Soluzione problemi Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US

I tasti sembrano appiccicosi o bloccati.

Controlla il motivo per cui i tasti sono appiccicosi. Se il motivo è cibo, colla, bevande, ecc., prendi un tovagliolo di carta con alcol isopropilico al 99%. Pulisci delicatamente la superficie della tastiera.

Rimuovi la tastiera/i tasti per verificare la presenza di oggetti che ne ostacolano il movimento.

Il trackpad non funziona correttamente, il cursore non segue il movimento

Se c'è dello sporco lungo i bordi del trackpad, prendi un panno morbido, inumidiscilo con un po' d'acqua (o alcol isopropilico, se necessario) e pulisci accuratamente il touchpad.

Riavvia il sistema:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché il Chromebook non si spegne completamente.

2. Premi il pulsante di accensione per avviarlo, senza effettuare l'accesso. In alternativa, puoi semplicemente disconnetterti dal tuo account.

3. Nella schermata di accesso, premi Ctrl+Shift+Alt+R

4. Vedrai la seguente schermata: seleziona Ripristina.

Controlla la presenza di aggiornamenti:

1. Accendi il Chromebook.
2. Collega il Chromebook al Wi-Fi.
3. In basso a destra, seleziona l'orario e Impostazioni .
4. In basso a sinistra, seleziona Informazioni su ChromeOS.
5. Sotto "Google ChromeOS", scopri quale versione del sistema operativo utilizza il tuo Chromebook.
6. Seleziona Verifica aggiornamenti.
7. Se il Chromebook trova un aggiornamento software, inizierà a scaricarlo automaticamente.

Il dispositivo non mantiene la carica della batteria

Sostituisci la batteria usando questa guida: Sostituzione batteria Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US

Il monitor del Samsung Chromebook 3 è completamente nero, a volte si blocca e presenta anomalie.

Sostituisci il display LCD usando questa guida: Sostituzione LCD Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US

Forza il riavvio premendo il pulsante di accensione per 3 secondi.

Aggiorna il tuo Samsung Chromebook 3:

1. Accendi il Chromebook.
2. Collega il Chromebook al Wi-Fi.
3. In basso a destra, seleziona l'orario e Impostazioni .
4. In basso a sinistra, seleziona Informazioni su ChromeOS.
5. Sotto "Google ChromeOS", scopri quale versione del sistema operativo utilizza il tuo Chromebook.
6. Seleziona Verifica aggiornamenti.
7. Se il Chromebook trova un aggiornamento software, inizierà a scaricarlo automaticamente.

Difficoltà a sentire l'audio.

Pulisci l'altoparlante usando alcol isopropilico e un panno in microfibra.

Se senti ronzii, fruscii, disturbi statici o non senti l'audio, sostituisci gli altoparlanti usando questa guida: Sostituzione altoparlante Samsung Chromebook 3 XE500C13-K05US