Soluzione problemi Samsung SGH-A137

Indipendentemente da ciò che provi a fare, il telefono non si accende.

Collega il telefono al caricabatterie finché non raggiunge il 100% di carica, quindi prova ad accendere nuovamente il dispositivo. È possibile che il telefono si sia spento a causa della mancanza di carica.

Prova a utilizzare un caricabatterie diverso per caricare il telefono. Verifica che il telefono sia carico al 100% e tenta di accendere il dispositivo. Se il dispositivo si accende, il caricabatterie originale è difettoso e deve essere sostituito.

Se hai provato a caricare il dispositivo e/o a sostituire il caricabatterie e ancora non si accende, sarà necessario sostituire la batteria.

Segui questa [guida|49750|link] per sostituire la batteria.

Alcuni tasti sul tastierino non funzionano quando provi a scrivere un messaggio o un'email, indipendentemente dalla pressione esercitata.

Se il telefono è stato in un ambiente polveroso o sporco, potrebbe avere sporcizia o detriti intrappolati sotto il tastierino. Sarà necessario rimuovere il tastierino e pulire i contatti sottostanti per contribuire a risolvere il problema.

Segui questa [guida|49751|link] per rimuovere il tastierino.

Nonostante i tuoi sforzi, continui ad avere problemi con il tastierino. Potrebbe essere difettoso e dovrà essere sostituito.

Segui questa [guida|49751|link] per sostituire il tastierino.

Quando provi ad accendere il telefono, questo si blocca e continua a riavviarsi.

Prova a spegnere il telefono e a riavviarlo per vedere se questo risolve il problema. Se non funziona, rimuovi la cover posteriore ed estrai la batteria. Attendi 30 secondi, riassembla il telefono e prova ad accenderlo.

Se hai completato un aggiornamento software o scaricato qualcosa sul telefono, potresti aver corrotto il driver. Dovrai visitare il sito Samsung per ottenere istruzioni su come scaricare i driver corretti per il telefono.

In rari casi, la scheda madre del telefono diventa difettosa. Questo può accadere se il telefono è caduto o può succedere da solo, senza alcuna colpa da parte tua. Nel caso in cui tu abbia provato invano a fermare i riavvii e i blocchi del telefono, dovrai sostituire la scheda madre.

Segui questa [guida|49752|link] per sostituire la scheda madre.

Quando provi ad accendere il telefono, questo si blocca e continua a riavviarsi.

Prima di iniziare uno smontaggio completo del telefono, assicurati di aver alzato il volume. I pulsanti del volume si trovano sul lato sinistro del telefono. Premi il pulsante superiore diverse volte (indicato da un + sul pulsante) per aumentare il volume. Se questo non funziona, assicurati che il telefono non sia in modalità Silenzioso. Vai nelle impostazioni e verifica che il telefono sia configurato correttamente.

Se alzare il volume non aiuta a risolvere il problema, il tuo auricolare potrebbe essere difettoso e dovrà essere sostituito.

Vedi la scritta "Nessun servizio" nella parte superiore del telefono e non sei in grado di effettuare o ricevere chiamate.

A volte, quando tieni il telefono in tasca, in una borsa o in una giacca, il segnale può essere interrotto. Prova a spegnere il dispositivo (tieni premuto il pulsante FINE) e poi riaccendilo per vedere se questo risolve il problema.

Verifica con il tuo operatore di rete che ci sia copertura nell'area in cui stai tentando di effettuare o ricevere una chiamata. Il segnale è influenzato da una varietà di fattori come: tipi di edifici (mattoni, cemento), fogliame folto o pesante, edifici alti o il terreno. Assicurati di essere in un'area aperta, se possibile, e verifica se il segnale viene ripristinato.

A volte gli operatori di rete completano aggiornamenti di sistema al loro servizio e, in rare occasioni, ciò ha un impatto negativo sulla scheda SIM nel tuo telefono. Se hai provato a risolvere il problema e sei certo di essere in un'area in cui il tuo operatore di rete ha copertura, allora la tua scheda SIM potrebbe dover essere sostituita.