Soluzione problemi del Samsung Galaxy Note Pro 12.2

Il dispositivo non risponde e non mostra alcun segno di accensione.

Se il dispositivo non si carica, potrebbe trattarsi di una batteria difettosa. Ciò può accadere nel tempo con l'uso del tablet e potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Consulta la nostra Sostituzione batteria Samsung Galaxy Note Pro 12.2.

Se hai problemi a caricare il dispositivo ma ritieni che il problema non riguardi la batteria, potrebbe essere necessario sostituire la porta di ricarica. Questo componente potrebbe allentarsi con l'uso. Consulta la Sostituzione della porta di ricarica del Samsung Galaxy Note Pro 12.2.

Il dispositivo sembra funzionare, ma l'audio non è chiaro.

Se l'audio risulta distorto quando colleghi le cuffie, prova a usarne un altro paio. Se il problema persiste, la causa potrebbe essere un jack cuffie allentato. Consulta la Sostituzione jack audio Samsung Galaxy Note Pro 12.2.

Se l'audio è distorto durante la riproduzione diretta dal dispositivo, assicurati che le mani o altri oggetti non stiano ostruendo gli altoparlanti. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire gli altoparlanti del dispositivo. Consulta la Sostituzione altoparlanti Samsung Galaxy Note Pro 12.2.

Il dispositivo non legge la scheda SD una volta inserita nell'apposito slot.

Se la scheda SD è inserita nel dispositivo ma non viene letta, potrebbe essere necessario sostituire lo slot SD del dispositivo. Consulta la Sostituzione porta SD del Samsung Galaxy Note Pro 12.2.