Il robot aspirapolvere mostra un messaggio di errore o LED lampeggianti

Ogni produttore utilizza i propri codici di errore e messaggi specifici. Consulta il manuale o l'app per identificare l'errore esatto.

• “Ruota bloccata” / “Errore ruota”
• Causa: Capelli o sporcizia attorno alle ruote o alla ruota girevole
• Soluzione: Pulisci accuratamente tutte le ruote.
• “Spazzola bloccata” / “Errore spazzola”
• Causa: La spazzola principale o le spazzole laterali sono bloccate
• Soluzione: Rimuovi le spazzole, puliscile e reinstallale.
• “Errore sensore” / “Errore sensore”
• Causa: I sensori sono sporchi
• Soluzione: Pulisci tutti i sensori con un panno senza pelucchi.
• “Contenitore polvere mancante” / “Errore contenitore polvere”
• Causa: Il contenitore della polvere non è installato correttamente o il sensore è sporco
• Soluzione: Pulisci i contatti e inserisci saldamente il contenitore della polvere.
• “Bloccato” / “Bloccato”
• Causa: Il robot è impigliato in cavi o frange di tappeti
• Soluzione: Libera il robot e rimuovi gli ostacoli dal percorso.
• “Batteria scarica” / “Batteria scarica”
• Causa: La batteria è troppo debole per tornare alla stazione di ricarica
• Soluzione: Porta manualmente il robot sulla stazione di ricarica e caricalo completamente.
• “Errore di ricarica” / “Errore di ricarica”
• Causa: Problema con i contatti di ricarica o con la stazione di ricarica
• Soluzione: Pulisci accuratamente i contatti.
• “Errore di navigazione” / “Errore di navigazione”
• Causa: Il laser o la fotocamera sono sporchi
• Soluzione: Pulisci i componenti di navigazione e riavvia il robot.

Molti errori scompaiono dopo un riavvio. Spegni completamente il robot, attendi 10-15 secondi e riaccendilo.

Se l'errore persiste, un reset spesso è d'aiuto. Attenzione: questo cancella tutte le mappe e le impostazioni. A seconda del modello, tieni premuto il pulsante appropriato per 10-15 secondi, quindi configura nuovamente il robot.

Gli errori possono anche essere causati da problemi software. Esegui l'aggiornamento dell'app e del firmware del robot per correggere i bug noti.

Se il messaggio di errore continua ad apparire, potrebbe esserci un problema hardware. In questo caso, potrebbe essere necessaria una riparazione più complessa. Contatta l'assistenza clienti o il rivenditore.