Soluzione problemi Samsung Galaxy S5 Sport

Il telefono non risponde al tocco.

Una sostanza che ricopre lo schermo può impedire al telefono di rispondere al tocco. Pulisci lo schermo con un panno asciutto e morbido. I panni in microfibra funzionano bene.

Se lo schermo del telefono non risponde al tocco, il riavvio del telefono potrebbe essere la soluzione. Tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non diventa nero. Attendi qualche secondo. Tieni premuto il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

Quando tocchi lo schermo del telefono, viene selezionato qualcos'altro.

Vai nell'app "Impostazioni" sul telefono. Scorri verso il basso fino a "Sistema". Seleziona "Aggiornamento di sistema". Seleziona "Aggiorna ora".

Se il telefono continua a effettuare selezioni errate, un reset alle impostazioni di fabbrica potrebbe ripristinare la calibrazione. Prima di resettare il telefono, esegui un backup dei contenuti su Google Cloud o su un PC. Per resettare il telefono, vai nell'app "Impostazioni". Seleziona "Backup e ripristino". Seleziona "Ripristino dati di fabbrica". Segui le istruzioni a schermo per completare il reset alle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, il telefono si riavvierà.

Se il ripristino non funziona, potrebbe essere necessario consultare un tecnico.

La batteria non mantiene il telefono acceso per un periodo di tempo prolungato.

Se si verifica una batteria che si scarica rapidamente, potrebbero esserci troppe app aperte contemporaneamente. Molte app rimangono aperte anche se passi alla schermata home del telefono. Per chiudere le app in background, premi il pulsante più a sinistra nella parte inferiore del telefono. Scorri orizzontalmente verso uno dei due lati per chiudere tutte le app aperte.

Se si verifica una batteria che si scarica rapidamente, potrebbe essere perché la memoria del telefono è quasi piena. Per liberare spazio di archiviazione, elimina messaggi, e-mail, foto o app non necessari.

Un uso intensivo del telefono può causare una batteria che si scarica rapidamente. Attivare il risparmio energetico conserva l'autonomia della batteria durante l'uso prolungato. Per attivare questa funzione, seleziona l'app "Impostazioni". Seleziona "Batteria". Seleziona "Risparmio energetico".

Il telefono diventa troppo caldo.

Se il telefono è esposto alla luce diretta del sole o vicino a una fonte di calore, potrebbe surriscaldarsi e non funzionare correttamente. Sposta il telefono in una zona più fresca per ridurne la temperatura.

Troppe applicazioni aperte possono causare il surriscaldamento del telefono. Per chiudere le app in background, premi il pulsante più a sinistra nella parte inferiore del telefono. Scorri orizzontalmente verso uno dei due lati per chiudere tutte le app aperte.

Quando tenti di accendere il telefono, questo non risponde.

Se la batteria è scarica, il telefono potrebbe non accendersi. Collega il telefono a un caricabatterie per un breve periodo di tempo prima di tentare di riaccenderlo.

Se la batteria non è inserita nel telefono, il telefono potrebbe non accendersi. Individua la batteria del telefono e assicurati che sia fissata correttamente al suo interno. Riposiziona la cover posteriore prima di tentare di riaccenderlo.