita completamente il timer. È un'altra fonte di spegnimenti apparentemente casuali.
Sorgente TV
Assicurati che sia impostata su TV; altrimenti, un altro dispositivo (come un'Apple TV) potrebbe assumere il controllo e, quando si spegne, si spegnerà anche il tuo TV.
Virus
Come un computer (o perché è un computer sotto molti aspetti), il tuo TV Samsung può contrarre un virus. Alcuni modelli ti consentono di eseguire una scansione antivirus e dispongono di una procedura per rimuovere eventuali virus rilevati.
Aggiornamento software/firmware
[note]Tenta questa operazione solo se il TV rimane acceso per più di 30 minuti di seguito. Interrompere un aggiornamento potrebbe causare ulteriori problemi al TV.[\/note]
A volte un software vecchio può causare un funzionamento irregolare. Un aggiornamento del software può aiutare a risolvere questo problema. Segui le istruzioni del TV per farlo manualmente.
Se è impostato per l'aggiornamento automatico tramite Wi-Fi, questa può essere la causa principale dei rapidi cicli di accensione/spegnimento. Se la password della connessione viene persa, ne conseguirà un ciclo infinito di tentativi di connessione. Il TV si accenderà e poi si spegnerà in un loop quando non riesce a connettersi.
Hard reset
Più che altro un'opzione "nucleare", un hard reset cancella tutte le impostazioni e ripristina i valori di fabbrica. Assicurati di annotare eventuali password inserite o impostazioni personalizzate prima di procedere con il reset.
Avrai bisogno della tua password per eseguire questo reset; quella predefinita è 0000 se non l'hai cambiata.
Connessione HDMI scadente
I cavi HDMI possono portare a quello che sembra uno spegnimento. I cavi non certificati possono causare un problema di schermo nero che appare come uno spegnimento. Assicurati che tutte le connessioni HDMI siano ben salde.
Cavi interni
Scollega e ricollega i cavi interni
Spesso, gli spegnimenti ripetuti si risolvono aprendo il retro del TV e scollegando e ricollegando sistematicamente e con attenzione ciascuno dei cavi interni. Dovrai essere cauto.
- Assicurati che il TV sia spento e attendi 5 minuti prima di aprire il retro. Questo consente all'energia di scaricarsi dai componenti interni, pericolosi al tatto. Puoi svitare le viti sul retro mentre aspetti.
- Presta attenzione ai cavi a nastro (sono cavi piatti con una serie di conduttori affiancati). Questi cavi e i relativi connettori possono essere fragili. Evita di tirare i cavi finché non sono stati correttamente sbloccati dal connettore. Se il connettore è attaccato al cavo stesso, assicurati che il connettore sia libero dalla sua presa sulla scheda.
- Esegui questa operazione di scollegamento e ricollegamento un collegamento alla volta, in modo da non rischiare di scambiare nulla (possibilità piuttosto remota, dato che la maggior parte dei cavi è diversa e si inserisce in un solo punto). Potresti anche voler usare un pennarello per fare un piccolo segno accanto a ogni collegamento mentre lo ricolleghi, così da tenere traccia di ciò che hai fatto.
Scheda madre
A volte il problema risiede nella scheda madre. Ispezionala attentamente per individuare componenti bruciati, danneggiati o surriscaldati (ad esempio quando le scritte non sono più leggibili). Se ne trovi, sostituisci la scheda.
- Controlla la presenza di condensatori guasti (solitamente componenti cilindrici verticali con estremità metalliche lucide) che di solito si manifestano con estremità rigonfie. Se noti segni di guasto dei componenti, sostituisci la scheda.
- Ispeziona le connessioni saldate sulla scheda per verificare la presenza di crepe. Questo può causare comportamenti strani, come riavvii causati dalle vibrazioni di suoni ad alto volume. Se hai competenze di saldatura, ripara le giunture rotte. Se tutto sembra a posto, passa al punto successivo.
Alimentatore
Un altro candidato a causare questi problemi, specialmente nei TV più vecchi, è la scheda dell'alimentatore. Se ha problemi a fornire un'uscita stabile, la scheda madre continuerà a riavviarsi.
Sulle unità più vecchie, c'era un problema con i condensatori dell'alimentatore. Spesso si guastavano e causavano comportamenti irregolari, specialmente nelle unità del periodo 2008-2011.
Cerca zone scolorite su entrambi i lati della scheda; a volte i componenti surriscaldano la scheda sottostante e questo si nota sul lato posteriore. Se riscontrato, la scheda può essere sostituita con una nuova.
[comment]conclusion[\/comment]
8 Commenti
Bonjour
J'ai ma télévision qui a du mal à démarrer, l'écran est bleu foncé qui s'allume et s'éteint parfois elle s'allume pour 20 minutes comme s'il n'y a pas de problème et puis elle s'éteint toute seule.
Je vous prie de bien vouloir dire c'est quoi le problème.
Cordialement
BOURAHLA - Rispondi Condividi
ma télé samsung arrete si mon volume est supérieur a 9. + que 9 elle s étain et se rallume sans cesse. que faire
mario - Rispondi Condividi
Bonjour ma télé Samsung s’allume la lumière de veille reste éteinte, l’écran est bleu au départ mais devient noir sans images , le son est parfait mais les chaînes changent toutes seule que faire aider moi. Merci
Coulibaly Katiene Adama - Rispondi Condividi
My TV will restart every ~30 seconds AFTER going through setup. It will reset if I use ambient mode, or any of the apps. I'm unable to do a software update because it takes more than 5 minutes to download. I was able to display the service menu by pressing Mute-1-1-9-power but unable to navigate through the menu
Rooh Bear - Rispondi Condividi
Bonjour ma télé Samsung s'allume mais continue a clignote seulement.
Niroranya - Rispondi Condividi