Le Basi
Prima di intraprendere una delle soluzioni più dispendiose di tempo riportare qui sotto, questi sono alcuni fondamentali da provare.
- Prova un riavvio forzato. Premi e tieni i bottoni di accensione e del volume. Il tuo telefono dovrebbe vibrare se è l'operazione ha avuto successo.
- Collega il tuo telefono e sii paziente. Ci potrebbe essere un'operazione molto pesante che il telefono sta processando, forzano tutto il resto a rallentare.
- Se il problema si verifica in un'app singola, chiudila, controlla i suoi aggiornamenti, o reinstallala per provare a risolvere il problema.
Il Tuo Telefono è Effettivamente Bloccato?
Esistono alcuni casi per verificare se il tuo telefono è bloccato. Altri problemi si manifestano con sintomi simili, perciò è importante distinguerli.
- I pulsanti hanno qualche effetto? Provane diversi. Volume su e giù dovrebbero avere un indicatore visivo che appare sullo schermo.
- Il tempo avanza? Questo è rilevante specialmente sulla schermata di blocco.
- Riesci a tornare alla schermata principale? Questo potrebbe indicare che un'applicazione è bloccato anziché dell'intero telefono.
Qualsiasi indicatore che il telefono accetti in input (tramite pulsanti o tocco) sono un buon segnale! Se continui ad osservare comportamenti di un telefono bloccato—anche dopo questi controlli—sei nella strada giusta.
Archiviazione è Piena
Ottieni avvertimenti che l'archiviazione del tuo telefono è poca? Anche i dispositivi computerizzati hanno bisogno di spazio libero per funzionare correttamente. Pensalo come il tuo cassetto dei calzini. Puoi inserire un numero qualsiasi di calzini nel tuo cassetto, ma alla fine il tuo cassetto smetterà di chiudersi. Sono sicuro che hai capito dove stiamo andando....
- Prova di nuovo i passaggi di riavvio forzato descritti all'inizio di questa pagina. Anche un paio di volte. Se sei fortunato, questo potrebbe consentirti di entrare e cancellare alcune delle 500 foto sfocate del tuo cucciolo che insegue un sacchetto di carta in giardino.
- Per una soluzione immediata, prova Impostazioni > Assistenza dispositivo. C'è un processo qui per ottimizzare l'archiviazione.
- Se non viene liberato molto spazio da questa pulizia automatica, trova i file o le applicazioni di cui non hai più bisogno.
- Se questo non funziona, alla fine dovrai ripristinare il dispositivo. Soprattutto se hai ricevuto di recente avvisi di spazio di archiviazione insufficiente. Probabilmente vorrai leggere altre soluzioni e tornare a questo. Ma tienilo a mente come ultima risorsa.
Carico di lavoro pesante
Il tuo telefono di solito non elabora lo stesso tipo di attività del tuo laptop, ma ha comunque delle limitazioni hardware. Se il problema si verifica solo in applicazioni specifiche o quando sono aperte combinazioni di cose, questa potrebbe essere la causa.
- Per una soluzione one-stop, prova Impostazioni > Assistenza dispositivo. Ci sono alcune attività qui per liberare spazio di archiviazione e altre risorse di sistema.
- Controlla se gli aggiornamenti di sistema o delle applicazioni sono in fase di elaborazione. Questi possono utilizzare una grande quantità di risorse di sistema. Controlla se il telefono è più reattivo una volta che sono terminati.
La partizione della cache è piena
Le applicazioni non sono gli unici componenti software che mantengono uno spazio di archiviazione della cache. Android ha anche un'intera partizione sull'unità interna per la cache di sistema. Questa potrebbe essersi riempita o i dati in questa cache potrebbero essere stati danneggiati.
Per cancellare la partizione della cache
- Spegni il telefono.
- Tieni premuti Volume su e Accensione (Bixby) finché non appare il logo Android.
- Usa Volume su e giù per evidenziare la partizione Cancella cache dal menu.
- Premi Accensione per selezionare Cancella partizione cache.
Corruzione o conflitto software
Durante l'utilizzo del telefono, qualcosa tra gli uni e gli zeri che lo fa funzionare potrebbe essere andato perso o modificato in un modo che rende il dispositivo inutilizzabile. Questo è comunemente il risultato di un aggiornamento malfunzionante, di un'app che entra in conflitto con la funzionalità o persino di un software dannoso.
- Prova prima un aggiornamento. Gli aggiornamenti software si trovano nel menu Impostazioni in Aggiornamento software.
- Se l'aggiornamento non riesce, è il momento di valutare lo stato dei backup. Se sei certo di avere un backup recente o sei disposto a sacrificare i tuoi dati per riprendere a usare il telefono, procedi al ripristino. Questo cancellerà tutti i dati attualmente presenti sul telefono.
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