Risoluzione problemi Razer Kraken 7.1 Chroma

Non riesci a indossare correttamente le cuffie sulle orecchie.

Potrebbe esserci un oggetto fisico incastrato nella guida dell'archetto, che impedisce la corretta regolazione della lunghezza. Assicurati che l'area sia pulita e libera da eventuali detriti.

L'archetto potrebbe essere piegato, impedendo un'espansione e una contrazione efficienti. Prova a raddrizzare l'archetto dandogli la forma corretta; usare delle pinze può offrire una presa migliore per raddrizzarlo. Se queste opzioni non funzionano, l'archetto potrebbe dover essere sostituito completamente.

Se l'archetto si è spezzato, si può applicare un adesivo temporaneo (nastro adesivo o colla) per continuare l'uso finché non viene sostituito o rinforzato. Se è spezzato, non si espanderà e non si contrarrà correttamente finché non verrà completamente sostituito.

C'è un problema con il microfono e non rileva correttamente la voce dell'utente.

Il microfono potrebbe essere troppo vicino alla bocca, il che causa una distorsione del suono. Viene registrato troppo rumore. Regola nuovamente il microfono allontanandolo dalla bocca.

Il microfono potrebbe essere troppo lontano dalla bocca, con conseguente assenza di suono. Regola nuovamente il microfono avvicinandolo alla bocca.

È necessario un driver affinché il microfono funzioni correttamente e si colleghi al computer. Vai sul sito web di Razer e scarica manualmente il programma del driver. Segui questo link per scaricare.

I danni da acqua o l'usura eccessiva possono essere risolti solo sostituendo il microfono stesso. Segui il link alla nostra guida di riparazione per la sostituzione del microfono.

Hai problemi relativi all'audio con le cuffie e/o il computer a cui sono collegate.

Le cuffie potrebbero non essere collegate completamente al computer. Assicurati che l'USB sia inserita a fondo nella porta USB del computer.

Se tutto è collegato correttamente, il problema potrebbe derivare dalla formattazione del computer. Segui questo link per i passaggi di formattazione.

Avere un cortocircuito nell'altoparlante è un problema comune. È necessaria la sostituzione dell'altoparlante. Segui il link alla nostra guida di riparazione su come sostituire l'altoparlante.