Risoluzione dei problemi Bose SoundLink Mini

"Il mio altoparlante è collegato alla presa a muro, ma non si accende".

Assicurati che l'altoparlante sia collegato a una presa CA funzionante.

Controlla i collegamenti tra l'altoparlante e l'alimentatore per assicurarti che sia tutto inserito correttamente.

Se utilizzi una ciabatta con protezione da sovratensioni, verifica che funzioni correttamente.

Se l'altoparlante continua a non accendersi, l'alimentatore potrebbe essere difettoso. In tal caso, potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo.

Assicurati di utilizzare l'alimentatore fornito con l'altoparlante al momento dell'acquisto, poiché altri alimentatori potrebbero non essere compatibili.

"La batteria è carica, ma il mio altoparlante continua a non accendersi".

Se l'altoparlante non viene caricato o utilizzato per un periodo di 14 giorni, entra in modalità di protezione. Per risolvere questo problema, devi ricollegare l'altoparlante a una presa di corrente CA.

Se la batteria è difettosa, potrebbe essere necessario sostituirla. Fai clic su questo link per vedere come sostituire la batteria: Sostituzione Batteria Bose SoundLink Mini.

Un altro problema di base potrebbe riguardare la carica. Assicurati che la batteria abbia una carica sufficiente ricollegandola alla presa di corrente.

"L'indicatore Bluetooth mostra una connessione, ma la mia musica non viene riprodotta quando avvio un brano".

Anche se il SoundLink Mini indica una connessione con il dispositivo, quest'ultimo potrebbe non essere effettivamente accoppiato. Controlla le impostazioni Bluetooth del dispositivo per assicurarti che sia accoppiato con il SoundLink Mini.

I dispositivi dispongono di controlli di riproduzione che consentono di gestire l'audio; se questi controlli non sono impostati per la riproduzione, il suono non verrà trasmesso al SoundLink Mini.

Se sono presenti altri dispositivi che utilizzano attualmente il Bluetooth, spegnili insieme all'altoparlante e al dispositivo che stai cercando di accoppiare. Una volta che tutto è spento, accendi solo l'altoparlante e il dispositivo per avviare l'accoppiamento.

Un potenziale problema potrebbe essere che il volume del SoundLink Mini sia troppo basso o addirittura impostato su muto. Regola correttamente il volume per verificare se questo sia la causa del problema.

Se il volume dell'altoparlante è impostato su un livello udibile, verifica che anche il volume del dispositivo sia corretto.

"Il mio altoparlante non riproduce musica dal mio dispositivo".

Verifica che il SoundLink Mini non sia in muto e che il volume sia impostato al livello desiderato. Puoi anche verificare che il SoundLink Mini indichi una connessione con il dispositivo scelto.

Anche se il dispositivo che stai utilizzando mostra una connessione, assicurati che sia collegato tramite Bluetooth al SoundLink Mini e che stia riproducendo musica a un volume udibile adeguato.

Un altro problema potrebbe essere che il dispositivo si trovi fuori dalla portata del segnale Bluetooth; avvicinalo al SoundLink Mini per assicurarti che funzioni.

Come ultima spiaggia, spegni il SoundLink Mini e riaccendilo.

A volte altri dispositivi generano interferenze elettromagnetiche che possono interrompere il segnale Bluetooth. Allontana questi dispositivi dal SoundLink Mini e dal tuo dispositivo per garantire la connessione. I dispositivi esterni possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: forni a microonde, telefoni cordless, router di rete e altri dispositivi Bluetooth.

Se ci sono altri dispositivi esterni che utilizzano le funzionalità Bluetooth, spegnili o disattiva la funzione.

"Non riesco ad accoppiare il mio dispositivo Bluetooth con questo altoparlante".

Assicurati di utilizzare il software più recente sul tuo mini altoparlante SoundLink. Visita il centro assistenza all'indirizzo https://www.bose.com/support.html e cerca l'ultimo aggiornamento. Se il software è già aggiornato, potrebbe essere necessario eseguire un ripristino del prodotto. È possibile farlo in pochi semplici passaggi:

Sull'altoparlante, tieni premuto il pulsante di esclusione audio (muto) per 10 secondi; i LED lampeggeranno per alcuni secondi.

Successivamente, premi il pulsante di accensione per riaccendere l'altoparlante SoundLink Mini.

Molti dispositivi dotati di Bluetooth hanno un'opzione che permette di attivare o disattivare la funzione Bluetooth. Potrebbe essere impostata su off per risparmiare la batteria del dispositivo. Assicurati che questa opzione sia attiva. Se l'altoparlante è accoppiato con il dispositivo Bluetooth, dovrebbe riconnettersi automaticamente quando la funzione Bluetooth viene attivata. Se il prodotto Bose non si riconnette automaticamente, selezionalo manualmente dall'elenco Bluetooth del dispositivo.

Alcuni dispositivi si accoppiano, ma non si connettono automaticamente. Vai all'elenco di accoppiamento del dispositivo e controlla. In tal caso, prova a connetterti al SoundLink Mini.

Se questo non è d'aiuto, potrebbe essere necessario pulire l'elenco di accoppiamento con questi semplici passaggi:

Sull'altoparlante, tieni premuto il pulsante Bluetooth per circa 10 secondi finché non senti un segnale acustico. L'altoparlante eliminerà tutti i dispositivi Bluetooth dalla sua memoria e tornerà visibile.

Cancella l'elenco dal tuo dispositivo Bluetooth. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale del produttore del tuo dispositivo per ottenere assistenza tecnica.

Se ciò non risolve il problema, prova ad accoppiare nuovamente il dispositivo seguendo questi passaggi:

Con il dispositivo Bluetooth e l'altoparlante entrambi accesi, tieni premuto il pulsante Bluetooth sull'altoparlante per tre secondi per renderlo visibile. L'indicatore Bluetooth lampeggerà lentamente per indicare che l'altoparlante è in modalità di accoppiamento.

Sul dispositivo, individua l'elenco dei dispositivi Bluetooth e seleziona "Bose SoundLink" dall'elenco.

Se il dispositivo richiede un codice, inserisci 0000 e premi OK. Alcuni dispositivi potrebbero richiedere anche di accettare la connessione. Il dispositivo Bluetooth ti avviserà quando l'accoppiamento sarà completato. Il mini altoparlante SoundLink indicherà che l'accoppiamento è avvenuto quando l'indicatore Bluetooth smetterà di lampeggiare e rimarrà acceso.

Il sistema è progettato per funzionare entro un raggio di 9 metri. Le prestazioni possono essere ridotte da ostacoli come pareti o metallo e possono anche essere influenzate da altri dispositivi Bluetooth. Prova ad avvicinare l'altoparlante SoundLink Mini al dispositivo Bluetooth.