Il Samsung Galaxy continua a riavviarsi

Prima di addentrarti in riparazioni più complicate, prova questi passaggi fondamentali.

• Controlla la presenza di aggiornamenti Android. Questa opzione è disponibile nel menu Impostazioni all'interno di un sottomenu dedicato. Se non sei sicuro di dove trovarla, usa la funzione di ricerca.

Il motivo principale per cui un dispositivo elettronico potrebbe riavviarsi in modo imprevisto è il tentativo di accedere o utilizzare file danneggiati o incompatibili. Forse hai aggiornato il telefono e la nuova versione di Android non è compatibile con alcuni filtri della fotocamera. Quindi, quando il sistema tenta di utilizzare la fotocamera, si verifica un errore e il dispositivo si riavvia.

• Aggiorna tutte le app. La posizione varia leggermente a seconda della versione di Android in uso, ma gli aggiornamenti possono essere eseguiti tramite il Google Play Store. Tocca la tua immagine del profilo e dovresti trovare l'opzione per gestire le applicazioni. Gli aggiornamenti si troveranno in questo menu.
• Avvia in modalità provvisoria. La modalità provvisoria impedisce l'esecuzione di applicazioni di terze parti e non essenziali. Ciò ti consente di escluderle o confermarle come possibile causa del problema.
• Se gli aggiornamenti non sono stati utili e il telefono funziona senza problemi in modalità provvisoria, disinstalla le applicazioni installate di recente. Anche se l'app è in esecuzione solo in background, potrebbe causare dei riavvii.
• Come ultima risorsa per escludere il software come causa, esegui il backup del telefono e procedi con un ripristino.

Tenere premuto il pulsante di accensione può forzare lo spegnimento o il riavvio del telefono. Un pulsante di accensione bloccato invierebbe un input continuo di riavvio o spegnimento, portando il telefono a riavviarsi di continuo.

• Verifica se il pulsante è incastrato. Fa rumore quando lo premi? Si muove? Solitamente questo problema deriva dall'accumulo di sporco, liquidi o residui di cibo dalle mani sporche. Per risolvere, pulisci bene l'intero telefono. Passa un panno in microfibra umido. Uno stuzzicadenti può aiutare a rimuovere lo sporco incastrato nelle fessure attorno al pulsante.
• Verifica che la scocca non sia danneggiata. Gli urti o le cadute potrebbero aver piegato la scocca o il pulsante stesso, impedendogli di tornare nella posizione neutra.
• Potrebbe essere necessario uno smontaggio completo se sospetti che del liquido sia penetrato all'interno, per verificare che non ci siano problemi con i componenti elettronici. Pulisci il pulsante stesso se continua a bloccarsi.
• Se la pulizia non risolve il problema o se noti danni visibili, sostituisci il pulsante interessato. A seconda della posizione, potrebbe essere necessario sostituire anche il cavo a nastro. Consulta le informazioni di riparazione del tuo modello per i dettagli specifici.

Le applicazioni non sono gli unici componenti software che utilizzano una memoria cache. Android dispone anche di un'intera partizione sull'unità interna per la cache di sistema. Questa potrebbe essersi riempita o i dati al suo interno potrebbero essersi corrotti.

Per svuotare la partizione della cache:

1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione (Bixby) finché non appare il logo Android.
3. Usa i tasti Volume su e Volume giù per evidenziare la partizione Wipe Cache dal menu.
4. Premi il pulsante di accensione per selezionare Wipe Cache Partition.

Sappiamo tutti che le batterie ricaricabili si degradano nel tempo, portando a una minore autonomia della batteria. Tuttavia, le batterie possono guastarsi in molti altri modi, causando potenzialmente riavvii imprevisti dovuti a un'erogazione di energia insufficiente.

• Controlla lo stato della batteria. L'applicazione Samsung Members dispone di una funzione di test che ti fornirà una lettura rapida. Può essere trovata in Assistenza > Diagnostica.
  • Samsung determinerà se la batteria funziona correttamente tramite alcuni test. Se viene indicato lo stato Non funzionante, iniziare con una nuova batteria è una scelta sensata.
  • Se viene indicato che la batteria funziona come previsto, controlla il dettaglio dell'utilizzo della batteria nelle impostazioni in Assistenza dispositivo.
  • Se non riesci ad avviare Samsung Members o desideri un secondo parere, apri l'applicazione Telefono e digita ****#228#*** nel tastierino numerico. La schermata diagnostica che dovrebbe apparire può fornirti ulteriori dati sulla batteria.
    • Controlla l'intervallo del blocco del livello della batteria. Dovrebbe indicare (0~8), a significare che sono disponibili 8 blocchi. Ne vedi meno? Allora la batteria deve essere sostituita.
    • Qui sono elencate anche altre specifiche, come la capacità. Questo valore può essere confrontato con la capacità nominale da nuovo per determinare se la batteria è esaurita.
• Cerca segnali di gonfiore della batteria. È presente uno scolorimento localizzato dello schermo sul lato sinistro (o destro per gli iPhone serie 12 e successivi)? Lo schermo si sta sollevando lungo un lato?
• Sostituisci la batteria con una nuova se ci sono segni di guasto. Presta attenzione quando maneggi la batteria. Le batterie agli ioni di litio possono essere pericolose se danneggiate.

La scheda madre è il fulcro della stragrande maggioranza delle funzionalità di un telefono Samsung. Uno qualsiasi dei piccoli componenti sulla scheda potrebbe essersi guastato o danneggiato; è una causa plausibile se nient'altro in questa pagina ha funzionato.

• Verifica la presenza di segni evidenti di un problema alla scheda: componenti bruciati o incrinati, residui di liquido, corrosione o piegature. Se ci sono segni di liquido, la guida di riparazione per danni da liquidi iPhone potrebbe esserti utile (anche se scritta per iPhone, si applica a tutti i dispositivi mobili).
• Sostituire la scheda logica con una nuova è spesso la soluzione più pratica per chi preferisce il fai-da-te.
• Se sei particolarmente curioso, i minuscoli componenti e i chip sulla scheda possono essere riparati tramite la microsaldatura. È un'arte a sé stante, ma un'impresa degna per i più avventurosi. Interessato? Dai un'occhiata a questa introduzione!