Soluzione problemi Razer BlackShark V2

L'audio continua ad andare e venire o smette di funzionare quando le cuffie si trovano in determinate posizioni.

Assicurati che le cuffie siano collegate completamente al jack audio del dispositivo. Di solito si avverte un leggero clic o una sorta di "scatto" quando il jack è inserito fino in fondo, e non dovresti avere altro spazio per spingerlo ulteriormente. La parte metallica del jack non dovrebbe essere visibile.

Se il jack oppone resistenza durante l'inserimento, non forzarlo. Il jack potrebbe essere danneggiato o potrebbe esserci qualcosa incastrato all'interno. Il jack potrebbe essere rotto anche se il collegamento risulta lento nonostante sia stato inserito completamente.

Testa rapidamente il jack provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se continua a non entrare completamente, probabilmente c'è qualcosa all'interno del jack. Esistono diversi modi per rimuovere un oggetto da un jack, come l'uso di strumenti quali l'estremità aperta del tubicino di una penna a sfera, delle pinzette, un GripStick o un magnete; esistono anche metodi più rischiosi, come applicare un adesivo (ad esempio nastro adesivo, colla) su un oggetto sottile (come uno stuzzicadenti o una graffetta) e usare una fonte luminosa per guidare la mano mentre estrai l'oggetto. Usa prima i metodi precedenti, che sono più sicuri.

Testa rapidamente il jack provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se il problema persiste o se il jack non rimane inserito nel dispositivo, significa che è rotto. Se stai utilizzando il jack della scheda audio USB, usa questa guida per sostituirlo; altrimenti, cerca guide su come sostituire il jack sul tuo dispositivo specifico.

Se la tua scheda audio USB non si illumina quando è collegata al dispositivo, è probabile che il cavo USB sia danneggiato. Puoi sostituirlo usando questa guida.

Il cavo o il connettore potrebbero aver subito qualche tipo di danno. In tal caso, puoi sostituire il cavo usando questa guida.

La manopola di controllo del volume non regola il volume delle cuffie.

Se la manopola stessa è rotta e non è in grado di fare presa o rimanere fissata sul meccanismo sottostante, diventerà non funzionante. La procedura per la sostituzione di questa manopola non è documentata, ma l'utilizzo di questa guida alla sostituzione dell'altoparlante potrebbe esserti utile per iniziare.

Il potenziometro (il meccanismo alla base della rotella del volume) potrebbe essere difettoso. Al momento non esiste una guida per la sostituzione di questo componente, ma la guida alla sostituzione dell'altoparlante potrebbe essere un valido punto di partenza.

Il circuito stampato responsabile della rotella del volume potrebbe essere danneggiato in qualche modo. Al momento non esiste una guida per la sostituzione di questo componente, ma la guida alla sostituzione dell'altoparlante potrebbe essere un valido punto di partenza.

Le cuffie non producono alcun suono udibile.

Assicurati che le cuffie siano collegate completamente al jack audio del dispositivo. Di solito si avverte un leggero clic o una sorta di "scatto" quando il jack è inserito fino in fondo, e non dovresti avere altro spazio per spingerlo ulteriormente. La parte metallica del jack non dovrebbe essere visibile.

Se il jack oppone resistenza durante l'inserimento, non forzarlo. Il jack potrebbe essere danneggiato o potrebbe esserci qualcosa incastrato all'interno. Il jack potrebbe essere rotto anche se il collegamento risulta lento nonostante sia stato inserito completamente.

Sul lato sinistro delle cuffie, assicurati che la manopola del volume sia ruotata verso l'alto per poter produrre volume, confermando che la manopola non sia impostata oltre la posizione di spento, impedendo la riproduzione di qualsiasi suono.

Testa rapidamente il jack provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se il problema persiste o se il jack non rimane inserito nel dispositivo, significa che è rotto. Se stai utilizzando il jack della scheda audio USB, usa questa guida per sostituirlo; altrimenti, cerca guide su come sostituire il jack sul tuo dispositivo specifico.

Se la tua scheda audio USB non si illumina quando è collegata al dispositivo, è probabile che il cavo USB sia danneggiato. Puoi sostituirlo usando questa guida.

Gli altoparlanti forniti con le cuffie potrebbero essere entrambi rotti, sebbene sia molto improbabile. Spesso, alcune frequenze prodotte dagli altoparlanti potrebbero averli danneggiati al punto da non emettere più alcun suono o da produrre suoni distorti. Una guida sulla loro sostituzione è disponibile qui.

La scheda madre delle cuffie potrebbe essere danneggiata in qualche modo, causando l'assenza di audio. Al momento non esiste una guida per la sostituzione di questo componente, ma la guida alla sostituzione dell'altoparlante potrebbe essere un valido punto di partenza.

Il microfono non rileva alcun input audio.

