Soluzione problemi Samsung NX2000

Qualsiasi cosa tu faccia, la fotocamera non si accende.

Quando inserisci la batteria, assicurati che il logo Samsung sia rivolto verso lo schermo del display.

La batteria potrebbe non essere sufficientemente carica. Collega il cavo USB alla fotocamera e a una presa a muro o a un computer. Il LED sarà rosso fisso durante la ricarica della fotocamera; quando la fotocamera sarà completamente carica, il LED si spegnerà.

Questi due messaggi di errore si riferiscono a problemi con la batteria della fotocamera Samsung. Per assicurarti che il problema venga risolto, rimuovi la batteria, verifica che i contatti metallici siano puliti e che il vano batteria sia privo di detriti. Reinserisci la batteria, non dimenticare di controllare che sia inserita correttamente.

La batteria si scarica più velocemente del normale.

Gli utenti potrebbero riscontrare un'autonomia della batteria ridotta quando utilizzano la fotocamera a temperature estreme. La fotocamera non deve essere utilizzata a temperature inferiori a 0 °C / 32 °F o superiori a 40 °C / 104 °F. Se operi in queste condizioni, considera di rimuovere la batteria quando la fotocamera non viene utilizzata e di conservarla a temperature appropriate.

Una batteria completamente carica può essere utilizzata per circa 170 minuti, consentendo di scattare circa 340 foto, oppure per circa 130 minuti durante la registrazione di video ad alta risoluzione (risoluzione 1920x1080 a 30 fps). Se la fotocamera viene utilizzata sia per foto che per video, la batteria non soddisferà le specifiche previste. Gli utenti dovrebbero prestare attenzione a questo fatto e ricaricare la batteria quando necessario. Se la batteria è completamente scarica, il tempo di ricarica approssimativo sarà di 215 minuti (più lungo se caricata tramite computer).

Se gli utenti notano che l'autonomia della batteria diminuisce rapidamente, potrebbe essere giunto il momento di sostituirla. Ricorda sempre di smaltire le batterie in modo corretto.

Se la fotocamera indica che la batteria è carica (la luce LED è spenta invece di essere rossa) quando il caricabatterie è collegato a un computer o a una presa a muro, il caricabatterie è malfunzionante e deve essere sostituito.

Noti che l'obiettivo è posizionato in modo errato sulla fotocamera.

Controlla se pulire l'obiettivo con un piccolo spazzolino o una pompetta ad aria risolve il problema. In caso contrario, prendi un panno asciutto e morbido e procedi con una pulizia più accurata. Se il problema persiste, l'obiettivo potrebbe non essere collegato correttamente.

Assicurati che l'obiettivo della fotocamera sia agganciato correttamente allineando la pellicola dell'obiettivo in modo appropriato. Per prima cosa, assicurati che sia privo di polvere o detriti, posizionalo sopra la pellicola dell'obiettivo e ruotalo in senso orario finché non senti un clic. L'obiettivo della fotocamera è montato correttamente.

Se hai montato perfettamente l'obiettivo sulla sua pellicola e l'hai ruotato in senso orario come indicato sopra, ma il blocco non mantiene l'obiettivo in posizione, è possibile che il blocco dell'obiettivo, situato sul lato destro della fotocamera, sia difettoso. In questo caso, potrebbe essere necessario sostituirlo per garantire il corretto bloccaggio dell'obiettivo.

Potresti ricevere un messaggio di errore 00, che significa semplicemente che l'obiettivo non è stato collegato correttamente. Rimuovi l'intero gruppo obiettivo e riattaccalo con attenzione. Se il problema persiste, potrebbe essere giunto il momento di sostituire l'obiettivo. Clicca sul link per seguire la guida alla sostituzione.

I blocchi interno ed esterno della batteria non sono in posizione, impedendo quindi il fissaggio della batteria.

Come per l'obiettivo bloccato, potresti iniziare assicurandoti che il blocco non sia sporco o ostruito da particelle che potrebbero renderlo inutilizzabile. Se il problema persiste, usa un panno tiepido e semi-asciutto per pulire attorno ai blocchi.

Se il problema persiste, potrebbe essere giunto il momento di sostituire il blocco stesso. Purtroppo, poiché i blocchi sono molto piccoli, non possono essere riparati ma solo sostituiti. Se il blocco manca completamente, potrebbe esserci un problema con il corpo della fotocamera che ospita il blocco. In ogni caso, una batteria non sicura porterà a ulteriori problemi in futuro. Sarà necessario sostituire la cerniera dello sportello di blocco della batteria.

Il display LCD della fotocamera non funziona, appare sfocato, bloccato o non si accende.

