Salta al contenuto principale

Soluzione problemi Revel Alpha

Grazie per la pazienza dimostrata mentre cerchiamo di aiutarti a partecipare al nostro programma Revel Testflight. Se riscontri problemi non trattati in questa guida alla soluzione problemi, inviami un'email direttamente con la tua domanda.

Non ho ricevuto un'email da iTunes.

Revel DEVE avere l'indirizzo email utilizzato per gestire il tuo iCloud. Questo indirizzo email è visualizzato nella scheda Impostazioni iCloud. Impostazioni > iCloud (email visualizzata)

Se non sei sicuro di quale sia l'indirizzo email in nostro possesso, registrati qui: https://justrevel.typeform.com/to/J2ze0R

Verifica di poter accedere alle email inviate all'indirizzo associato al tuo account iCloud.

Questa email DEVE essere aperta sul dispositivo iOS* sul quale intendi scaricare l'app. Il dispositivo deve essere un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 8 o versioni successive.

Verrai reindirizzato all'App Store per scaricare TestFlight. Gli utenti devono registrarsi con lo stesso indirizzo email del proprio account iCloud. Installa Revel e divertiti.

  • Per ulteriori informazioni su TestFlight, visita: FAQ TestFlight

Rinuncia: se non accetti l'invito via email, l'app beta non verrà installata e non sarai elencato come tester. Inoltre, puoi annullare l'iscrizione utilizzando il link in fondo all'email di invito per notificare allo sviluppatore che desideri essere rimosso dalla lista.

Il codice di conferma non è mai arrivato sul mio telefono.

Se non inserisci il codice entro un minuto, apparirà un pulsante per il rinvio. A seconda delle condizioni, il sistema invierà nuovamente il codice o ti chiamerà.

Le immagini non vengono caricate.

Trattandosi di un prodotto pre-rilascio non ancora disponibile al pubblico, potresti notare problemi di caricamento. Dato che sei una delle prime persone a provare Revel, ti chiediamo un po' di pazienza in caso di tempi di caricamento prolungati o limitazioni delle funzionalità. Detto questo, se una pagina non si carica dopo un minuto o si blocca prima del completamento, faccelo sapere inviando un'email a feedback@justrevel.com

Non vedo il mio calendario personale importato nel mio calendario Revel.

Ti ricordiamo che attualmente supportiamo solo l'integrazione con Google Calendar.

Assicurati di aver completato l'intero processo di "registrazione" e il login a Google per consentire a Revel di accedere ai dati del tuo calendario Google.

Ho riscontrato un popup di errore quando provo a fare qualcosa nell'app.

Scatta uno screenshot e invialo a feedback@justrevel.com con una descrizione dell'accaduto, così che possiamo risolvere il bug.

Riscontri un problema non presente qui o hai un'idea per altri canali di calendario da importare? Puoi contattarci 24/7 all'indirizzo jane@justrevel.com o chiamare il numero (510) 517-4494.

Just Revel

Membro da: 10/26/15

1 Reputazione

0 guide realizzate

0 Commenti

Aggiungi Commento

Visualizza statistiche:

Ultime 24 ore: 1

Ultimi 7 giorni: 3

Ultimi 30 giorni: 13

Tutti i Tempi: 188