Soluzione problemi del Samsung Gear Live

L'orologio non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

Se l'orologio non si accende, molto probabilmente la batteria non è sufficientemente carica. Collega la base di ricarica al retro dell'orologio (sul lato opposto al quadrante). Assicurati che la base di ricarica si agganci saldamente in posizione. Inserisci il connettore micro-USB del caricabatterie nella base. Collega il caricabatterie a una presa di corrente funzionante.

Se hai seguito le istruzioni di ricarica e la batteria dell'orologio non si carica, la batteria potrebbe essere difettosa. Vedi "Batteria che non si carica."

L'orologio non si carica o non mantiene la carica.

Assicurati che il caricabatterie sia collegato a una presa di corrente funzionante. Se sei in viaggio, verifica che il caricabatterie sia compatibile con la fonte di alimentazione locale. Quando l'orologio si carica correttamente, sullo schermo compare l'icona della batteria.

L'orologio non accetta una connessione diretta al caricabatterie. Devi prima collegare la base di ricarica. La base si aggancia sul retro dell'orologio. Assicurati che la base sia correttamente allineata e scatti in posizione. Sul lato dell'adattatore si trova un connettore micro-USB. Assicurati che la spina micro-USB del cavo di ricarica sia inserita saldamente nel connettore.

Il caricabatterie potrebbe essere difettoso. Prova a usarne un altro.

La batteria potrebbe essere difettosa o usurata. Le batterie consentono un numero limitato di cicli di carica/ricarica. Solitamente, le batterie ricaricabili durano un paio d'anni o più, ma la vita utile della batteria varia in base al tipo di batteria, al dispositivo e alle condizioni operative. Una guida per sostituire la batteria del Samsung Gear Live è disponibile qui.

L'orologio non vibra o vibra in modo debole.

Assicurati che l'orologio sia impostato per vibrare.

All'interno dell'orologio si trova un piccolo motore con un peso fissato al suo asse. Il peso è decentrato. Quando il motore gira, il peso decentrato causa la vibrazione del motore (e, di conseguenza, dell'orologio). Il motore o il gruppo del cavo del motore potrebbe essere difettoso. Una guida per sostituire il motore di vibrazione del Samsung Gear Live è disponibile qui.

L'orologio non visualizza nulla sullo schermo.

Assicurati che l'orologio sia correttamente carico e acceso.

L'orologio non registra la frequenza cardiaca dell'utente.

Controlla se l'orologio è posizionato correttamente. Potrebbe non essere abbastanza stretto al polso. Assicurati che il polso non sia umido o sporco, poiché ciò potrebbe interferire con la luce a infrarossi del sensore. Assicurati inoltre di utilizzare l'applicazione integrata per il monitoraggio della frequenza cardiaca e non un'applicazione di terze parti. Se ancora non funziona, il sensore della frequenza cardiaca potrebbe essere guasto. Vedi "Sensore della frequenza cardiaca difettoso" per i dettagli.

Il sensore della frequenza cardiaca potrebbe essere difettoso. Si trova su una scheda figlia rimovibile all'interno dell'orologio. Una guida per sostituire il sensore della frequenza cardiaca del Samsung Gear Live è disponibile qui.