Soluzione problemi Rexing V1P Plus

Il dispositivo si riavvia in modo casuale durante l'uso.

Assicurati che la dash cam sia collegata correttamente. Se ciò non funziona, prova a utilizzare una fonte di alimentazione diversa.

Se il dispositivo è collegato correttamente e continua a riavviarsi, il cavo di ricarica del dispositivo potrebbe essere danneggiato e necessitare di sostituzione.

La batteria della dash cam potrebbe essere danneggiata e deve essere sostituita. Segui la guida di riparazione per sostituire la batteria.

La MicroSD non si inserisce nella porta situata sul lato del dispositivo.

Se non riesci a inserire la scheda MicroSD nella porta del dispositivo, inizia assicurandoti che la scheda sia girata nel verso corretto. Il testo sulla parte superiore della scheda dovrebbe essere rivolto verso lo schermo del dispositivo e i contatti in rame situati sul retro della scheda dovrebbero essere rivolti lontano dallo schermo.

Se la scheda MicroSD non si aggancia nella porta, prova a usare una moneta per spingere la scheda nello slot. Dovresti sentirla scattare e bloccarsi in posizione. Se la scheda non si inserisce ancora completamente nella porta, prova a pulire la porta MicroSD.

Tutte le dash cam devono disporre di un'archiviazione dati affidabile. Per questo motivo, Rexing raccomanda una scheda MicroSD ad alte prestazioni come la Kingston Canvas Go! Plus. Rexing non raccomanda le schede di memoria Sandisk Ultra.

Il dispositivo non si accende né quando è scollegato né quando è collegato.

Prova a collegare il dispositivo alla porta di ricarica dell'auto. Questo dispositivo è progettato per essere collegato a una fonte di alimentazione durante l'uso. La batteria può funzionare per un breve periodo senza alimentazione; tuttavia, questa batteria interna può mantenere il dispositivo acceso solo per poco tempo.

Se il dispositivo è collegato e non si accende, la batteria potrebbe essere danneggiata o difettosa. Segui la guida di riparazione per sostituire la batteria.

La scheda madre del dispositivo potrebbe essere danneggiata o difettosa, impedendo al dispositivo di accendersi. Segui la guida di riparazione per sostituire la scheda madre.

Il dispositivo non si connette o non rimane connesso al tuo dispositivo mobile.

Con il dispositivo acceso, tieni premuto il pulsante 'OK' (situato sotto lo schermo del dispositivo). Il dispositivo dovrebbe ora visualizzare lo stato della connessione, l'SSID (nome utente Wi-Fi) e la password.

Per dispositivi ANDROID:

Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi > Menu (3 puntini nell'angolo in alto a destra) > Avanzate > Disattiva "passaggio a dati mobili"

Per dispositivi IOS:

Impostazioni > Cellulare > Scorri verso il basso fino a "Assistenza Wi-Fi" > Disattiva

Il dispositivo non registra alcun audio durante l'uso.

L'impostazione di registrazione audio potrebbe essere disabilitata. Per risolvere il problema, premi il pulsante MIC, vai alla modalità video e seleziona abilita registrazione audio.

Il microfono potrebbe essere danneggiato o difettoso.

La scheda madre del dispositivo potrebbe essere danneggiata o difettosa, impedendo al dispositivo di registrare l'audio. Segui la guida di riparazione per sostituire la scheda madre.

Il video della fotocamera frontale e/o posteriore non viene visualizzato sullo schermo del dispositivo.

Se il dispositivo non visualizza il video della fotocamera frontale o posteriore sullo schermo, la visualizzazione video potrebbe essere disattivata. Per risolvere questo problema, premi il pulsante di rotazione display (il pulsante più a destra sul dispositivo) finché non viene visualizzata la vista della fotocamera desiderata.

Se il dispositivo non visualizza la fotocamera frontale dopo aver fatto scorrere le opzioni di visualizzazione, la fotocamera frontale potrebbe essere danneggiata. Per riparare la fotocamera frontale, segui la guida di riparazione.

Se il dispositivo non visualizza la fotocamera posteriore dopo aver fatto scorrere le opzioni di visualizzazione, la fotocamera posteriore potrebbe essere danneggiata. Per riparare la fotocamera posteriore, segui la guida di riparazione.

Lo schermo del dispositivo è nero e non visualizza alcuna impostazione o video del dispositivo.

Prova a collegare il dispositivo alla porta di ricarica dell'auto e a controllare se lo schermo si accende. Questo dispositivo è progettato per essere collegato a una fonte di alimentazione durante l'uso. La batteria può funzionare per un breve periodo senza alimentazione; tuttavia, questa batteria interna può mantenere il dispositivo acceso solo per poco tempo.

Se il dispositivo è collegato e non visualizza nulla sullo schermo, lo schermo potrebbe essere danneggiato. Segui la guida di riparazione per sostituire lo schermo del dispositivo.

La scheda madre del dispositivo potrebbe essere danneggiata o difettosa, impedendo al dispositivo di visualizzare qualsiasi cosa sullo schermo. Segui la guida di riparazione per sostituire la scheda madre.