Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Lo schermo sfarfalla
Lo schermo continua ad accendersi e spegnersi (sfarfalla).
Impostazioni del display non corrette
Potrebbe essere necessario aggiornare le impostazioni del telefono. Per aggiornare il telefono, vai dalla schermata home alla scheda delle impostazioni. Seleziona display. Seleziona aggiornamento.
Danni da liquidi
Il tuo telefono ha subito danni da liquidi. L'acqua danneggia i componenti elettronici e potrebbe aver danneggiato il cavo dello schermo. Per riparare il display del tuo dispositivo, vai alla guida di riparazione dello schermo.
Cavo flessibile o connettori allentati
Il telefono potrebbe essere caduto. Quando il telefono cade spesso, il cavo flessibile potrebbe essersi allentato.
Il dispositivo non si accende
Il dispositivo non si accende. Lo schermo è nero.
Batteria scarica
La batteria è scarica. Collega il telefono alla corrente per caricarlo.
Batteria allentata
La batteria è allentata. Sostituisci la batteria. Per sostituire la batteria, vai alla guida vuota.
Lo schermo del dispositivo non risponde
Lo schermo non si accende quando si preme il pulsante di accensione del dispositivo.
Schermo incrinato
È molto probabile che il problema sia dovuto a una caduta del telefono. Per risolvere questo problema, puoi contattare Samsung o i negozi nelle tue vicinanze per richiedere assistenza con lo schermo sostitutivo. Un'altra idea per riparare lo schermo del dispositivo è acquistare un nuovo pannello corrispondente a questo telefono. Per sostituire lo schermo, vai alla guida di riparazione dello schermo.
Lo schermo non è collegato alla scheda madre
Il connettore dello schermo alla scheda madre potrebbe essersi allentato. Per risolvere il problema, puoi contattare Samsung o i negozi nelle tue vicinanze per richiedere assistenza con la sostituzione. Un'altra alternativa è aprire il telefono e ricollegare lo schermo alla scheda madre. Per sostituire lo schermo, vai alla guida di riparazione dello schermo.
Il dispositivo non si accende
Lo schermo rimane nero quando viene acceso e non ci sono luci spia accese.
Carica il dispositivo
Il dispositivo potrebbe avere la batteria scarica. Utilizzando un caricabatterie approvato, collega il dispositivo e lascialo in carica per 15 minuti. Se il dispositivo non si accende dopo aver premuto il pulsante di accensione per 15 secondi, si può tentare di sostituire il caricabatterie o la porta di ricarica.
Accumulo di detriti nelle porte
Potrebbe essersi accumulata polvere all'interno della porta di ricarica o del caricabatterie. Per risolvere il problema, prova a soffiare negli ingressi della porta di ricarica e del caricabatterie.
Batteria o altro componente hardware allentato
Nel corso del tempo o a causa dell'utilizzo da parte di altre persone, qualcosa potrebbe essersi allentato. Apri il dispositivo utilizzando gli strumenti adeguati e stringi tutti i collegamenti dell'hardware.
L'audio del dispositivo è distorto
Il suono proveniente dal dispositivo è confuso, distorto o non funziona
Il dispositivo rileva la modalità cuffie
Prova a inserire le cuffie nel jack audio diverse volte. A volte il dispositivo rileva erroneamente di essere in modalità cuffie, e questa operazione aggiornerà il telefono disattivando la modalità cuffie.
Il dispositivo è bagnato
Prova a lasciare il dispositivo su un tavolo, attendi 24 ore e poi verifica se l'audio funziona. Questo permetterà al dispositivo di asciugarsi.
Gli altoparlanti del dispositivo sono rotti
Sostituisci gli altoparlanti all'interno del telefono. Apri il retro del telefono, rimuovi la batteria e svita tutte le 10 viti usando un cacciavite a croce Phillips. Estrai gli altoparlanti e installa quelli nuovi.
Il pulsante home non risponde
Il pulsante home non si preme o non sembra eseguire alcuna azione sullo schermo.
Pulsante dislocato
Il pulsante home si è fisicamente dislocato o sembra essere fuori asse.
Pulsante bloccato in posizione
In alcuni casi, il pulsante può sporcarsi o riempirsi di sporcizia, il che può causarne il blocco e smettere di funzionare.
Cavo scollegato
Uno dei cavi che collega il pulsante home alla scheda madre si è scollegato e deve essere ricollegato per funzionare. Se il dispositivo si è bagnato, ciò può causare anche danni ai cavi.
I pulsanti del volume non rispondono
Il pulsante del volume non si preme o non causa l'abbassamento del volume.
Tasti del volume dislocati
Il pulsante del volume si è fisicamente dislocato o sembra essere fuori asse.
Pulsante bloccato in posizione
A seconda dell'ambiente in cui vengono utilizzati, i tasti del volume possono sporcarsi o riempirsi di sporcizia, causando il blocco e il malfunzionamento.
Cavo scollegato/danneggiato
Il cavo che collega i tasti del volume alla scheda madre si è scollegato e deve essere ricollegato per funzionare. Se il dispositivo si è bagnato, ciò può causare anche danni agli interruttori o al cavo.
78 Commenti
How to reset my face recognition
Jimmy Cline - Rispondi Condividi
No one can hear me on phone calls.if i use Bluetooth or speakerphone they can.i need help. I've tried everything i find on Google. Nothing has worked
Brandon Summerlin - Rispondi Condividi
Phone worked fine I put it on the charger now it will not charge…I know it's not the chargers..it will not charge at sll
donnaw - Rispondi Condividi
My phone was working great and I turned went into Google play and started a song when I pressed the power key to turn screen back off it had no affect. I tried repeatedly and nothing. I just let it be and then probably within 20 to 30 min the phone powered off, not sure if it was actually dead or just powered off. I assumed it died so I put it on charge but it wouldn't charge. Tried different chargers and also checked to make sure the chargers were working and they were. I let it sit for a couple hours not hooked up and then tried again the charge symbol did come up but not for too long I think it charged to 4% but never would turn on. I started looking at forums that addressed these issues and ine said to press volume down and home then power key. I did then got warning about custom os and its stuck on that screen. I've tried pressing all the buttons and none of them seem to have any affect. Please help!
angelacapko - Rispondi Condividi
hi there,
did you find any solution?
it also happened to me yesterday while i was using instagram and suddenly my phone(j7 Prime) hanged and i pressed power button to try lock/unlock but once the screen went off, since then it is not getting on. even it dosn’’t show the charging led. if you had have any solution then plz mention here
Faisal Mahmood - Rispondi Condividi