Soluzione problemi Samsung BD-H5100

Ho difficoltà a sentire l'audio del film.

Usa i controlli della TV o il telecomando solitamente utilizzato con il tuo televisore per premere il pulsante Volume + alcune volte per alzare il volume del televisore.

Guarda sul retro del lettore BLU-RAY e assicurati che il cavo ausiliario sia inserito completamente nella porta coassiale.

Guarda sul retro del lettore BLU-RAY e assicurati che il cavo HDMI sia inserito completamente nella porta HDMI Out.

Quando inserisco il disco nel lettore, non viene riprodotto.

Rimuovi il disco dal vassoio portadisco e controlla se la parte inferiore è graffiata. Se il DVD è troppo danneggiato, il lettore BLU-RAY non sarà in grado di leggerlo.

Rimuovi il disco dal vassoio portadisco e controlla che non ci sia polvere. Se c'è polvere, può causare problemi di leggibilità del disco e di rotazione del disco all'interno della macchina. Prendi un panno e pulisci il vassoio portadisco e usa una bomboletta di aria compressa per pulire l'interno della macchina.

Rimuovi il disco dal vassoio portadisco e controlla se è presente polvere. Se c'è polvere sul disco, puliscilo con un panno usando piccoli movimenti circolari e prova a inserire nuovamente il disco. Non compiere ampi movimenti circolari attorno al disco poiché si graffierà.

Non riesco a far connettere il lettore BLU-RAY a Internet.

Questo modello di lettore BLU-RAY non si connette al Wi-Fi. Usa un cavo Ethernet per collegare il lettore BLU-RAY dal retro, dalla porta LAN, alla porta Ethernet della tua casa.

Guarda sul retro del lettore BLU-RAY e assicurati che il cavo Ethernet sia inserito completamente nella porta LAN. Assicurati inoltre che l'altra estremità del cavo Ethernet sia inserita completamente nella porta Ethernet della tua casa.

Se il cavo Ethernet è collegato al modem, assicurati che la connessione Wi-Fi non sia debole. Se riscontri problemi, ripristina il modem spegnendolo, attendendo 3 minuti e riaccendendolo. Se la connessione è ancora debole, chiama il tuo provider internet per risolvere il problema.

Il lettore BLU-RAY non risponde o non mostra alcun segno di accensione.

Controlla il cavo di alimentazione per assicurarti che sia collegato correttamente. Se non è collegato, il lettore BLU-RAY non sarà in grado di funzionare.

Ispeziona il cavo di alimentazione per verificare la presenza di danni. È possibile che il cavo di alimentazione sia in una condizione tale da impedire all'elettricità di fluire per alimentare il lettore BLU-RAY. Se è danneggiato, dovrà essere sostituito. Segui i nostri passaggi per capire come sostituire il cavo.

Il vassoio portadisco non si apre quando premo il pulsante Eject.

Assicurati che il lettore BLU-RAY sia acceso.

Innanzitutto spegni il lettore BLU-RAY, attendi 2 minuti e riaccendilo. Se continua a non aprirsi, prova a inserire uno spudger o una graffetta sul lato per aprirlo manualmente. Se tutto fallisce, sostituisci il vassoio portadisco.