Soluzione problemi Samsung ATIV Book 4

Il computer non risponde e non mostra alcun segno di accensione.

Verifica che il computer sia collegato alla presa di corrente. Controlla anche se la spia di ricarica è illuminata. In caso contrario, il caricabatterie da muro potrebbe essere difettoso. Valuta la sostituzione del caricabatterie.

Se il computer si accende solo quando è in carica (si spegne quando viene scollegato), la batteria potrebbe essere difettosa e deve essere sostituita. Consulta la guida per la sostituzione della batteria.

Il computer non riproduce suoni.

Il computer potrebbe essere stato messo in muto dalle impostazioni di controllo. Controlla le impostazioni audio nel Pannello di controllo. Assicurati che il volume sia attivo e non disattivato.

Il collegamento tra l'altoparlante e la scheda madre potrebbe essere allentato o scollegato. Controlla le connessioni per assicurarti che tutto sia collegato correttamente.

Collega altoparlanti esterni o cuffie al jack audio. Se il suono viene riprodotto tramite gli altri altoparlanti o le cuffie, l'altoparlante integrato potrebbe essersi guastato.

Il software per gli altoparlanti potrebbe essere non aggiornato. Controlla la presenza di aggiornamenti per il computer ed eseguili se disponibili.

La tastiera non risponde alla pressione dei tasti e/o digita caratteri non selezionati dall'utente.

Sporcizia o altri detriti potrebbero essersi accumulati sulla tastiera, impedendo ai tasti di funzionare correttamente. Spegni il computer e pulisci attorno ai tasti.

Sporcizia e detriti potrebbero essersi accumulati sotto i tasti. Rimuovi i tasti appiccicosi/sporchi e pulisci la zona sottostante.

Il collegamento tra la tastiera del computer e la scheda madre potrebbe essersi allentato. Rimuovi il pannello posteriore e controlla che non ci siano collegamenti allentati.

L'intero schermo del computer è blu con testo bianco e non si avvia. Questo si verifica a causa di un errore e trasmette informazioni diagnostiche all'utente.

Riavvia il computer ed esegui un controllo diagnostico. Questo potrebbe identificare il problema del tuo dispositivo.

Potrebbe esserci un cattivo collegamento tra la RAM e la scheda madre. Per ripristinare il collegamento, rimuovi semplicemente la RAM e reinseriscila. Segui la guida per la sostituzione della RAM.

L'hard drive potrebbe essersi guastato; valuta la sostituzione.