Soluzione problemi Samsung Galaxy R

Lo schermo del telefono è nero e non risponde alla pressione del pulsante di accensione.

Assicurati che la batteria del telefono sia carica collegando il caricabatterie. Poi prova a riaccendere il telefono.

Se la batteria è carica e il telefono continua a non accendersi, prova a pulire la batteria dalla polvere con un panno morbido. Se il problema persiste, prova a sostituire la batteria.

Consulta la nostra guida sulla sostituzione della batteria: Sostituzione batteria Samsung Galaxy R

Lo schermo non risponde al tocco.

Prova a pulire lo schermo da polvere e residui usando un panno morbido. Evita l'uso di detergenti liquidi per il rischio di danni al telefono.

Alcune coperture dello schermo o cover possono interferire con la ricezione del tocco del telefono. Prova a rimuovere la copertura dello schermo o la cover e vedi se il touch screen torna a rispondere.

Consulta la nostra guida sulla sostituzione della cover posteriore: Sostituzione cover posteriore Samsung Galaxy R

L'audio proveniente dal telefono non è normale.

Pulisci gli altoparlanti sulla parte anteriore e posteriore del telefono con aria compressa e un cotton fioc.

Sostituisci l'altoparlante.

Consulta la nostra guida sulla sostituzione dell'altoparlante: Sostituzione gruppo altoparlante Samsung Galaxy R

Consulta anche la nostra guida sulla sostituzione del jack cuffie: Sostituzione jack cuffie Samsung Galaxy R

Impossibile ricevere messaggi o salvare foto.

Vai in "impostazioni" e trova dove sono elencati i dettagli dell'archiviazione. Se lo spazio di archiviazione utilizzato è uguale allo spazio totale o se lo spazio libero è pari a 0, significa che hai esaurito tutta la capacità di archiviazione della tua scheda di memoria. Dovresti eliminare i contenuti indesiderati dal telefono o procurarti una nuova scheda di memoria.

Sostituisci la scheda di memoria.

Se il software è bloccato (non risponde), prova a riavviare il telefono.

Se il riavvio del telefono non risolve il problema, sostituisci la fotocamera.

Consulta la nostra guida sulla sostituzione della fotocamera frontale: Sostituzione fotocamera frontale Samsung Galaxy R

Consulta la nostra guida sulla sostituzione della fotocamera posteriore: Sostituzione fotocamera posteriore Samsung Galaxy R

Se la fotocamera continua a non funzionare, prendi in considerazione la sostituzione della scheda madre.

Consulta la nostra guida sulla sostituzione della scheda madre: Sostituzione scheda madre Samsung Galaxy R