Assicurati che le cuffie siano collegate completamente al jack audio del dispositivo. Di solito si avverte un leggero clic o una sorta di "scatto" quando il jack è inserito fino in fondo, e non dovresti avere altro spazio per spingerlo ulteriormente. La parte metallica del jack non dovrebbe essere visibile.

Se il jack oppone resistenza durante l'inserimento, non forzarlo. Il jack potrebbe essere danneggiato o potrebbe esserci qualcosa incastrato all'interno. Il jack potrebbe essere rotto anche se il collegamento risulta lento nonostante sia stato inserito completamente.

Assicurati inoltre che il microfono sia inserito completamente nel jack audio preinstallato nelle cuffie quando colleghi il microfono, poiché questo potrebbe essere un punto di guasto.

Testa rapidamente il jack sulle cuffie provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se continua a non entrare completamente, probabilmente c'è qualcosa all'interno del jack. Esistono diversi modi per rimuovere un oggetto da un jack, come l'uso di strumenti quali l'estremità aperta del tubicino di una penna a sfera, delle pinzette, un GripStick o un magnete; esistono anche metodi più rischiosi, come applicare un adesivo (ad esempio nastro adesivo, colla) su un oggetto sottile (come uno stuzzicadenti o una graffetta) e usare una fonte luminosa per guidare la mano mentre estrai l'oggetto. Usa prima i metodi precedenti, che sono più sicuri.

Il microfono fornito con il prodotto potrebbe essere difettoso o non funzionante. Un modo per verificarlo sarebbe collegare il microfono direttamente al dispositivo che lo richiede o collegare un altro microfono al jack integrato nelle cuffie.

Testa rapidamente il jack sulle cuffie provando a collegare un altro microfono o qualsiasi altro dispositivo di cui sai che il funzionamento è corretto. Se il problema persiste o se il jack non rimane inserito nel dispositivo, significa che è rotto. Puoi sostituire il jack utilizzando questa guida.

Il cavo o il connettore delle cuffie potrebbero aver subito qualche tipo di danno. In tal caso, puoi sostituire il cavo usando questa guida.

Il jack audio è lento e non rileva alcun input.

Assicurati che le cuffie siano collegate completamente al jack audio del dispositivo. Di solito si avverte un leggero clic o una sorta di "scatto" quando il jack è inserito fino in fondo, e non dovresti avere altro spazio per spingerlo ulteriormente. La parte metallica del jack non dovrebbe essere visibile.

Se il jack oppone resistenza durante l'inserimento, non forzarlo. Il jack potrebbe essere danneggiato o potrebbe esserci qualcosa incastrato all'interno. Il jack potrebbe essere rotto anche se il collegamento risulta lento nonostante sia stato inserito completamente.

Assicurati inoltre che il microfono sia inserito completamente nel jack audio preinstallato nelle cuffie quando colleghi il microfono, poiché questo potrebbe essere un punto di guasto.

Testa rapidamente il jack sulla scheda audio provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se continua a non entrare completamente, probabilmente c'è qualcosa all'interno del jack. Esistono diversi modi per rimuovere un oggetto da un jack, come l'uso di strumenti quali l'estremità aperta del tubicino di una penna a sfera, delle pinzette, un GripStick o un magnete; esistono anche metodi più rischiosi, come applicare un adesivo (ad esempio nastro adesivo, colla) su un oggetto sottile (come uno stuzzicadenti o una graffetta) e usare una fonte luminosa per guidare la mano mentre estrai l'oggetto. Usa prima i metodi precedenti, che sono più sicuri.

Testa rapidamente il jack sulla scheda audio provando a collegare delle cuffie, un microfono, ecc., di cui sai che il funzionamento è corretto. Se il problema persiste o se il jack non rimane inserito nel dispositivo, significa che è rotto. Puoi sostituire il jack usando questa guida.

Un altro motivo potenziale per cui non viene trasmesso alcun input dal tuo dispositivo alle cuffie tramite la scheda audio è che il cavo USB della scheda audio sia rotto. Una guida per la sostituzione può essere trovata qui.

La colla si è consumata e/o la schiuma sta perdendo particelle.

Tira delicatamente i cuscinetti. Se la base del cuscinetto si sta staccando dall'auricolare in plastica, significa che la colla che fissa il cuscinetto all'auricolare ha perso efficacia. Ciò può essere dovuto alla normale usura, a uno sforzo eccessivo e/o a temperature estreme. Sostituisci i cuscinetti usando questa guida.

Passa delicatamente la mano sui cuscinetti auricolari in schiuma. Se sulla mano rimangono piccole particelle nere, significa che la schiuma dei cuscinetti si è deteriorata. Ciò può essere dovuto alla normale usura, all'esposizione eccessiva alla luce solare, al sudore e/o a temperature estreme. Sostituisci i cuscinetti usando questa guida.