Soluzione problemi Samsung Galaxy Tab 4 7.0 Sprint

Se il tablet non rileva la scheda SIM, non sarà possibile accedere alla rete mobile associata. Ciò potrebbe essere il risultato di un difetto del software, dell’hardware o di una scheda SIM difettosa

Per eseguire un riavvio forzato (soft reset), premi e tieni premuto il pulsante di accensione per un periodo da sette a dieci secondi finché il tablet non si spegne. Quindi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per riaccendere il dispositivo. Verifica se il problema è stato risolto.

Premi e tieni premuto il pulsante di accensione del tablet, seleziona “Spegni” e poi seleziona “Ok”. Usa questa guida per rimuovere e reinserire la scheda SIM.

Il reset alle impostazioni di fabbrica del tablet rimuoverà tutti i dati e installerà una nuova copia del sistema operativo Android. Consigliamo vivamente di eseguire il backup dei dati sul dispositivo prima di seguire questo passaggio. Seleziona "App > Impostazioni > Privacy > Reset dati di fabbrica > Reset tablet > Cancella tutto". Il tablet si riavvierà ora. Segui le istruzioni a schermo per configurare il tuo account Google, quindi spegni il dispositivo. Rimuovi e reinserisci la scheda SIM con questa guida e riaccendi il dispositivo per verificare se la scheda SIM viene ora rilevata.

Se il messaggio “Nessuna scheda SIM rilevata” viene ancora visualizzato, anche dopo aver reinserito la scheda SIM, potrebbero esserci particelle di polvere alloggiate nello slot della scheda SIM del tablet. Assicurati che il dispositivo sia spento, quindi rimuovi la scheda SIM per pulire la porta usando questa guida. Se il problema non viene risolto, la scheda SIM potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita.

Per verificare se la tua scheda SIM è difettosa, rimuovila e inseriscila in uno smartphone o in un altro tablet. Se l'altro dispositivo rileva la scheda SIM, il problema risiede nel tablet Samsung (vedi il titolo sopra). Se l'altro dispositivo non rileva la scheda SIM, è probabile che la scheda si sia guastata e debba essere sostituita. Segui questa guida per rimuovere e sostituire la scheda SIM.

Il tablet non vibra quando ricevi un messaggio o una telefonata.

È possibile che la funzione di vibrazione del tablet sia stata disattivata. Per attivarla, vai in impostazioni > suoni > vibrazione e scegli l'opzione desiderata per l'impostazione della vibrazione.

Se il motore di vibrazione non risponde nemmeno dopo averlo attivato nella scheda delle impostazioni, potrebbe aver perso il contatto con i suoi pin a causa di umidità o detriti, oppure potrebbe dover essere sostituito. Segui questa guida per aprire il dispositivo e controllare i collegamenti del motore di vibrazione o per sostituirlo.

Stai ottenendo un'immagine sfocata durante l'utilizzo della fotocamera.

A volte, l'umidità può depositarsi sull'obiettivo della fotocamera e creare immagini sfocate o annebbiate. Inizia pulendo l'esterno dell'obiettivo della fotocamera. Se questo non risolve il problema, consigliamo di smontare il dispositivo e di sostituire la fotocamera o di rimuoverla per pulire le lenti interne. Usa questa guida per rimuovere la fotocamera frontale e questa guida per rimuovere la fotocamera posteriore.

Lo schermo LCD è bloccato e non risponde al tocco

A volte il sistema operativo Android può sovraccaricarsi quando vengono eseguite troppe app contemporaneamente. Se lo schermo è bloccato o non risponde al tocco, consigliamo di riavviare il dispositivo. Puoi farlo tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Quindi, tieni premuti i tasti Accensione, Home e Volume + finché non appare il logo Samsung.