Il Samsung Galaxy J2 Core si surriscalda

Se il telefono è troppo caldo per essere maneggiato in sicurezza, smetti di usarlo e scollega la ricarica se possibile farlo in sicurezza. Lascialo raffreddare prima di procedere con la soluzione problemi. Non continuare a caricare una batteria gonfia o danneggiata.

Sessioni prolungate di gioco, registrazione video, download o diverse app attive contemporaneamente possono aumentare il calore. Chiudi le app più esigenti, metti in pausa l'attività e lascia riposare il telefono. Riduci la luminosità dello schermo. Una volta raffreddato, fai una prova con un'operazione leggera per vedere se il calore ritorna.

Sposta il telefono lontano dalla luce diretta del sole e da caloriferi o veicoli surriscaldati. Lascialo inutilizzato in un luogo asciutto e all'ombra a temperatura ambiente. Non utilizzare un congelatore, un frigorifero o acqua per raffreddarlo.

Se il riscaldamento si verifica durante la ricarica, scollega il caricabatterie e chiudi le app in esecuzione. Dopo il raffreddamento, carica il telefono senza giocare o riprodurre contenuti in streaming. Se il calore insolito si ripresenta, interrompi la ricarica e controlla il cavo e l'alimentatore.

Ispeziona il cavo e l'alimentatore scollegati per verificare la presenza di danni visibili. Prova un cavo di ricarica e un alimentatore compatibili e approvati da Samsung che sai essere funzionanti dopo che il telefono si è raffreddato. Non inserire attrezzi metallici nella porta di ricarica Micro-USB. Se la porta è danneggiata, bagnata o continua a scaldarsi, interrompi la ricarica e richiedi un'ispezione professionale. Un guasto accertato alla porta potrebbe richiedere la guida Sostituzione porta di ricarica Micro-USB Samsung Galaxy J2 Core [guide link to be added after Milestone 3].

Riavvia il telefono una volta raffreddato. Installa gli aggiornamento disponibili per le app e il sistema, quindi riprova. Se il calore è iniziato dopo l'installazione di un'app, disinstallala e confronta il comportamento. Disattiva le connessioni wireless non utilizzate. I nomi dei menu variano in base alla versione del software; il software originale del J2 Core elenca gli aggiornamenti in Impostazioni > Sistema.

Il calore che persiste mentre il telefono è inattivo, che si ripresenta con accessori di ricarica funzionanti o che è accompagnato da rigonfiamenti richiede una diagnosi professionale. Non dare per scontato che la scheda madre sia difettosa solo perché il telefono è caldo. Un guasto accertato alla batteria potrebbe richiedere la guida Sostituzione batteria Samsung Galaxy J2 Core [guide link to be added after Milestone 3]. Non forare, piegare o tentare di ricaricare una batteria danneggiata.

Manuale di istruzioni Samsung Galaxy J2 Core SM-J260F/DS, sezioni relative al dispositivo si surriscalda e alla batteria: https://fccid.io/A3LSMJ260F/User-Manual/...

Samsung, Come prevenire il surriscaldamento del tuo dispositivo Galaxy: https://www.samsung.com/levant/support/m...