Se si verifica uno di questi problemi, accedi alle impostazioni della fotocamera e regola i fattori appropriati, come la luminosità, dal menu. Assicurati che lo schermo LCD sia privo di detriti e che la fotocamera sia spenta. Dopo aver pulito lo schermo, rimuovi l'obiettivo dalla fotocamera e puliscilo con un panno in microfibra con un movimento in senso orario, assicurandoti che l'obiettivo sia privo di segni o macchie. Rimuovi la batteria e la scheda di memoria, assicurandoti che non vi siano detriti in nessuno di questi scomparti. Reinstalla tutti i componenti e riaccendi la fotocamera. Se il problema persiste, sarà necessario sostituire lo schermo LCD.

Assicurati che la fotocamera sia completamente carica e collegata a una fonte di alimentazione. Accendi la fotocamera dopo la ricarica e, se il problema persiste, sarà necessario sostituire l'LCD.

Se hai recentemente fatto cadere o danneggiato la fotocamera, potrebbe aver subito danni interni alla fotocamera e alla sua scheda madre. Dovrai provare a sostituire la scheda madre e riavviare la fotocamera o acquistarne una nuova.

Potrebbe essere necessario collegare la fotocamera a una fonte di alimentazione del computer per consentire al display LCD di funzionare di nuovo correttamente. In questo modo puoi assicurarti che il display della fotocamera funzioni correttamente mentre è collegato al computer.

Nessun flash della fotocamera viene prodotto durante lo scatto.

Assicurati che l'opzione flash della fotocamera sia attivata e non in modalità Auto. Se ti trovi in condizioni di forte illuminazione, ciò potrebbe ostacolare la capacità della fotocamera di produrre un flash.

Spegni la fotocamera, rimuovi la batteria e la scheda di memoria, quindi reinseriscile. Riaccendi la fotocamera per ripristinare le impostazioni di sistema e assicurati che le impostazioni del flash siano attivate correttamente.

Quando il flash non funziona, può indicare che la fotocamera deve essere caricata, poiché interrompe l'uso di questa funzione per preservare l'autonomia della batteria. Spegni la fotocamera, carica la batteria e riprova a usare il flash.

La scheda di memoria ostacola la capacità di registrare foto e non funziona.

La scheda di memoria potrebbe aver raggiunto la sua capacità massima. Elimina video, foto o file indesiderati dalla fotocamera per fare spazio ad altro.

Alcune condizioni possono danneggiare una scheda di memoria, come la temperatura, danni meccanici o graffi. Assicurati che la scheda di memoria sia priva di queste problematiche. Se noti che è troppo calda, lasciala raffreddare, quindi reinseriscila nella fotocamera. Altrimenti, se i problemi persistono e la scheda di memoria non funziona, dovrai acquistarne una nuova.

Sblocca la scheda di memoria spostando l'interruttore di blocco sul lato sinistro della scheda SD o assicurandoti che sia “sbloccata”. Reinserisci la scheda di memoria.

Spegni la fotocamera e rimuovi la scheda di memoria. Prova a reinserirla e, se il problema persiste, puoi modificare o riformattare le impostazioni della scheda di memoria tramite un computer; questa operazione potrebbe cancellare i dati dalla scheda. Se la scheda di memoria continua a mostrare un errore, potrebbe essere difettosa. Dovrai acquistarne una nuova.

Qualsiasi cosa tu faccia, non riesci a far scattare foto alla fotocamera.

Prima di addentrarti nell'interno della fotocamera, assicurati che l'interruttore ON/OFF sia impostato su ON. Se la fotocamera non si accende, fai riferimento a “La fotocamera non si accende”.

La fotocamera non consentirà di scattare foto finché non saranno a fuoco o se la luce è insufficiente per una messa a fuoco corretta. Se c'è abbastanza luce e la fotocamera non mette a fuoco, è possibile che l'obiettivo sia difettoso e debba essere sostituito.

È possibile che sembri non succedere nulla perché la scheda di memoria è difettosa. Spegni la fotocamera, rimuovi sia la batteria che la scheda di memoria e pulisci la polvere dagli scomparti. Inserisci la batteria ma non la scheda di memoria e accendi la fotocamera. Prova a scattare una foto. Se la fotocamera scatta una foto, inserisci la scheda di memoria e riformattala. Se la fotocamera continua a non scattare foto, il problema potrebbe essere la scheda madre.

Se la scheda madre è difettosa, è probabile che debba essere sostituita.

La fotocamera è accesa, lo schermo è attivo, ma non è possibile scorrere il menu premendo il pulsante del menu.

Spegni la fotocamera e rimuovi la batteria. Attendi 5 secondi, quindi reinstalla la batteria e accendi la fotocamera.

Ruota il pulsante del menu di 360 gradi e senti se il pulsante gira “liberamente” o presenta una leggera resistenza. Se gira “liberamente”, il gruppo pulsante dovrà essere sostituito.

È possibile che sembri che il pulsante debba scorrere il menu ma non lo faccia. Se è così, la scheda madre potrebbe essere guasta e dovrebbe essere sostituita.